|
« Попередня
|
|
Наступна » |
|
|
|
80. Методи, типи і форми вирішення соціально-трудових конфліктів
|
|
Існує ряд методів вирішення соціально-трудових конфліктів, які за ознакою поведінки конфліктуючих сторін можна розділити на такі групи: внутрішньоособистісні, структурні, міжособистісні, переговори, відповідь агресивні дії.
Внутріособистісні методи впливають на окрему особистість і полягають у правильній організації своєї власної поведінки, в умінні висловити свою точку зору, не викликаючи захисної реакції з боку опонента.
Структурні методи впливають переважно на учасників організаційних конфліктів, що виникають через неправильний розподіл функцій, прав і відповідальності, погану організацію праці, несправедливої системи стимулювання працівників. До таких методів відносяться: роз'яснення працівникам вимог до роботи, використання координаційних механізмів, розробка й уточнення загальної мети, створення обгрунтованих систем винагороди членів трудового колективу.
Міжособистісні методи передбачають вибір стилю поведінки учасників конфлікту, щоб звести до мінімуму шкоду своїх інтересів.
Переговори виконують певні функції, і являють собою набір прийомів, спрямованих на пошук взаємоприйнятних для протиборчих сторін рішень.
Відповідні агресивні дії - методи, які є вкрай небажаними для подолання конфліктних ситуацій, так як їх застосування призводить до вирішення конфлікту з позиції сили.
О.В. Ромашов виділяє кілька типів дозволу соціально-трудового конфлікту:
1) автономний, коли конфліктуючі в процесі соціально-трудових відносин сторони здатні зняти проблеми самостійно, власними силами, в межах своїх завдань і функцій;
2) Загальноорганізаційні, коли соціально-трудовий конфлікт може бути вирішений тільки в результаті організаційних змін;
3) самостійний, коли конфліктуючі сторони самі вирішують проблему, спираючись на власні можливості, бажання і здібності;
4) публічний, коли у вирішенні конфлікту беруть участь оточуючі, вони співчувають, радять, схвалюють або засуджують;
5) адміністративний, коли врегулювання відбувається тільки в результаті втручання і відповідних рішень адміністрації.
Розрізняють такі форми вирішення соціально-трудового конфлікту:
1) реорганізація, тобто зміна організаційно-трудового порядку, що викликав конфлікт, а не боротьба і вмовляння щодо конфліктуючих сторін;
2) інформування, тобто соціально-психологічна регуляція, спрямована на перебудову сприйняття ситуації у свідомості конфліктуючих сторін, формування правильного погляду на конфлікт, пропаганда вигоди мирного його дозволу;
3) трансформація, тобто переведення конфлікту зі стану марною ворожнечі в стан переговорів;
4) відволікання являє собою перенесення уваги конфліктуючих сторін на інші проблеми, бажано загальні, що сприяють їх згуртуванню заради спільної справи ;
5) дистанціювання, тобто виключення конфліктуючих сторін їх загальних організаційно-трудових відносин шляхом, або переведення однієї з конфліктуючих сторін на інше робоче місце, або пряме звільнення;
6) ігнорування, тобто умисне неувага до конфлікту з тим, щоб він розв'язався сам по собі або щоб не допустити подальшого загострення конфлікту;
7) придушення конфлікту відбувається в тому випадку, якщо причини конфлікту не знімаються, а конфліктну поведінку забороняється під загрозою адміністративних санкцій для однієї або обох сторін;
8) комформность перевагу, тобто рішення на користь більшості, або задоволення інтересів сильнішою в соціальному відношенні сторони.
|
| « Попередня |
|
Наступна » |
|
= Перейти до змісту підручника = |
|
|
Інформація, релевантна " 80. Методи, типи і форми вирішення соціально-трудових конфліктів " |
- 79. Дозвіл соціально-трудових конфліктів
методом проб і помилок, або використовують досвід вирішення аналогічних конфліктів, що мали місце на інших підприємствах; 4) об'єктивні чи суб'єктивні причини конфлікту. Якщо конфлікт викликаний об'єктивними причинами, то для його дозволу потрібні організаційно-трудові зміни, що вимагають великих матеріальних і часових витрат, а якщо суб'єктивними причинами, то його дозвіл буде більш
- 76. Сутність соціально-трудового конфлікту
типи конфлікту. Внутрішньоособистісний конфлікт виникає через стан незадоволеності людини будь-якими обставинами його життя, пов'язаного з наявністю у нього суперечать один одному інтересів, прагнень і потреб. Міжособистісний конфлікт є найпоширенішим типом конфлікту; він виникає між людьми через несумісність їхніх поглядів, інтересів, цілей, потреб.
