Головна |
« Попередня | Наступна » | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
14.3 Вивчення витрат робочого часу і часу використання обладнання |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Розрізняють такі основні способи вивчення витрат робочого часу (рис. 14.3): фотографія робочого часу, хронометраж, фотохронометраж. Така робота проводиться методами безпосередніх замірів і моментних спостережень. Методом безпосередніх замірів фіксується повністю час на виконання операції або її елементів, зміни або її частини. В результаті можна отримати дані про фактичні витрати робочого часу за весь період вивчення, а також найбільш повно дослідити процес праці і використання обладнання. Однак проведення спостережень і обробка отриманих даних досить трудомісткі, і тому один спостерігач може вивчити затрати часу одного робітника або одночасно невеликої групи робітників. Методом моментних спостережень, заснованому на теорії ймовірності, фіксується не час, а число моментів тих чи інших категорій затрат часу спостережуваних виконавців або обладнання. Цей метод широко застосовується при вивченні великої кількості робочих місць, коли достатньо знати середні затрати часу і не потрібно детальна структура цих затрат. Рис. 14.3. Класифікація методів і способів вивчення витрат робочого часу
На відміну від безпосередніх замірів моментними спостереженнями можна одночасно охопити велику кількість працюючих або обладнання, зокрема провести масову фотографію робочого часу. Невелика трудомісткість методу взагалі і простота проведення спостережень зокрема дозволяють залучати до досліджень не тільки спеціалістів, а й усіх фахівців підприємства. Для вимірювання витрат часу застосовуються годинник, секундоміри, Хроноскоп, кіноапарати. Крім того, за останні роки успішно використовуються напівавтоматичні прилади для фотографій (включаючи моментні спостереження) і хронометражу. Напівавтоматичні прилади дають можливість вести спостереження за кожним елементом затрат праці без наглядової листа. Вони показують сумарні витрати часу (за час проведення спостережень) по кожному елементу окремо. К. таких приладів відносяться, наприклад, підсумовуючі, записувальна та многоціферблатние цифрові прилади. Ці прилади мають кілька кнопок або клавіш. Кожному елементу затрат часу присвоюється номер кнопки або клавіші приладу. При натиску на клавішу прилад вмикається і починає фіксувати тривалість виконання даного елементу. Після закінчення виконання роботи спостерігач натискує на клавішу, яка відповідає наступного елементу, в результаті чого відлік часу по першому елементу припиняється, але починається по наступному. Прилад дозволяє вести одночасно відлік часу по декількох елементах. Якщо даний елемент роботи повторюється кілька разів, повторним натиском на клавішу відлік часу відновлюється без скидання отриманих раніше результатів. У підсумку підсумовуються витрати часу по даному елементу роботи. При проведенні моментоспостережень без наглядової листа застосовуються лічильники числа моментів. Якщо необхідно знати тривалість виконання окремих елементів операції в кожному вимірі, наприклад при хронометражі, застосовуються друкувальні прилади. Поточний час і тривалість елемента в цьому випадку фіксуються на паперовій стрічці, яка пересувається автоматично. На цій же стрічці друкується код елементу. Є також прилади для графічної реєстрації, які записують на стрічці тривалість кожного елементу затрат часу у вигляді лінії в певному масштабі. Незалежно від виду спостережень проведення кожного з них складається з наступних етапів: підготовка до спостереження; його проведення; обробка даних; аналіз результатів і підготовка пропозицій по вдосконаленню організації праці. При проведенні хронометражних спостережень слід враховувати ту обставину, що норми і нормативи розраховуються виходячи з передових прийомів і методів праці, але норма повинна передбачати достатню інтенсивність праці робітника, який оволодів передовими прийомами і методами праці і виконує встановлене нормоване завдання. Тому спостереження необхідно проводити за робітниками відповідної кваліфікації, які мають приблизно обгрунтований відсоток виконання норм по даній роботі (виду робіт), розрахований без урахування робочих, які виконують норму. Розглянемо зміст окремих спостережень. Фотографія робочого часу - це метод спостереження і замірів всіх без виключення витрат часу на робочому місці протягом усього періоду спостереження в порядку