Головна
ГоловнаЕкономікаЗагальні роботи → 
« Попередня Наступна »
Д. Грейсон молодший, К. О'Делл. Американський менеджмент на порозі XXI століття, 1991 - перейти до змісту підручника

Урок 2. Головне в управлінні якістю - не контролю, а бездефектная робота


Висока якість, як показує досвід, забезпечується головним чином шляхом налагодження бездефектного виробництва, а не через контроль вже готової продукції. Основна ідея такого підходу, доцільність якого доведена практикою, полягає в тому, щоб всі зусилля направити на ліквідацію самої можливості появи браку в процесі виробництва і збірки. У результаті можливі дефекти усуваються ще на проміжних етапах, а не в готовому виробі. В американських компаніях такий підхід не одержав поки масового поширення. У багатьох випадках непродуктивна робота з перевірки якості та усунення дефектів, випуску нових деталей замість бракованих відволікає від 15 до 40% виробничих потужностей підприємства. Причому витрати на ці роботи становлять від 20 до 40% на кожен долар продажів.
Одним з підходів, який дає можливість вирішити ці проблеми, є розроблена японцями система організації виробництва, що отримала назву "точно вчасно" [Just-in-Time (JIT).
].
Базова ідея цієї системи досить проста. Матеріали та деталі мають надходити на кожне робоче місце точно в той момент, коли в них виникає необхідність, а не зберігатися у великих кількостях біля кожного робочого місця. Всі матеріали і деталі повинні подаватися споживачам за відповідними запитами в певний час.
Головна мета такої системи полягає в постійному вдосконаленні процесу виробництва, ліквідації всіх можливих втрат: часу, матеріалів і т.п.
В даний час сотні американських компаній з успіхом застосовують цю систему на практиці - від "Кемпбелл" і "Уорнер Ламберт" до "Мотороли" і "Інтел". Наприклад, застосування цієї системи в компанії "Харлей енд Девідсон" дозволило вивільнити 22 млн. дол, які раніше були фіксовані в матеріальних запасах.
Використання такої системи дозволяє також різко скоротити витрати на апарат управління, виявляти дефекти в ході виробництва та усувати їх відразу ж на місці, забезпечити роботу всіх підрозділів при мінімальних витратах.

Звичайно, впровадження такої системи вимагає чітко налагодженого механізму і відповідальності кожного працівника на своєму робочому місці. Необхідно також подолати психологічний опір менеджерів, які не звикли працювати без страхових заділів і запасів.
Подолати психологічний бар'єр можна тільки в ході постійного удосконалення виробничого процесу та організації виробництва.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " Урок 2. Головне в управлінні якістю - не контролю, а бездефектная робота "
  1. 7. Інтеграція каталлактіческіх функцій
    Коли люди, вивчаючи проблеми своєї власної діяльності, і економічна історія, дескриптивна економічна теорія та економічна статистика, реєструючи дії інших людей, застосовують терміни підприємець, капіталіст, землевласник, робочий і споживач, вони говорять про ідеальні типи. В економічній теорії підприємець, капіталіст, землевласник, робітник і споживач не
  2. 11. Процес відбору
    Процес відбору на ринку приводиться в рух спільними зусиллями всіх суб'єктів ринкової економіки. Рухомий спонуканням у максимально можливій мірі усунути незручність, кожен індивід сповнений рішучості, з одного боку, домогтися такого положення, при якому він міг би максимально задовольнити когось іншого, і з іншого боку, витягти максимальні вигоди з послуг, пропонованих кимось
  3. Коментарі
    [1] хитрість природи Мізес має на увазі І. Канта [см. Кант І. Ідея загальної історії у всесвітньо-цивільному плані / / Соч. Т. 6. С. 523] і Г. Гегеля, якому належить вираз хитрість розуму (List der Vernft) [Гегель Г. Філософія історії / / Соч. Т. VII. М., 1935. С. 32.]. [2] праксиология Supplement to Oxford English Dictionary (1982) повідомляє, що англійське слово praxeology (вар. praxiology,
  4. 1.2. Види бюджетних організацій та їх особливості як об'єктів управління
    Система управління організаціями, що фінансуються з бюджету, побудована за галузевою ознакою. Основними міністерствами, мають розгалужену мережу підвідомчих установ, за допомогою яких забезпечується безпосереднє виконання соціально значущих для суспільства функцій, є: Міністерство охорони здоров'я, Міністерство соціального захисту населення, Міністерство освіти,
  5. 3.4. Аналіз складу і структури витрат
    За даними балансу виконання кошторису та місячного звіту про витрачання коштів, виділених з республіканського бюджету на 1 січня 2002 р., за наведеними у главі 2 формулами можна визначити величину касових та фактичних видатків, проведених прокуратурою за 2002 р. Так, КР=Он.г + П - Ок.г, (3.1) де Он.г - залишки грошових коштів на поточних рахунках установи на початок року (1 , 3 млн
  6. 4.1. Аналіз забезпеченості податкової інспекції фінансовими ресурсами
    Одна з найважливіших статей видатків бюджету - видатки на діяльність фінансових і податкових органів, що входять до витрат на державне управління і муніципальне самоврядування. Державна податкова служба відповідає за практичну реалізацію прийнятих в державі законів з податків і зборів. Тому ці витрати мають першорядне значення у формуванні дохідної частини бюджету країни в
  7. нехтуванні побічних ефектів і віддалених наслідків ЕКОНОМІЧНИХ РІШЕНЬ є найбільш поширеною причиною прорахунок В ЕКОНОМІЦІ
    Генрі Хазліт, відомий автор популярних робіт з економіки, написав книгу під назвою "Економіка в одному уроці" (Henry Hazlitt, Economics in One Lesson, New Rochelle: Arlington House , 1979). Цей єдиний урок полягає в тому, що, аналізуючи будь-який економічний проект, "слід простежувати не тільки миттєві, а й довгострокові його результати; не тільки первинні, а й вторинні
  8. Глава 20
    Мені самому не довелося бути знайомим ні з одним з великих маніпуляторів, про яких досі пліткують на Уолл-стріт. Я говорю не про лідерів біржі, а про маніпуляторах. Всі вони зійшли зі сцени ще до мене, хоча, коли я вперше з'явився в Нью-Йорк, Джеймс Р. Кін, найбільший з них, був ще активний. Але я тоді був ще просто молодиком, який думав тільки про те, як повторити в поважній брокерської конторі
  9. Глава 22
    Якось до мене зайшов Джим Бернес, колишній як одним з моїх головних брокерів, а й особистим другом. Він сказав, що просить мене про великий послугу. З його боку це було перше таке звернення, і я попросив його розповісти, в чому справа, сподіваючись, що зможу щось для нього зробити. Виявилося, що його фірма зацікавлена ??в деяких акціях. Тобто вони фактично просували цю компанію, «Об'єднані
  10. спадну спіраль
    Щоб почати зменшення нерівності та викликати підвищення реальних заробітків, необхідні величезні зусилля по перебудові економіки, які може породити тільки мрія про краще майбутнє. Але якщо такої мрії немає , що може статися? Наскільки може розширитися нерівність, як сильно можуть впасти реальні заробітки, перш ніж в демократії відбудеться який-небудь обвал? Цього ніхто не знає,