|
« Попередня
|
|
Наступна » |
|
|
|
11.3. Про підготовку інженерів (менеджерів) - спеціалістів з управління якістю
|
|
У сучасних умовах, коли розробка систем управління якістю та інтегрованих систем менеджменту відповідно до міжнародних стандартів ІСО серій 9000 і 14000, OHSAS 18001, SA 8000 та ін стала масовим явищем, виник і постійно зростає попит на фахівців, які професійно володіють методами конструювання систем і забезпечення їх функціонування. Інженерів і менеджерів з якості вже готують в десятках вузів країни. На жаль, програми підготовки таких фахівців у різних вузах сильно різняться між собою. Нерідко з процесу навчання випадають дисципліни, без яких молодий фахівець не може всебічно оцінити стан системи якості на підприємстві і грамотно підійти до побудови відсутніх ланок, навіть якщо він добре вивчив вимоги міжнародних стандартів.
Представляється за необхідне нагадати про деякі теми, які повинні, крім тем, пов'язаних з проектуванням і впровадженням систем якості та інтегральних систем управління, обов'язково присутніми в навчальних планах підготовки менеджерів та інженерів з якості.
Це вивчення потреб і запитів споживачів, маркетинг, основи стандартизації та технічного регулювання, конструкторська і технологічна підготовка виробництва нової продукції, координація роботи підрозділів і окремих співробітників в рамках систем якості, підготовка до сертифікації продукції та систем якості , забезпечення єдності вимірювань, організація взаємодії з постачальниками сировини, матеріалів і комплектуючих виробів. Сподіваюся, що при цьому не будуть забуті такі питання, як дотримання вимог законодавства у сфері якості, захисту прав споживачів і навколишнього середовища.
Для посилення акцентів на якість у гуманітарних, соціальних, математичних і природничих дисциплінах при підготовці інженерів з якості слід використовувати підхід, викладений у попередньому параграфі.
Наведемо кілька прикладів.
Дисципліна «Основи управління якістю» може містити тему «еволюція управління якістю продукції». У дисципліну «Основи кваліметрії» слід включати теми «співвідношення суб'єктивного та об'єктивного при вимірі та оцінці якості», «абсолютне і відносне вимірювання якості продукції» і т.
п.
Завершуючи тему вищої освіти в області якості, слід підкреслити: створення систем якості для підприємств і організацій - складне творче завдання, що вимагає від людей, зайнятих її рішенням широкого кругозору, ерудиції і в той же час знання конкретних умов роботи конкретного підприємства. Вищий навчальний заклад повинен підготувати майбутнього фахівця до того, що йому доведеться крок за кроком вживатися в середу, де йому належить будувати систему, що йому доведеться знайомитися з виробництвом, у якого є свої закони і своя специфіка, що його чекає серйозна робота з людьми, яких належить залучити в єдиний процес управління якістю. Від того, наскільки творчо підходитиме вища школа до підготовки таких фахівців, багато в чому залежить подальша доля теорії та практики управління якістю.
|
| « Попередня |
|
Наступна » |
|
= Перейти до змісту підручника = |
|
|
Інформація, релевантна " 11.3. Про підготовку інженерів (менеджерів) - фахівців з управління якістю " |
- § 2. УПРАВЛІННЯ ФІРМОЮ
підготовка до нього. Безпосереднім управлінням зайняті господарські керівники - директори підприємств (об'єднань) та їх заступники, головні спеціалісти, начальники відділів і цехів, майстри виробничих ділянок, диспетчери та ін Їх робота зводиться до прийняття оптимальних (найкращих) з точки зору доставленої мети рішень та організації їх виконання . Для цього ведеться підбір і
- 3.3. Ринок праці та механізм його дії
підготовки. Це працівники сфери обслуговування (офіціанти, медичний обслуговуючий персонал, міліція, прислуга, прибиральники приміщень і т.д.), некваліфіковані робітники, нижчі категорії службовців. Цьому сегменту ринку властиві низький рівень оплати праці, високий рівень безробіття і плинності кадрів, слабкі кар'єрні перспективи. Крім зазначених вище, спеціалісти поділяють ринок праці:
- ГЛАВА 9. ПРОБЛЕМИ РИНКУ ПРАЦІ В РОСІЇ
підготовки висококваліфікованих фахівців. У свою чергу, системи освіти, побудовані на чисто ринкових принципах, не в змозі без належної державної підтримки забезпечити виконання цього завдання в умовах як Росії, так і США. Концепції, що розглядають саморегулівної ринку праці, придатні тільки для максимально спрощеного (популістського) пояснення, дуже далекого від
- 11.1. Потрібна система безперервної освіти в області якості
підготовки кадрів і закінчується підготовкою кадрів ». Можна розуміти це висловлювання буквально, і ви будете близькі до істини. Можна розуміти його і в афористичному сенсі, і теж будете праві. У формулюванні К. Ісікава відображена сама суть справи: йдеться про інтелектуальної складової та професійної систематизованої підготовки в області якості. Інтелектуальний потенціал в області
- 10. Промоутери, керуючі, фахівці та бюрократи
інженерів, конструкторів, учених і експериментаторів. У лавах керуючих справі прогресу служать багато видатних людей. Удачливі керуючі винагороджуються високим платнею, а часто й участю в прибутках. Багато хто з них по ходу своєї кар'єри самі стають капіталістами і підприємцями. І проте управлінська функція відрізняється від підприємницької функції. Ототожнення
- 4.6. Додаткова інформація
підготовка висновку про ставку відсотка і умови кредитування, що відповідають рівню ризику. Оренда землі - форма землекористування, при якій власник землі передає свою земельну ділянку на певний термін іншій особі (орендарю) для ведення на ньому господарства за певну винагороду. Орендар - юридична або фізична особа, яка отримує на законних підставах під
- 2. Інституціоналізм. Економічні погляди Т. Веблена
інженерно-технічним персоналом, робітниками. Всі вони зацікавлені у розвитку та вдосконаленні виробництва і тому є носіями прогресу. Представники ж бізнесу орієнтовані виключно на прибуток і виробництво як таке їх не хвилює. У теорії Веблена, капіталізм (у його термінології - "грошове господарство") проходить два ступені розвитку: стадію панування підприємця, в
- § 24. Сутність ринкової, соціально-ринкової та змішаної економіки
підготовки кадрів і т.п. Свою роль грає також створення на колективних підприємствах особливої системи стимулів до праці у менеджерів. Оптимальне поєднання особистих і колективних інтересів формує нову продуктивну силу, народжує якісно нові стимули до висококваліфікованої роботі. Рушійними силами розвитку суспільних інтересів повинні стати створення ефективних стимулів до праці у
- § 35. Основні форми і методи управління підприємством
підготовки працівників, формувати у них економічне мислення, техніко-технологічну культуру. Провідна роль у цьому належить менеджерам. Менеджер повинен бути обізнаним у питаннях культури, етики, моралі, психічного і фізичного здоров'я особистості, її вдосконалення. У нього має бути розвинене філософське мислення, вміння аналізувати і оцінювати різні теорії (особливо по
- § 36. Сутність і основні види маркетингу
підготовкою, завдяки чому складається комплексна програма діяльності фірми, що включає розробку нових видів товарів, їх виробництво і збут на ринку, що дає можливість оперативно реагувати на зміни у зовнішньому економічному середовищі і ринкову кон'юнктуру, отримувати достовірні прогнози про ринки товарів і послуг. Звичайно, інтегрований маркетинг має і такі недоліки, як
|