послідовності виконання цих затрат. Якщо фотографія робочого часу проводиться протягом всієї зміни, вона носить назву фотографії робочого дня. Фотографія робочого часу проводиться в таких цілях: виявити втрати робочого часу, встановити їх причини і розробити організаційно-технічні заходи щодо їх усунення; отримати і накопичити вихідні дані для розробки нормативів часу на обслуговування, робочого місця, підготовчо-заключного часу, на регламентований відпочинок і природні потреби. Крім цього фотографії робочого часу можуть бути використані для визначення таких показників: кількості одиниць обладнання, яке може обслужити один робітник; числа робітників, необхідних для обслуговування окремих видів обладнання; ступеня використання обладнання в часі і ін Залежно від цільового призначення фотографії розрізняють наступні основні її види: індивідуальна фотографія і її різновид - самофотография; групова фотографія; бригадна фотографія; фотографія робочого часу многостаночника; цільова фотографія. При індивідуальній фотографії робочого часу об'єктом спостережень є затрати часу одного робітника, що працює на одному робочому місці. Індивідуальна фотографія робочого часу проводиться в тих випадках, коли необхідно детально визначити всі затрати часу на конкретному робочому місці протягом зміни. При груповій фотографії робочого часу спостерігач виробляє одночасно заміри затрат часу групи робітників (до 10 чол.), Що працюють на декількох робочих місцях. Така фотографія доцільна при визначенні відсотка завантаженості робітників і втрат часу не на одному робочому місці, а на певному виробничому ділянці цеху. Бригадна фотографія являє собою спостереження і заміри робочого часу, що витрачається кожною ділянкою бригади, зайнятим виконанням спільної роботи. Цей вид досліджень застосовується в тих випадках, коли досліджувана робота виконується бригадою, що працює на одному місці і по одному наряду. Основна мета бригадної фотографії полягає у встановленні оптимального складу бригади по кваліфікації і кількості, a також правильного розподілу праці і раціональної його організації. Фотографія робочого часу багатоверстатника передбачає спостереження і заміри затрат часу одного робітника, обслуговуючого кілька верстатів (агрегатів). Вона проводиться з метою встановлення оптимальної кількості верстатів, що обслуговуються одним робітником. Процес проведення цільової фотографії робочого часу проводиться зі строгим цільовим призначенням, наприклад при вивченні витрат підготовчо-заключного часу, затрат часу на організаційне обслуговування робочого місця, на природні потреби та ін Процес проведення будь-якого виду фотографії робочого часу, незалежно від способу спостереження, складається з трьох основних етапів: підготовка до проведення фотографії робочого часу; безпосереднє фотографування; обробка отриманих результатів, їх аналіз та висновки. Розглянемо процес проведення індивідуальної фотографії робочого часу. Підготовка до проведення фотографії передбачає ознайомлення з робочим місцем, з його організацією і обслуговуванням, а також з змістом роботи, яка буде на ньому виконуватися. Результати ознайомлення відмічаються в наглядовій аркуші (табл. 14.1). У листі записуються також деякі дані про робочий: прізвище, табельний номер, спеціальність, стаж і тарифний розряд і т. п. Крім того, в описовій частині листа вказується цех, ділянка, дата, початок і кінець спостереження, прізвище спостерігача, форми обслуговування робочого місця. Таблиця 14.1 Спостережна лист фотографії робочого дня №
Організація і обслуговування робочого місця Робоче місце знаходиться в хорошому стані, обладнане всім, що необхідно для виробництва робіт. У цеху здійснюється централізована заточка ріжучого інструменту. Заготовки, інструмент, технологічну документацію робітник отримує па робочому місці. Налагодження і підналагодження, мастило та чистка верстата виробляється самим робітникам. Робота
