Головна
Економіка
Мікроекономіка / Історія економіки / Податки та оподаткування / Підприємництво. Бізнес / Економіка країн / Макроекономіка / Загальні роботи / Теорія економіки / Аналіз
ГоловнаЕкономікаЗагальні роботи → 
« Попередня Наступна »
Словник економічних термінів. Букви Р-C, 2013 - перейти до змісту підручника

рекламації

(від лат. Reciamatio - гучне вираз)
заяву, містить обгрунтовану претензію з приводу недоброякісного товару або неналежного виконання однією із сторін договору прийнятих на себе зобов'язань. Підставою для подачі рекламації виробнику (постачальнику) товару найчастіше служить невідповідність його якості і кількості, порушення порядку платежів, термінів доставки товару.
Порядок заяви та розгляду рекламацій встановлюється заздалегідь, при укладанні договору, угоди. Рекламація може містити вимогу про усунення недоліків, зниження ціни, відшкодування збитків, повернення товару або його обмін на якісний.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " рекламацій "
  1. ТАВР
    рекламація, вимога відшкодування
  2. 22. АНАЛІЗ ЯКОСТІ ПРОДУКЦІЇ. ПОКАЗНИКИ ЯКОСТІ
    рекламації. Узагальнюючі показники характеризують якість всієї продукції незалежно від її виду та призначення: обсяг і питома вага сертифікованої продукції в загальному обсязі випуску продукції; питома вага нової продукції в загальному її випуску; середній коефіцієнт сортності; питома вага експортованої продукції і т. д. Частина показники якості характеризують технічні та споживчі властивості
  3. 2.5. Вирішення спорів, пов'язаних з міжнародною дорожнім перевезенням вантажів
    рекламації в письмовій формі призупиняє перебіг строку до того дня, коли перевізник у письмовій формі відкинув резолюцію з поверненням доданих до неї документів. У разі часткового визнання пред'явленої рекламації термін подачі позову відновлюється тільки стосовно тієї частини рекламації, яка залишається предметом спору. Доказ факту отримання рекламації або відповіді на неї, а
  4. Результати
    рекламації на свою продукцію. Нові виробничі системи складаються не тільки з досконалих машин і механізмів, які практично не роблять помилок. Вони включають також і людей, які повинні працювати в тісній взаємодії, бути готовими до вироблення та реалізації нових ідей, приділяти увагу деталям. Забезпечити тісну взаємодію безлічі людей в ході вирішення найскладніших технічних
  5. Додаток 1 Зразок зовнішньоторговельного контракту купівлі-продажу
    рекламації 6.1. Продавець гарантує, що товар відповідає рівню якості і стандарту, існуючому для даного виду товарів на світовому ринку, що підтверджується сертифікатом якості. 6.2. Рекламації стосовно якості товару можуть бути заявлені Продавцеві протягом 60 днів з дня надходження товару в розпорядження Покупця. Рекламації надсилаються рекомендованим листом з доданням усіх
  6. 84. ВИДИ ЗАРОБІТНОЇ ПЛАТИ, ФОРМИ ОПЛАТИ ПРАЦІ
    рекламації, економія матеріалів. Погодинна система оплати праці зводиться до оплати вартості робочої сили за відпрацьований час і застосовується тоді, коли неможливо кількісно визначити результати трудової діяльності робітників, службовців і керівників. При погодинній системі оплати праці розмір зарплати залежить від фактично відпрацьованого часу і тарифної ставки працівника, а не від
  7. 5.5. Нефінансові показники результативності та соціальна значущість діяльності підприємства
    рекламацією, але чи багато хто споживачі будуть писати скарги з приводу неякісного батона хліба? Крім того, для багатьох підприємств сфери послуг формалізована оцінка якості роботи кінцевим споживачем практично неможлива, оскільки клієнт "проголосує ногами", тобто попросту, без скарг і рекламацій, наступного разу звернеться до конкурентів. Крім того, при проведенні комплексного аналізу
  8. 11.2. Організаційні форми і виконавці аналізу господарської діяльності підприємств
