| Головна |
| « Попередня | Наступна » | |
11.2. Можливі шляхи поліпшення підготовки студентів вузів в області якості |
||
|
На початку глави було звернуто увагу на те, що значна частка непорозумінь з якістю продукції виникає не з вини робітників, а з вини інженерного та управлінського персоналу. Цей факт призводить до думки про необхідність звернути особливу увагу на посилення підготовки цієї категорії людей, які працюють на підприємствах і в організаціях з проблематики якості. Слід прийняти як аксіому, що випускники вузів, які отримують базову освіту, повинні бути добре і всебічно озброєні найсучаснішими знаннями та навичками, без яких в нових економічних умовах не обійтися. У галузі забезпечення якості - це методика вивчення ринку, структура і динаміка потреб, конструкторська і технологічна підготовка виробництва нових виробів, забезпечення сталого випуску продукції високої якості, економіка якості, сервісне обслуговування виробів і багато іншого. З ситуаціями, коли потрібно суттєво змінювати зміст навчального процесу і збільшувати чисельність фахівців, вища школа стикалася й раніше. Досить згадати, які заходи було вжито в 40-х-50-х роках ХХ ст. для термінової підготовки інженерів за реактивної техніці, радіоелектроніці, жароміцним, надлегким сплавам та іншим необхідним спеціальностями. Не всі, але ряд досягнень минулого досвіду слід використовувати. Коли потрібно підсилити підготовку студентів, зазвичай ставиться питання про включення до навчальних планів додаткових дисциплін або про збільшення навчальних годин одній або декільком кафедрам за рахунок відповідного зменшення навчальних годин іншим кафедрам. Досвід свідчить, що такий спосіб вирішення завдання посилення викладання нових знань виключати не слід, але потрібно мати на увазі, що при цьому організаторам навчального процесу доводиться стикатися з безліччю методичних та організаційних труднощів, які заважають досягненню бажаного результату. У випадку з якістю, нам думається, можна піти іншим шляхом. Треба виходити з відомого положення про те, що поряд з кількістю всі предмети і явища, створені природою або працею людини, об'єктивно володіють і якістю. Такий погляд на утримання викладаються в вузах дисциплін дозволяє більш чітко побачити, що практично в кожній з них викладаються ті чи інші проблеми, завдання або методи забезпечення або поліпшення якості продукції в цілому, її окремих елементів, процесів створення, виготовлення, використання. Наша позиція полягає в тому, щоб у ході викладання кожної дисципліни, шляхом вмілої розстановки акцентів, зміни ракурсу, форми і послідовності викладу матеріалу підкреслювати, розкривати якісну сутність тих об'єктів, про які йде мова на даному етапі навчального процесу, в даній дисципліні. При цьому потрібно не тільки розкривати якісну сторону змісту дисципліни, а й послідовно нарощувати знання в сфері якості, пов'язувати їх між собою. З кожної групи дисциплін треба брати одну, дві, три і в кожній з цих дисциплін виділяти питання, які підкреслюють, акцентують, розкривають ті чи інші сторони якості в викладати предмети. Якщо серйозно подумати, можна запропонувати безліч варіантів акцентування проблем якості в будь-якій дисципліні. Викладений підхід неодноразово обговорювалося з рядом керівників і викладачів різних вузів. Цій проблематиці було присвячено одне з загальних зборів Академії проблем якості. Принципові положення отримали розуміння і підтримку. Висловлювалася думка, що при відповідної методичної допомоги та організації деякого об'єму консультацій наявний склад викладачів вузів зможе успішно впоратися з подальшим посиленням підготовки майбутніх інженерів в області якості. Освіта за розглянутою схемою має призвести до того, що у молодого фахівця буде цілеспрямовано формуватися переконання в об'єктивній необхідності високої якості продукції, послуг та організації виробництва. Підготовка студентів за такою схемою наскрізного навчання буде формувати стійкі знання в області якості стосовно до того виробництву, для роботи в якому готуються кадри технічної інтелігенції. З урахуванням здійсненого обміну думками був опрацьований ряд методичних та організаційних питань. На базі Московського інституту (технологічного університету) стали і сплавів (МІСіС) була проведена робота, яка показала принципову можливість здійснення запропонованого підходу шляхом вичленування та диференціації проблем і завдань, пов'язаних з теорією і практикою забезпечення і управління якістю продукції, товарів і послуг, з дисциплін, передбачених чинним навчальним планом. Були внесені зміни в їх змістовну сутність. Цей досвід показав, що введення схеми наскрізного освіти в області якості стикається з цілою низкою природних труднощів. Назвемо три головні. 1. Неготовність професорсько-викладацького складу вузів до усвідомлення об'єктивної необхідності докорінного поліпшення освіти майбутніх інженерів в області якості. 2. Психологічна «опірність» викладача, який не бажає піти на внесення доповнень і уточнень, пов'язаних з якістю, в викладала їм дисципліну. 3. Відсутність координації та методичної ув'язки зусиль викладачів всередині кафедр і між кафедрами, навіть при сприятливому ставленні до нововведень з боку окремих викладачів. Однак при стійкій переконаності в необхідності посилення підготовки в області якості такі труднощі переборні. Головне, щоб робота була підтримана і спланована керівництвом вузу. Як правило, перехід до наскрізного навчання студентів у сфері якості відбувається в два етапи. Приблизно два-три семестри (їх можна назвати підготовчими) колектив вузу «дозріває» в розумінні необхідності такого переходу. Наступні два-три семестри йде активна організаторська та методична робота. Незважаючи на високий професіоналізм професорсько-викладацького складу МИСиС, при переході до системи безперервної підготовки студентів у сфері якості, з'ясувалося, що викладачі потребують допомоги. Їм необхідно ознайомлення з сучасною філософією якості, методами забезпечення якості, системами управління якістю, з методикою і практикою сертифікації, станом стандартизації та метрологічного забезпечення народного господарства і його галузей. У МИСиС для надання допомоги викладачам були сплановані та проведені наступні групи заходів. 1. Семінари за наступними темами: філософія якості; система якості за МС ІСО серії 9000; система якості освітніх послуг; статистичні методи в управлінні якістю, у тому числі сім простих методів; вимоги до системи якості постачальника (по ISO серії 9000); система управління якістю навколишнього середовища (по ISO серії 14000); конструкторські методи поліпшення якості продукції та послуг; модель загального управління якістю (TQM); критерії премій Уряду Російської Федерації у сфері якості; методика самооцінки якості робіт і послуг; акредитація випробувальних (у тому числі аналітичних) лабораторій (центрів); оцінка відповідності якості продукції та послуг. 2. Розробка навчально-методичного забезпечення системи безперервної освіти. 3. Організація системи оперативного інформаційного забезпечення викладачів і студентів навчальною та методичною літературою. 4. Розробка системи контрольних заходів для перевірки засвоєння отриманих знань. 5. Розробка нормативно-методичного забезпечення системи якості самого вузу. Досвід МИСиС підтвердив, що за такою схемою можливо суттєво посилити підготовку студентів у рамках базової освіти практично в будь-якому вузі. |
||
| « Попередня | Наступна » | |
|
|
||
Інформація, релевантна " 11.2. Можливі шляхи поліпшення підготовки студентів вузів в області якості " |
||
|
||