Робітник повинен бути попереджений заздалегідь про проведення спостереження і його цілях. Спостерігач повинен з'явитися на робоче місце за кілька хвилин до початку зміни із спостережним листом і годинником або іншими вимірювачами часу. Безпосереднє фотографування полягає в спостереженні і запису того, що відбувається на робочому місці впродовж спостережуваного періоду. Момент початку зміни спостерігач зазначає у листі як початок спостереження, проставляє час, а потім веде послідовну запис всіх дій робочого обладнання протягом зміни, вказуючи час по кожному виду витрат і відзначаючи кінець спостереження. Час, з точністю до хвилини, змиритися, як правило, звичайними годинами. Фіксація результатів спостереження ведеться безперервно по поточному часу, тобто відзначається початок і закінчення елементів роботи. Початком кожного елементу слід вважати закінчення суміжного з ним попереднього. Як правило, основний і допоміжний час не є безпосереднім об'єктом вивчення при проведенні фотографії робочого часу, і тому вони заміряються сумарно як оперативний час. Запис замірів часу ведеться в реєстраційній частині наглядової листа (табл. 14.1). Останнім етапом фотографії робочого часу є обробка і аналіз даних, отриманих в результаті спостереження. Спочатку визначається тривалість кожного елементу робочого часу шляхом вирахування з поточного часу, записаного проти даної затрати, поточного часу, зафіксованого проти суміжної попередньої затрати. Запис проводиться у відповідній графі реєстраційної частини наглядової листа. Після визначення тривалості витрат робочого часу проводиться їх індексація, яка служить підставою для об'єднання однойменних витрат. Для цього кожному елементу витрат присвоюється умовне позначення - індекс. Індексація може бути буквеної та цифрової. Потім групуються і сумуються тривалості затрат, що мають однакові індекси, і результати вносяться у зведення однойменних витрат робочого часу, розташовану на останній сторінці наглядової листа (табл. 14.2). Далі визначається питома вага або відсоток кожного виду витрат у загальному балансі робочого часу до загального часу спостереження. На основі зведення однойменних витрат, а також нормативних даних складається фактичний і проектований баланс робочого часу (табл. 14.3). На підставі фактичного балансу робочого часу робляться висновки про його використання, що встановлюють процент оперативного часу, втрат часу з організаційно-технічних причин, втрат часу з причин, залежних від робітника, та ін Потім, віднімаючи з фактичних витрат робочого часу нормативні, визначаємо можливу економію робочого часу. При цьому необхідний контроль. Фактичне оперативний час в сумі з можливою економією робочого часу завжди одно проектованому оперативному часу: Топ.ф + Ев.р=Топ.п (14.1) Розрахована економія робочого часу дозволяє визначити можливий ріст продуктивності праці при усуненні втрат робочого часу за формулою
Табліца14.2 Зведення однойменних затрат часу
Аналіз проведених спостережень повинен супроводжуватися розробкою плану організаційно-технічних заходів, спрямованих на усунення втрат робочого часу з тих чи інших причин. Для цього в карти фотографії робочого часу передбачений відповідний розділ, в який заносяться пропоновані організаційно-технічні заходи. Таблиця 14.3 Баланс робочого часу зміни
Різновидом індивідуальної фотографії робочого часу є самофотография, основна мета якої - привернути широкі маси робітників до виявлення втрат робочого часу і до розробки пропозицій щодо їх усунення. Це запис лише втрат робочого часу і їх причин, вказавши тривалість. Самофотографией проводить робочий, проставляючи у відповідній сходинці спеціального бланка (табл. 14.4), в якому віддруковані можливі причини втрат робочого часу, тривалість кожної втрати в хвилинах. Відлік часу при самофотографірованіі проводиться способом окремих замірів, тобто по кожному елементу затрат часу проставляється його тривалість у хвилинах. Таблиця 14.4 Карта самофотографии робочого дня виконавця
На зворотному боці бланка робочий записує пропозиції, які він вважає за необхідне провести в життя для усунення виявлених втрат. Після цього бланк здається нормувальника для обробки, аналізу і висновків. Групова фотографія робочого часу в зв'язку з проведенням спостережень одночасно за кількома робочими має деякі особливості. Так як об'єктом спостереження тут служать декілька робочих місць, спостерігач не може фіксувати затрати робочого часу таким же безперервним способом, як при проведенні індивідуальної фотографії. У цьому випадку при запису користуються умовними позначеннями - індексами, кількість яких має бути доступним для запам'ятовування. Можна використовувати, наприклад, індекси, які застосовувалися при обробці індивідуальної фотографії робочого часу. Фіксація затрат часу проводиться через заздалегідь встановлені короткі проміжки часу (1-3 хв), протягом якого спостерігач оглядає те, що відбувається на робочих місцях і записує в спостережний лист за допомогою прийнятих індексів вміст затрат. Через встановлений проміжок часу спостерігач повертається до спостережень за першим робочим, робить відмітку в бланку і так по кожному наступному робітнику. Прийнята черговість повинна суворо дотримуватися. Для запису спостережень умовними позначеннями служить спеціальний бланк (табл. 14.5). Таблиця 14.5 Спостережна лист групової фотографії робочого часу