    рекламації покупців, заходи щодо скорочення шлюбу, підвищенню якості продукції, дотримання технологічної дисципліни і т.д. Відділ постачання контролює своєчасність і якість матеріально-технічного забезпечення виробництва, виконання плану поставок за обсягом, номенклатурою, термінів, якості, стан і збереження складських запасів, дотримання норм відпуску матеріалів,
  9. § 7.4. Оплата праці в проектних організаціях
    рекламацій Технічний відділ 0.1 20 20 - 10. Своєчасність видачі завдань відділам-суміжникам і якість завдань Група ГДК 0.1 20 15 За дострокову видачу 10% завдань +1 За затримку 1 завдання більше 5 дн.-1, за зміну 5% завдань-1, за невидачу завдань без коригування термінів до 0 11 . Дотримання термінів виконання організаційно-розпорядчих документів і відповідей на
  10. 11.4. Інформаційне забезпечення аналізу
    рекламації. 3. Рішення загальних зборів колективу, ради трудового колективу підприємства в цілому або окремих її підвідділів. 4. Матеріали вивчення передового досвіду, отримані з різних джерел інформації (Інтернет, радіо, телебачення, газети і т.д.). 5. Технічна і технологічна документація. 6. Матеріали спеціальних обстежень стану виробництва на окремих робочих місцях
  11. 2.4. Відповідальність
    рекламації або ж, якщо такий не послідувало, з дня подачі позову. У тому випадку, коли дані, що служать для обчислення підлягає відшкодуванню суми, не виражені у валюті держави, в якій пред'явлено вимогу про відшкодування, перерахунок у цю валюту проводиться за поточним курсом дня на місці виплати відшкодування. У тих випадках, коли згідно застосовуваному закону у зв'язку з втратою, пошкодженням
  12. 13.1. Що таке етика? (На прикладі систем якості)
    рекламацій, прискоренні процесів сертифікації продукції та систем якості і т. д. Рішення багатьох інших питань і завдань в системах якості також залежать від етики. Це має місце при оцінці запитів споживачів, при встановленні відносин з партнерами по кооперації, при організації продажів, рекламної діяльності, сервісного обслуговування покупців. Але, можливо, і не варто виділяти етику з
  13. 2.2. Оцінка кон'юнктури ринку
    рекламації (перелік товарів обмеженого і підвищеного попиту); - продаж товарів в асортименті (у тому числі оптова, роздрібна, фірмова); - зміна частки ринку, займаного підприємством; - зміна частки ринку , займаного конкурентами; - виконання заявок на постачання товарів; - зміна в попиті споживачів; - величина незадоволеного попиту в розгорнутому асортименті;
  14. 19.2. Застосування доплат і надбавок в нових економічних умовах
    рекламацій, тривалість роботи без шлюбу, реалізація заходів щодо запобігання браку і порушень технології і т.п. Встановлення розміру доплат і надбавок може передбачати облік «порога чутливості», тобто того значення конкретного розміру виплат, який сприймається працівником як винагороду, адекватну додатково витраченим зусиллям. Сума коштів, яка спрямовується
  15. 14.2. Ймовірні орієнтири
    рекламацій; - прискорення процесів сертифікації продукції; - точна і своєчасна оцінка ринкової кон'юнктури; - інтенсифікація виробничого процесу; - забезпечення стійкості в конкурентній боротьбі та ін Як бачимо, у розпорядженні керівників, менеджерів, експертів є велика номенклатура показників, піддаються кількісному вимірюванню. Однак комплексно реалізувати
  16. Термінологічний словник
    Авізо - доручення на зарахування або списання коштів за рахунками в банку. Розрізняються авізо кредитові (гроші зараховуються) та дебетові (гроші списуються). Авуар (податковий) - податковий кредит, відкритий будь-якому платнику податків (компанії або фізичній особі), яка отримує дивіденди, що розподіляються компаніями, які платять податок на фірми. Акредитив - доручення банку про виплату
© 2014-2022  epi.cc.ua