Головна |
« Попередня | Наступна » | |
Перспектива підприємця |
||
Одного разу я чув історію про Тома Уотсон, засновника IBM. Коли його запитали, чому він приписує феноменальний успіх своєї компанії, він, нібито, відповів: «IBM стала тим, що вона є, з трьох причин. По-перше, вже на самому початку у мене було дуже чітке уявлення про те, як повинна виглядати готова компанія. Можна сказати, що у мене була готова модель. По-друге, маючи цю картину, я запитав себе, як така компанія повинна працювати. І я уявив собі цю другу картину. Третя причина, по якій IBM була така успішна, полягає в тому, що після того, як я зрозумів, як IBM повинна виглядати і як вона повинна працювати, я усвідомив, що якщо ми не будемо так працювати з самого початку, ми нічого не доб'ємося. Іншими словами, я зрозумів, що для того, щоб IBM стала великою компанією, вона повинна працювати як велика компанія задовго до того, як вона такою стане. З самого початку IBM була організована відповідно з моїми баченням. І кожен день ми намагалися відштовхуватися від цього зразка. І кожен день ми запитували себе, наскільки ми досягли успіху, визначали, наскільки те, чого ми досягли, відрізняється від наміченого, і, на наступний день, ми приймалися усувати відмінності. Кожен день в IBM присвячувався розвитку бізнесу, а не роблення бізнесу. У IBM ми не робили бізнес, а будували його ». Минуло понад тридцять років з тих пір, як Том Уотсон розповів про причини успіху IBM. Я розумію, що люди можуть сказати про цю компанію вартістю в 64 мільярди доларів. Що цей бізнес має проблеми. Що він збився з вірного шляху. Що не варто наслідувати приклад цього бізнесу. Але якби Уотсон був живий, все було б по-іншому. Я впевнений, що геніальний підприємець, який створив IBM, зайнявся б оновленням компанії і привів би її у відповідність до вимог майбутнього. Слова Уотсона важливі з багатьох причин. У них є розуміння основоположних принципів великого бізнесу. З них також стає зрозумілим, що робить підприємство нестерпними і дозволяє їм лише триматися на плаву. Уотсон мав на увазі, що важлива не продукція, і не сама робота, а швидше перспектива підприємця. Важливий сам бізнес: як він виглядає, як він діє, і як саме він виконує роботу. У Тома Уотсона була пристрасть до самої підприємницької діяльності. До нещастя, у більшості людей немає цієї пристрасті. Більшість підприємців малого бізнесу мають модель виконання роботи, а не модель успішного бізнесу, точку зору фахівця, яка має наступні відмінності від перспективи підприємця: - Підприємець задається питанням: «Як саме має працювати бізнес?» Спеціаліст задається питанням: «Як робити роботу?» - Перспектива підприємця допомагає побачити бізнес як систему, що породжує зовнішні результати для споживача і приносить дохід. З точки зору фахівця бізнес виглядає як місце, в якому люди працюють, щоб справити внутрішні результати - дати дохід фахівця. - Перспектива підприємця починається з чіткої картини майбутнього, після чого відбувається повернення в сьогодення, яке підлаштовується до майбутнього. Точка зору фахівця починається з огляду сьогодення, яке він сподівається зберегти. - Перспектива підприємця дає можливість цілісного погляду на бізнес, на всі його грані. Спеціаліст уявляє собі бізнес по частинах, з яких він конструює ціле. - Перспектива підприємця дає цілісне бачення світу. Точка зору фахівця розбиває світ на окремі фрагменти. - Підприємець моделює світ справжнього на основі бачення майбутнього. Чи дивно, що перспектива підприємця необхідна для створення великого бізнесу, а точка зору фахівця послаблює бізнес? Підприємець бачить бізнес як систему інтегрованих компонентів, кожен з яких робить свою частину роботи, що приводить до запланованого результату. Кожен крок у розвитку такого бізнесу можна оцінити - якщо ні кількісно, то хоча б якісно. Для такого бізнесу існує якийсь стандарт, спосіб існування, який можна перекласти мовою речей, який найкраще пояснює це. Бізнес існує відповідно до чіткими правилами і принципами. Він має ясну і розпізнавану форму. З точки зору фахівця, однак, охоплення вже, обмежений головним чином тією роботою, яку потрібно робити. У результаті бізнес фахівців стає все більш і більш переважною, все менш цікавим, і більше відірваним від зовнішнього світу. Його бізнес зводиться до набору кроків, які не призводять його нікуди, окрім як до наступного кроку - кожен з них лише повторення попередніх. Рутина ставиться правилом. Робота робиться заради неї самої, без всякої більш високої мети. Спеціаліст не бачить ніякого зв'язку між тим, куди йде його бізнес, і тим, де вона знаходиться. Не маючи в якості керівництва підприємницької моделі, фахівець змушений конструювати власну модель на кожному кроці. Але єдиний зразок, доступний фахівця - це його минулої досвід - як раз прямо протилежне тому, в чому він потребує, для того щоб звільнитися від роботи, яку він звик виконувати. |
||
« Попередня | Наступна » | |
|
||
Інформація, релевантна " Перспектива підприємця " |
||
|