Обробка фотографії починається з складання зведення однойменних витрат на бланку, в якому записані всі індекси і номери робочих місць (табл. 14.6). При цьому визначається кількість однойменних індексів по кожному робочому місцю і множиться на інтервал часу, через який проводилося спостереження (1-3 хв). Знайдений результат (сумарна тривалість по даній витраті робочого часу) записується проти потрібного індексу в графі, що відповідає робочому місцю. Таким чином отримують зведення витрат часу по окремих робочих місць, а потім по всій ділянці. Після цього визначається процентний вміст кожного виду витрат до загальної суми, прийнятої за 100%. У порівнянні з індивідуальною групова фотографія дає меншу точність, але дозволяє отримати досить повне уявлення про використання робочого часу на ділянці. Висновки за даними зведення однойменних витрат групової фотографії визначаються тим же колом питань, що й при індивідуальній фотографії: характеристикою використання робочого часу, процентом можливого підвищення продуктивності праці, планом організаційно-технічних заходів, що передбачають максимальне ущільнення робочого дня. Таблиця 14.6 Зведення однойменних затрат групової фотографії робочого часу, хв.
При проведенні бригадної фотографії в спостережному листі в графі «Що спостерігалося» записуються витрати часу учасників бригади в тій послідовності, в якій вони протікають. У момент закінчення того чи іншого етапу робіт в графі, відведеній для кожного робітника, проставляється поточний час. Зведення однойменних затрат робочого часу складається по кожному робітнику окремо. Обробка даних проводиться так само, як при індивідуальній фотографії. У разі проведення фотографії робочого часу багатоверстатника об'єктом спостереження є не тільки затрати часу робітника, але й використання в часі кожного верстата. При вимірах окремих витрат часу в наглядовій аркуші вказується, до якого верстату стосується ця витрата. Запис ведеться по поточному часу закінчення кожної категорії затрат робочого часу по окремих верстатів. З цією метою в реєстраційній частині наглядової листа передбачена спеціальна графа для кожного верстата. При обробці даних спостереження складається зведення однойменних витрат часу робітника, часу роботи і простоїв кожного верстата із зазначенням причин. Обробка отриманих даних проводиться так само, як при індивідуальній фотографії робочого часу. Крім балансу робочого часу багатоверстатника складається також баланс робочого часу обслуговуваних ним верстатів, що дає можливість не тільки зробити висновки про використання робочого часу робітником, але й визначити ступінь використання обладнання в часі і намітити організаційно-технічні заходи, спрямовані на підвищення продуктивності праці робітника і усунення втрат часу в роботі обладнання. Цільова фотографія робочого часу проводиться так само, як і індивідуальна, з тією лише різницею, що вона може охопити проміжок часу більше або менше зміни в залежності від того, які цілі переслідуються при її проведенні. Хронометраж - метод спостереження і замірів безпосередньо на робочому місці затрат оперативного часу на багаторазово повторюваних операціях. Якщо при індивідуальній фотографії робочого часу передбачається спостереження всіх без виключення витрат робочого часу протягом, як правило, зміни, то при хронометражі об'єктом вивчення є лише основний і допоміжний, тобто оперативний час. Хронометраж переслідує наступні основні цілі: накопичення даних про тривалість окремих елементів оперативного часу, що приймаються при розрахунку технічно обгрунтованих норм, зокрема на підставі таких даних побудовані нормативи допоміжного часу, основного ручного, основного машинно-ручного і ін; встановлення технічних норм часу на операції , неподдающиеся нормуванню розрахунковим методом, наприклад на складальних, монтажних, слюсарних роботах; вивчення прийомів і методів роботи кращих працівників з метою широкого поширення їх виробничого досвіду; для цілей синхронізації часу на виконання окремих операцій в поточному виробництві. Об'єктом хронометражу зазвичай є виробнича операція. Хронометраж