|
Не існує певної кількості стандартів у стратегічної мети. Є тільки конкретні питання, на які потрібно відповісти.
- Коли ви завершите прототип? Через два роки? Через три? Або через десять?
- На якому рівні ви збираєтеся вести бізнес? На місцевому? На регіональному? На національному? На міжнародному?
- Чи будете ви займатися роздрібною або оптовою торгівлею? Або і тим, і іншим?
- Якими будуть ваші стандарти звітності, чистоти, форми одягу, управління, прийому нових співробітників, звільнення, навчання тощо?
Стандарти створюють енергію, необхідну для досягнення результатів.
Через тиждень ми знову зустрілися з Сарою.
Ми зустрілися в ресторані. Сара дуже сильно змінилася - вона стала виглядати набагато молодше. Сара сказала: «Я починаю розуміти, чого я хочу. Я дуже вдячна вам. Я ніколи більше не дозволю своєму бізнесу поглинати мене. Я занадто дорого платила за свою захопленість роботою. Тепер я вільна. Спеціаліст в мені продовжував робити роботу останні шість днів, але частина мене зайнялася роботою підприємця.
У мені теж є підприємець. Я дуже люблю фантазувати. Вчителі та батьки були цим незадоволені. Але тепер мені це знадобиться. Правда, я повинна утримуватися в певних рамках.
Тепер я відчуваю себе вільною творити.
Повернемося до мого підприємству. Я хочу розвинути його, виростити його, щоб звільнитися і зайнятися іншими речами, хоча зараз я не можу сказати, якими саме ».
«Розкажи мені, яким ти хочеш бачити свій бізнес. Опиши мені свою стратегічну мету ».
Вона відповіла: «Я бачу свій бізнес через сім років. У нього буде ще три філії. Назва бізнесу буде тим же самим. Мені подобається назва «Пироги на будь-який смак». Я хочу дати іншим людям те ж переживання, яке мені дала моя тітка. Не тільки моїм клієнтам, а й моїм співробітникам. «Пироги на будь-який смак» буде метафорою для чогось набагато кращого. Я уявляю собі магазини з річним обсягом продажів в $ 450.000 кожен, всього - $ 1.800.000. Я не зовсім впевнена, якою буде чистий прибуток, але я вирішила, що вона повинна бути близько 15%, або $ 67.000 на кожен магазин, в сумі - $ 270.000. Я відчуваю, що це розумна мета, хоча зараз я заробляю тільки 11%.
Це означає, що якщо я продам свій бізнес через сім років, враховуючи реальне співвідношення ціна / дохід, я зможу продати свій бізнес більш ніж за мільйон. Оскільки, по-перше, мені не знадобиться більше грошей, щоб робити все, що я хочу, і по-друге, тому що це така приємна кругла цифра.
Перш ніж я зможу відкрити другий магазин, я повинна організувати перший так, щоб він працював без мене. Так що, одна з перших речей, які я повинна зробити і вже почала робити - скласти керівництво для нових співробітників.
Я вмію пекти відмінні пироги. Я зможу описати, як саме це робити. Давайте я розповім вам, яким повинен бути мій бізнес в кінцевому рахунку. Моя тітка говорила, що одна з проблем нашого життя - те, що ми не висловлюємо свою турботу досить глибоко і досить часто. Що коли ми ріжемо яблука, ми теж можемо висловлювати турботу, ми можемо правильно все робити. Правильно тримати фрукти, правильно їх укладати. Я хочу, щоб мій бізнес висловлював турботу.
Я хочу, щоб мій бізнес був виразом турботи. Саме турбота буде продуктом.
Ми можемо висловлювати турботу, роблячи кухню дуже чистою, добре заточуючи ножі, вибираючи найкращі фрукти, вирощуючи органічно чисті фрукти. «Пироги на будь-який смак» повинні мати власний сад для вирощування фруктів. Я можу навчити своїх співробітників цієї турботи.
Кожен з моїх філій буде користуватися фруктами з одного екологічно чистого саду. Це додасть моєму бізнесу унікальність. Багато чого я вже зробила. Підлоги в магазині зроблені з кращого дуба. Печі - кращої якості. У мене дуже гарні вітрини.
