| Головна |
| « Попередня | Наступна » | |
7.3 Сутність і завдання наукової організації праці службовців |
||
|
Стосовно до праці службовців у складі виробничих колективів наукової слід вважати таку організацію їх праці, яка грунтується на використанні досягнень науки і передового досвіду, а також наявних або доступних до застосування технічних засобів; дозволяє найкращим чином встановлювати і постійно удосконалювати взаємодію службовців між собою і робітниками, а також з використовуваними засобами в процесі здійснення функцій управління та інженерно-технічного забезпечення виробництва, тим самим створюючи умови для підвищення ефективності праці службовців (як в індивідуальному, так і в колективом плані) при збереженні їх здоров'я і працездатності, для поліпшення результатів діяльності всього колективу, підвищення його конкурентності і прибутковості в умовах ринку. Виходячи із прийнятого визначення, НОТ службовців включає в себе науково обгрунтоване рішення наступних взаємопов'язаних питань: ? поділ праці службовців та їх кооперація як у масштабі всього виробничого колективу, так і в межах кожного з його ланок; ? підбір і розстановка кадрів службовців та забезпечення необхідної кваліфікації їх у відповідності з посадовими обов'язками; ? організація процесів діяльності службовців у складі виробничого колективу по управлінню ним і за його інженерно-технічного забезпечення; ? організація та оснащення робочих місць службовців; ? створення сприятливих умов праці службовців; ? нормування праці службовців; ? оцінка індивідуальної та колективної праці службовців; ? стимулювання праці службовців. Наведений перелік питань, що становлять зміст НОТ службовців, визначає і коло взаємопов'язаних завдань і напрямків роботи у цій галузі. Науково-обгрунтоване рішення задачі розподілу праці службовців та їх кооперації полягає в найбільш доцільному розмежування посадових обов'язків працівників і функцій структурних підрозділів, що забезпечує ефективну взаємодію їх в процесі управління виробничим колективом і його інженерно-технічного забезпечення. Завдання підбору і розстановки кадрів службовців вимагає ретельного, всебічного і систематичного вивчення ділових та особистих якостей кожного працівника, а для забезпечення їх відповідності пропонованим вимогам необхідна система постійного підвищення кваліфікації керівників, фахівців і технічних виконавців із застосуванням відповідних навчальних програм, навчальних посібників, а також методичних вказівок з організаційних форм і технічного оснащення навчального процесу. Організація процесів праці службовців полягає в проектуванні та впровадженні раціональних систем і методів виконання покладених на них функцій з урахуванням застосування необхідних технічних засобів і автоматизованих систем управління. Це завдання змикається із створенням прогресивної технології управління у формі відповідних процедур, а також алгоритмів і програм для машинних операцій і операційних карт або інструкцій - для трудових і машинно-трудових операцій. Для вирішення завдання раціональної організації та оснащення робочих місць службовців використовуються типові рішення як щодо компонування робочих місць в цілому, так і по окремих їх елементам стосовно кожної посади або групи посад. Основна вимога організації робочого місця службовця - комплексне забезпечення його всім необхідним для виконання покладених на нього посадових обов'язків - офісними меблями, обладнанням, засобами обчислювальної, документаційною та відео-комунікаційної техніки, матеріалами, документами. Поряд із загальними заходами щодо створення сприятливих умов праці для всіх працюючих, встановлюються специфічні для службовців санітарно-гігієнічні та фізіологічні, естетичні та соціально-психологічні вимоги і норми. Рішення завдання нормування праці службовців полягає в забезпеченні можливості науково-обгрунтованого підходу до визначення необхідної чисельності цих працівників і необхідних витрат часу на виконувані ними роботи. З цією метою розробляються і затверджуються для застосування міжгалузеві, галузеві та місцеві нормативні матеріали: нормативи чисельності і службовців, норм обслуговування і числа підлеглих, норм часу на окремі види робіт. Оцінка індивідуальної праці службовців полягає у визначенні обсягу, повноти, якості та своєчасності виконання покладених на них посадових обов'язків, включаючи разові доручення і завдання. Діяльність колективу службовців структурного підрозділу оцінюється як з точки зору обсягу та якості виконаної роботи в порівнянні з встановленими завданнями, так і за впливом на відповідну сторону діяльності всього підприємства або об'єднання. Завдання стимулювання праці службовців включає розробку нових систем матеріального і морального заохочення ефективності роботи як окремих працівників, так і колективу структурних підрозділів на основі використання ринкових механізмів. Зазначені напрями роботи з наукової організації праці службовців тісно пов'язані між собою, а також з іншими напрямами підвищення ефективності управління виробничим колективом. Склад функцій управління виробничим колективом, встановлений згідно з його цілями і завданнями, є вихідним моментом при визначенні змісту праці службовців. На цій основі вирішуються питання побудови та вдосконалення організаційної структури виробничого об'єкта і пов'язаних з нею форм поділу праці та кооперації працівників, а також їх інформаційного забезпечення. Завдання комплектування та раціонального використання кадрів службовців вирішується у взаємозв'язку з формами поділу праці та кооперації, а також із заходами з соціального розвитку колективу. Організація процесів праці службовців з виконання функцій управління виробничим колективом спирається на раціональні форми поділу праці та кооперації, на вдосконалення інформаційного та документального забезпечення, а також на розвиток машинізації процесів управління і застосовуваних засобів праці. |
||
| « Попередня | Наступна » | |
|
|
||
Інформація, релевантна " 7.3 Сутність і завдання наукової організації праці службовців " |
||
|
||