проводиться за допомогою різних вимірювальних приладів - секундомірів або хронометрів, хронографів і спеціальної фото-і кіноапаратури. Техніка його проведення складається з наступних основних етапів: підготовка до хронометражу; безпосередні спостереження і заміри часу; обробка отриманих даних, їх аналіз та висновки. У процесі підготовки спостерігач повинен заздалегідь попередити робітника про проведення спостережень і роз'яснити їх мети. Крім цього спостерігач знайомиться з обладнанням, організацією і обслуговуванням робочого місця, на якому буде виконуватися досліджувана операція. Виконання операції доручається робітнику відповідної кваліфікації і відповідною продуктивністю праці, якщо хронометраж не переслідує мети "вивчення і поширення методів роботи передовиків виробництва. Перед початком хронометражу необхідно організувати роботу таким чином, щоб робітник був забезпечений всім необхідним і його робоче місце було в порядку. На лицьовій стороні наглядової листа фіксується найменування цеху, дільниці, тип і інвентарний номер обладнання, найменування досліджуваної операції, вказується прізвище робітника, його табельний номер, спеціальність, стаж роботи з даної спеціальності і загальний стаж, тарифний розряд, середній відсоток виконання норм та інші дані . Досліджувана виробнича операція розчленовується на складові її елементи, тобто на окремі прийоми і невеликі технологічні комплекси прийомів, по яких будуть проводитися спостереження і заміри часу. Елементи операції записуються в реєстраційній частині наглядової листа. При розчленуванні операції на елементи для забезпечення точності вимірів визначають межі, що відокремлюють їх один від одного. З цією метою встановлюють так звані фіксажні точки, під якими приймаються виразні зовнішні ознаки, що дають можливість судити про початок і закінчення того чи іншого прийому операції. Наприклад, щодо комплексу прийомів «взяти деталь, встановити і закріпити в патрон» фіксажних точкою, що визначає початок цього прийому, буде служити момент дотику руки робітника до деталі, а фіксажних точкою, що визначає закінчення комплексу прийомів, з'явиться момент відриву руки робітника від ключа, яким вироблялося закріплення деталі в патроні верстата. Фіксажні точки кожного прийому записуються у відповідній графі наглядової листа. Якщо хронометраж проводиться по поточному часу, може вказуватися тільки кінцева фиксажная точка відповідного елементу операції, оскільки вона одночасно визначає і початок наступного елементу. Кількість замірів, яке необхідно провести при хронометражі, залежить від ряду факторів, в основному від типу виробництва і тривалості досліджуваної операції, окремих елементів. Чим операція коротша, тим більша кількість спостережень необхідно для отримання достовірної тривалості окремих її елементів. У масовому виробництві потрібна більша кількість спостережень, ніж в серійному, так як дані про середню тривалість елементів операції повинні характеризуватися високою точністю. У практичній роботі необхідну кількість замірів можна визначити за табл. 14.7. Таблиця 14.7 Кількість замірів при одному хронометражних спостережень
На другому етапі хронометражу проводяться спостереження і заміри продолжительностей окремих елементів досліджуваної операції двома способами: заміри (відліки) по поточному часу, тобто безперервним способом, - суцільний хронометраж; окремі виміри витрат часу - вибірковий хронометраж. Для запису замірів часу служить хронометражний лист або хронокарти. Спосіб замірів по поточному часу полягає в тому, що в момент початку першого прийому (або комплексу прийомів) досліджуваної операції обидві стрілки двохстрілочні секундоміра пускаються в хід. У момент закінчення кожного прийому (або їх комплексу) допоміжна стрілка зупиняється, по ній проводиться відлік часу, який записується в наглядовій аркуші в рядку відповідного елемента операції в графі, позначеної буквою Т (поточний час). При роботі з однострелочний секундоміром зняття показів проводиться без зупинки стрілки, тобто на ходу, що вимагає навику і не забезпечує такої високої точності, як спостереження з допомогою двохстрілочні секундоміра. Спосіб окремих замірів, або вибірковий, полягає в тому, що в момент початку прийому (або комплексу прийомів) операції стрілка секундоміра пускається в хід. У момент закінчення прийому операції секундомір зупиняють, проводиться відлік часу за показання стрілки, і результат записується в спостережному листі в рядку відповідного