- 90. Сутність і структура соціально-трудових відносин
типи соціально-трудових відносин. Предметом соціально-трудових відносин виступають різні сторони трудового життя людини: трудове самовизначення, професійна орієнтація, наймання - звільнення, професійний розвиток, соціально-психологічний розвиток, професійна підготовка та ін Предметом колективних соціально-трудових відносин є кадрова політика. Всі їх різноманіття
- 78. Функції та наслідки трудових конфліктів
вирішенню наступних конфліктних ситуацій); 3) нормалізація морального стану (у конфлікті дозволяються накопичені негативні настрої, відбувається очищення моральних орієнтацій), 4) інноваційна (конфлікт змушує, стимулює зміни, демонструє їх неминучість; через конфлікт офіційно визнається і вирішується якась проблема). Визнання позитивних функцій соціально-трудового
- 77. Причини соціально-трудових конфліктів
вирішення трудового конфлікту, або просто удосконалений у деталях, способах реалізації. Тому об'єктивними причинами конфліктів у трудовій середовищі можуть бути недоліки, слабкості, помилки в організації праці, які зіштовхують людей, роблять конфронтацію між індивідами і групами неминучою. Суб'єктивні причини соціально-трудових конфліктів грунтуються на індивідуальних, суб'єктивних
- Порядок подання відомостей органами, що видають ліцензії (дозволу)
дозвіл) на користування об'єктами тваринного світу і ліцензію (дозвіл) на користування об'єктами водних біологічних ресурсів, не пізніше 5-го числа кожного місяця подають до податкових органів за місцем свого обліку відомості про видані ліцензії (дозволи), сумі збору, що підлягає сплаті по кожній ліцензії (дозволу), а також відомості про терміни сплати збору. Форми подання
- 87. Рівні, форми і методи управління працею
методів: 1) метод прямого впливу (директивного) керуючого на керованих, а через них на керований процес (накази, розпорядження); 2) метод непрямого впливу (через інтерес) впливу керуючого на керованих і через них на керований процес, 3) метод самоврядування (коли учасники процесу самі приймають і виконують прийняті рішення, тобто виробнича
- 58. Соціальна структура трудової організації
дозвіл соціально-трудових конфліктів, тобто ефективність діяльності колективу. Національна структура трудового колективу являє собою національний склад колективу. Тому необхідно враховувати національні традиції кожного працівника, особливо якщо в колективі складаються досить значні національні групи. Всі види соціальних структур трудового колективу в
- Тема 2 Типи і форми власності. Приватизація
. Власність: економічне розуміння. Присвоєння і відчуження. Власність та господарювання. Співвідношення юридичного та економічного змісту власності. Типи власності: приватна і суспільна. Права приватної власності. Форми приватної власності та їх характеристика. Державна власність: походження, місце і роль в ринковій економіці. Цивільний кодекс
- Терміни і поняття
соціальна справедливість Соціальний захист Соціальна політика Соціальне страхування (приватне і державне) Структурна перебудова економіки Реструктуризація на мікро-і макрорівні Відкрита економіка Закрита економіка Автаркія Лібералізація зовнішньої
- Терміни і поняття
соціальна справедливість Соціальний захист Соціальна політика Соціальне страхування (приватне і державне) Структурна перебудова економіки Реструктуризація на мікро-і макрорівні Відкрита економіка Закрита економіка Автаркія Лібералізація зовнішньої
- 89. Сутність соціального партнерства
метод вирішення соціально-економічних проблем і регулювання протиріч між класом найманих працівників і класом власників. Незважаючи на зміни, що відбулися в економічній і соціальній сферах сучасного західного суспільства, класові відмінності і суперечності інтересів найманих працівників і роботодавців зберігаються. У цьому випадку соціальне партнерство - це спосіб пом'якшення класових
- 91. Суб'єкти і рівні соціально-трудових відносин
форми об'єднання найманих працівників; 2) роботодавець відповідно до міжнародної класифікації статусу зайнятості - це людина, працюючий самостійно і постійно наймає для здійснення трудового процесу одного або декількох працівників. Зазвичай у світовій практиці він називається власником засобів виробництва. Але в практиці російських соціально-трудових відносин роботодавцем також
- 81. Соціальна політика
методи управління трудовим колективом і виробництва в цілому. Соціальний розвиток обмолоту персонал організації з його традиціями, уподобаннями, інтелектуальним потенціалом і професійно-кваліфікаційними якостями, способи задоволення матеріальних і духовних потреб працівників, міжособистісні і міжгрупові відносини, морально-психологічну атмосферу в колективі. Соціальну
- 65. Соціальний контроль у сфері праці
типи. 1. Суцільний і виборчий. Суцільний соціальний контроль носить безперервний характер, спостереженню й оцінці піддається весь процес організаційно-трудових відносин, всі індивіди, складові трудову організацію. При виборчому контролі його функції щодо обмежені, вони поширюються тільки на найголовніші, заздалегідь визначені, сторони трудового процесу. 2.
- 22.2. Форми власності
типи власності, головними з яких є загальна і приватна. Історично вихідною була спільна власність. Вона грунтувалася на спільній праці і спільному присвоєння його результатів. Надалі з'явилася приватна власність. У Росії відповідно до закону визнаються приватна, державна, колективна і інші форми власності. Приватна власність - це така форма
- Примірний перелік екзаменаційних питань з курсу «Макроекономіка»
методи регулювання економіки. Крива Лаффера. 28. Класифікація податків. 29. Державний бюджет. Функції та структура. 30. Бюджетний дефіцит. Державний борг. 31. Монетарна (грошово-кредитна) політика держави. Цілі та інструменти. 32. Кейнсіанський і монетаристський підхід до грошово-кредитній політиці. 33. Взаємодія монетарної і фіскальної політики. 34. Доходи
|