Ви зрозуміли мою стратегічну мету? »
« Так, Сара, і вона мене захоплює ».
«Тоді ми підемо далі» - запитала вона, наливаючи нам чай.
|
- Глава 13. Ваша стратегічна мета
інші стандарти. Створивши фінансові стандарти, вам необхідно створити реалістичну можливість досягнення цих стандартів і виправдання ваших інвестицій. Як ви можете це зробити? Визначивши, чи є ваш бізнес гідною
- 1. Економічна теорія і праксиология
інші види людської діяльності, вивчення яких є завданням інших дисциплін. Трансформація вчення, початок якому поклали економісти класичної школи, була завершена тільки сучасної суб'єктивної економічною теорією, яка перетворила теорію ринкових цін в загальну теорію людського вибору. Тривалий час ніхто не усвідомлював, що перехід від класичної теорії
- 6. Індивідуальні та мінливі характеристики людської діяльності
інші люди надходять таким же чином і це прийнято в його середовищі. Він набуває звички, виробляє автоматичні реакції. Але віддається цим звичкам тільки тому, що йому подобаються одержувані результати. Але як тільки він дізнається, що проходження звичним курсом може перешкодити досягненню цілей, які він розглядає як більш бажані, змінює своє ставлення. Людина, що виросла
- 2. Шкала цінності
інші відкидають; він вважає корисним те, чого інші уникають, оскільки це заподіює їм шкоду. Полярні поняття нормального і збоченого можуть використовуватися в антропології для розрізнення тих, хто веде себе як більшість людей, і сторонніми і нетиповими винятками; вони можуть застосовуватися в біології для розрізнення між тими, чия поведінка зберігає життєві сили, і тими, чия поведінка
- 4. Співвідношення дій у часі
інші уявлення і норми. Робилися спроби отримати поняття нераціонального дії за допомогою наступного міркування: якщо а предпочитается b і b предпочитается с, логічно а повинно предпочитаться с. Але якщо насправді з предпочитается а, то ми стикаємося з образом дій, якому не можна приписати послідовність і раціональність [Cf. Kaufmann F. On the
- 4. Виробництво
інші, його містять теслі і кравці. Ще раніше фізіократи заявляли, що будь-яка праця безплідний, якщо нічого не витягує із землі. На їх думку, тільки землеробство, рибальство і полювання, а також робота в рудниках і каменоломнях були продуктивними. Переробна промисловість додавала до цінності використовуваної сировини тільки цінність речей, спожитих працівниками. Сьогоднішні економісти
- 7. Індивід в суспільстві
стандарти, що встановлюють, що бажано і що небажано в біологічної еволюції людини, відсутні. Будь прийнятий стандарт є довільним, чисто суб'єктивним, коротше кажучи, ціннісним судженням. Терміни расове поліпшення і расова деградація є безглуздими, якщо не спираються на плани щодо майбутнього людства. Слід визнати, що цивілізована людина
- 9. Інстинкт агресії і руйнування
інші знівеченими і каліками. Сюди ж відносяться всі відмінності між людьми, створювані освітою, можливостями та соціальними інститутами. Але вчення утилітаристської філософії та класичної економічної теорії не мають нічого спільного з доктриною природного права. Для них має значення тільки суспільна корисність. Вони рекомендують народний уряд, приватну власність,
- 2. Світогляд і ідеологія
інші об'єкти трансцендентного знання. Але подібні заяви є просто випадковими прикрасами. Звертаючись до виборців, партії висувають інші аргументи. Вони прагнуть показати, що система, яку вони підтримують, краще зможе реалізувати цілі, переслідувані громадянами, ніж системи, що захищаються іншими партіями. Вони згадують благотворні результати, досягнуті в минулому або в інших
- 2. Абстракція бартеру в елементарній теорії цінності і ціни
інші товари і послуги. Ця ідеальна конструкція необхідна. Можна знехтувати проміжної роллю грошей, для того щоб зрозуміти: в кінцевому рахунку завжди відбувається обмін економічними благами першого порядку. Але при цьому завжди слід остерігатися ілюзії, яку легко може породити поняття ринку з прямим обміном. Помилкове припущення, що засіб обміну є всього лише нейтральним
|