прийому операції в графі П. Це час показує тривалість заміряли прийому (або комплексу прийомів) операції. Після проведеного запису стрілка секундоміра повертається у вихідне положення. З початком наступного прийому досліджуваної операції спостерігач повторює всі дії в тому ж порядку. Цей спосіб менш зручний, так як спостерігач позбавлений можливості відразу почати завмер другого прийому операції, в кращому випадку він може приступити до виміру третього прийому, тобто спостерігач витрачає в два-три рази більше часу, ніж при безперервному способі. Тому спосіб окремих замірів затрат часу застосовується переважно в тих випадках, коли необхідно визначити тривалість окремо вибраних прийомів операції. Під час проведення хронометражу в роботі виконавця можуть виникнути перерви і простої з тим чи іншим організаційно-технічних причин. Щоб виключити спотворення нормальної тривалості окремих прийомів операції, спостерігач повинен відзначати в хронокарти тривалість виникли в роботі перерв. Якщо в процесі хронометрування мали місце помилки, допущені наглядом, або неполадки в роботі виконавця, то при вимірах часу цих прийомів операції слід вказувати причину неполадки, а завмер вважати дефектним. У наглядовій аркуші (див. табл. 14.8) наведено приклад запису вимірів часу по окремих прийомів операції безперервним способом. По закінченні спостережень приступають до третього етапу хронометрування - обробці отриманих даних, їх аналізу та складанню висновків. Обробка спостережень, якщо хронометраж проводився способом заміру по поточному часу, полягає насамперед у визначенні продолжительностей окремих елементів операції. Тривалість кожного прийому розраховується вирахуванням із поточного часу, записаного проти даного елементу, поточного часу, зафіксованого проти суміжного попереднього елемента. Тривалості по кожному елементу операції складають хронометражний ряд. Кількість рядів дорівнює числу прийомів і комплексів, на які розчленована досліджувана операція, а кількість замірів в хроноряда - числу спостережень. Застосовуючи спосіб окремих замірів часу, хронометражні ряди отримують відразу ж на другому етапі роботи. Потім приступають до їх аналізу, тобто визначають коливання в тривалості, виявляють причини відхилень і виключають ті тривалості, які відмічені в наглядовій аркуші як дефектні або якщо їх дефектність виявлена в процесі аналізу. Ступінь стійкості кожного хронометражного ряду характеризується коефіцієнтом стійкості Ку=Тмакс / Кмин (14.3) де Тмакс, Кмин - найбільша і найменша тривалості прийому операції в ряді. Нормативні коефіцієнти стійкості (табл. 14.9) встановлені на підставі численних спостережень при різних типах виробництва. Цей коефіцієнт вважається межею допустимого розсіювання замірів хроноряда. Таблиця 14.9 Нормативні коефіцієнти стійкості
Чим вище точність, що пред'являється до нормативів і нормам, тим меншими повинні бути коливання між окремими вимірами (тривалості) в хронометражно ряду, а отже, і абсолютне значення коефіцієнта стійкості ряду. У зв'язку з цим коефіцієнти стійкості неоднакові для різних типів виробництва (одиничне, серійне, масове), а також залежно від характеру виконуваної роботи (ручні, машинно-ручні, машинні операції, спостереження за роботою обладнання). З нормативними коефіцієнтами зіставляють отримані в результаті хронометражу фактичні коефіцієнти. Стійким хронометражних поруч вважається такий, в якому фактичний коефіцієнт стійкості не перевищує нормального: Куф? Кун. Якщо Куф> Кун, слід ряд визнати дефектним і хронометраж провести повторно. Тривалості всіх замірів ряду, визнаних придатними, сумуються і записуються у графу «Сума продолжительностей». Потім визначають середню тривалість прийому як середню арифметичну, розділяючи суми тривалостей по всім замірам (спостереженням) ряду на число цих замірів, не рахуючи виключених. Знайдена середня арифметична приймається як нормальна тривалість даного прийому або комплексу прийомів операції і записується у відповідну графу хронометражній карти. Сума середніх тривалостей всіх прийомів операції складає нормальну тривалість виконання операції в цілому. Як приклад зробимо аналіз та обробку хронометражних ряду, відповідного комплексу прийомів операції «Пустити верстат, підвести різець, включити подачу». Робота виконується в умовах серійного виробництва машинно-ручним способом. Вироблено десять спостережень і вимірів безперервним способом (за поточним часом) та визначено їх тривалості. Завмер в сьомому спостереженні визнаний дефектним внаслідок того, що робітник у процесі виконання прийому операції несвоєчасно включив подачу, і виключений з хронометражного ряду. Коефіцієнт стійкості ряду Куф=20/10=2. Зіставимо отримане значення Куф з нормативним, наведеним у табл. 14.9. Для умов роботи, розглянутих у прикладі, нормативний коефіцієнт стійкості дорівнює 2,3 (серійне виробництво, ручна робота, середня тривалість елемента операції більш 10). Отриманий Куф менше нормативного, отже, розглянутий ряд є стійким. Аналогічно проводиться обробка інших хронометражних рядів. Нормальна тривалість виконання операції в цілому визначається як сума середніх тривалостей всіх її прийомів. Нормальна тривалість операції Пср=25,9 + 12,7 + 93,5 + 8,2 + 24,5=164,8 с. Фотохронометраж являє собою спосіб спільного проведення фото-і хронометричних спостережень, застосовуваний зазвичай в дрібносерійному і індивідуальному виробництві, на роботах, які регулярно повторюються протягом місяця, року, але чергування прийомів носить довільний характер. В основному це відноситься до робіт, виконуваних у видобувних галузях - лісозаготівельної, гірничодобувної і т. п. Наприклад, такі операції, як визначення напряму звалювання, підготовка до спилювання, підрублювання дерева, спилювання і валка, однак вони не завжди виконуються в повному наборі, оскільки, зокрема, дерево може рости так, що підготовка не потрібна. В даному випадку фіксуються всі затрати робочого часу протягом зміни, а в ході вивчення проводиться хронометраж окремих робіт з розчленуванням їх на елементи. Таке з'єднання хронометражу і фотографій робочого часу дозволяє встановити повторюваність окремих робіт, питому вагу підготовчих робіт в балансі робочого дня, використання робочого часу, структуру оперативного часу, найбільш ефективні прийоми праці. При фотохронометраж можуть застосовуватися суцільні (безперервні) і вибіркові заміри. Об'єктом спостереження служить робота одного робітника, бригади або робочого многостаночника. Вимірювання робочого часу проводять різними приладами і пристроями, наприклад секундомірами. Найбільш точні й об'єктивні результати отримують при використанні фото-і кінозйомки, а також осциллографической запису. Метод моментних спостережень. В останні роки, на ряді машинобудівних заводів і на підприємствах інших галузей промисловості вивчення затрат робочого часу проводиться методом моментних спостережень, який вигідно відрізняється від методу безпосередніх замірів. Це простий статистичний спосіб отримання середніх даних про фактичне завантаження робітників і устаткування ділянок, цехів і підприємства в цілому заснований на теорії ймовірностей і передбачає вибіркові дослідження. Він доцільний, коли проводиться велика кількість спостережень - не менше ніж за 10-20 об'єктами. Суть методу полягає в заміні безперервної реєстрації тривалості затрат часу при безпосередніх замірах (звичайна фотографія) - урахуванням кількості спостережуваних моментів, тобто фіксацією не абсолютні витрат часу, а числа моментів (явищ, що відбуваються) затрат. Для досягнення необхідної точності результатів спостережень заздалегідь встановлюється їх об'єм, тобто число моментів, яке необхідно зафіксувати. Число моментів залежить від питомої ваги досліджуваних затрат, від заданої ймовірності, а також від допустимої відносної похибки спостережень. Воно визначається за формулами, виведеним на підставі законів математичної статистики: , (14.4)
де а - коефіцієнт, що залежить від заданої ймовірності; k - питома вага досліджуваної категорії затрат робочого часу в загальних витратах за час спостережень; р - допустима відносна похибка спостережень. При визначенні числа спостережень питома вага досліджуваних затрат k встановлюється на підставі даних проведених раніше спостережень в вигляді коефіцієнта. Допустима відносна похибка р залежить від ступеня необхідної точності: чим вища точність, тим менший відсоток допустимої похибки і тим більше число моментів необхідно зафіксувати. Допустима відносна похибка залежить також від питомої ваги досліджуваних затрат. Якщо останні незначні, похибку можна збільшити без істотного зниження точності результатів спостереження. Наприклад, якщо досліджувані затрати складають приблизно 80%, або k=0,8, р=5%, а=2 (при стабільності виробництва), то число моментів,. Яке необхідно зафіксувати згідно з формулою
, Складе 200. Перед початком спостережень на лицьовій стороні наглядової листа записуються загальні відомості: найменування цеху, дільниці, номер зміни, кількість спостережуваних робочих місць, дата, прізвище спостерігача, число спостережень, кількість обходів, час початку обходу; наводиться також перелік категорій затрат робочого часу роботи обладнання з їх умовними позначеннями - індексами. Потім встановлюється маршрут обходу, визначається його довжина і час, необхідний на один обхід; встановлюються фіксажні пункти, тобто місця, де повинні фіксуватися моменти з допомогою індексів. Розроблений маршрут обходу не повинен порушуватися. Необхідно також виконати намічене число обходів за визначений час. Якщо в нашому прикладі вивчається двадцять виконавців, число обходів буде рівне десяти (200:20=10). Після закінчення підготовчої роботи приступають до спостережень. Моментні спостереження проводяться як періодичні обходи ділянок, де розташовані робочі місця виконавців, по встановленому маршруту. Порівнявшись з робочим місцем, спостерігач визначає, чим зайняті робітник або обладнання в даний момент часу, і записує результат в лист спостережень, тобто зазначає кількість моментів затрат робочого часу або роботи обладнання і перерв. Результати спостережень заносяться в реєстраційну частину наглядової листа за допомогою індексів (табл. 14.10) або графічно за допомогою десяток. При графічному методі спостереження записуються у вигляді точок і ліній. Перші чотири позначки наносяться точками, що утворюють контур (::), наступні - лініями по вертикалі, горизонталі та діагоналі (II). Такий квадрат з діагоналями складає десять зафіксованих моментів. Далі викладений порядок нанесення відміток повторюється. При такому способі фіксації можна швидко підрахувати загальну кількість отриманих моментів. Таблиця 14.10 Спостережна лист
У процесі обробки даних спостережень підраховується кількість моментів по кожному виду витрат робочого часу і визначається процентне вираження кожної категорії витрат у загальній сумі отриманих моментів (див. табл. 14.11). Потім визначається коефіцієнт корисної роботи всієї групи робітників (або обладнання) як відношення суми моментів (спостережень), що враховують підготовчо-завершальну роботу ПЗ, оперативну роботу ОП, обслуговування робочого місця Тех, Орг, час на відпочинок і особисті потреби ОТЛ, до загального числа спостережень М: . (14.5)
Потім проводиться аналіз втрат робочого часу і їх причин, розробка заходів щодо усунення недоліків і поліпшення організації праці в порядку, прийнятому для індивідуальної та групової фотографії. Метод моментних спостережень має ряд переваг в порівнянні з груповою фотографією: не треба перевіряти час кожного спостереження з тим, щоб воно збігалося з заздалегідь наміченим інтервалом, а достатньо зазначити тільки початок кожного обходу; спрощується процес обробки отриманих даних; створюється можливість переривати процес спостереження, що не знижуючи точності результатів, за умови, що за певний заздалегідь часом буде вироблено необхідну кількість обходів; представляється можливість отримувати результати з встановленою точністю; проводити спостереження інженерно-технічному персоналу в процесі виконання своїх безпосередніх обов'язків. Таблиця 14.11 Запис моментоспостережень
Розглянемо наведений раніше числовий приклад: необхідно визначити коефіцієнт корисної роботи групи робітників ділянки масового виробництва за таких умов: кількість робочих 20 чол., K=0,8; допустима похибка результатів р=5%; тривалість зміни 8 год=480 хв; розрахункове число моментів 200. Спостерігач протягом зміни повинен зробити 200:20=10 обходів. Один обхід спостерігач робить за 480: 10=48 хв. У результаті спостережень встановлено, що підготовчо-заключна робота і час обслуговування робочого місця склали 14 моментів, оперативна робота - 86 моментів, час на відпочинок і природні потреби - 11 моментів, тобто корисна завантаженість робітників становить 111 моментів (спостережень) з 200, отже, середній коефіцієнт корисної роботи всієї групи складе Кпол=111/200=0,555, або 55,5%, а втрати рівні 100-55,5==44,5%. За результатами моментних спостережень розробляються організаційно-технічні заходи, спрямовані на ліквідацію виявлених недоліків в використанні робочого часу і часу роботи обладнання. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
« Попередня | Наступна » | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Інформація, релевантна "14.3 Вивчення витрат робочого часу і часу використання обладнання" |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|