Головна
ГоловнаЕкономікаЗагальні роботи → 
« Попередня Наступна »
Д. Грейсон молодший, К. О'Делл. Американський менеджмент на порозі XXI століття, 1991 - перейти до змісту підручника

Висновок: "лакмусовий папірець"


Спостерігаючи боротьбу керівників за досягнення десяти важливих цілей, що стоять на порядку денному перебудови, ми прийшли до наступних головних висновків.
По-перше, немає ніяких "чарівних паличок", за допомогою яких можна було б досягти цих цілей. Кожна компанія знаходить свої рішення.
По-друге, процес вироблення рішень не менш важливий, ніж самі ці рішення. Люди зазвичай підтримують ті зміни, які вони допомагали готувати.
По-третє, рішення мають бути пов'язані спільним розумінням проблеми і системою принципів. Працівники бояться відбуваються навколо них змін - зміни системи управління, появи і закінчення програм, змін у характері їх роботи, непостійності покупців. Керівники стають більше схожі на тренерів, ніж на наглядачів. "Що все це означає? - Запитують вони.
- Чи знають ці хлопці нагорі, що вони роблять?"
Ці міркування приводять нас до четвертого висновку, коли незабаром кожний працівник повинен грати свою роль, справа керівника - щоб ця роль не була безглуздою. Керівники не впораються з цим завданням поодинці, однак без їх участі вона ніяким чином вирішена бути не може.
Зрештою все це робилося і робиться. Це вимагає спільних зусиль і бажання добитися успіху. Для того щоб почати зміни і оновлення, не обов'язково потрібна криза, однак іноді і він допомагає.
Ну, а за всіма цими загальними висновками чи існує щось подібне у увінчалися успіхом спробах змін? На нашу думку, так. Зміна організації зовсім не схоже на покупку акцій, де рух у випадковому напрямку може бути настільки ж успішною стратегією, як і будь-яка інша.
Ми прийшли до висновку, що коли незабаром не існує єдино вірної стратегії змін, то ймовірність досягнення більшої продуктивності праці, вищої якості і конкурентоспроможності можна визначати за п'ятьма критеріями. Ми назвали ці критерії "лакмусовим папірцем".
1. Ентузіазм.
2. Гнучкість.
3. Постійне поліпшення.
4. Постійне навчання.
5. Загальне розуміння мети змін.
Ми розробили ці критерії на основі вивчення успіхів і невдач компаній в Японії, Європі, Америці й в усьому світі. Вони неодноразово підтверджуються як передумови довгострокового успіху. Читачі побачать, що саме цими критеріями ми керувалися при відборі прикладів для книг.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " Висновок: "лакмусовий папірець" "
  1. 1.1. Визначення технічного аналізу. Необхідні складові для прогнозування цін
    Почнемо вивчення технічного аналізу з його класичного визначення і аксіом, сформульованих на початку 80-х років трейдером і аналітиком Джоном Мерфі1. Технічний аналіз - метод прогнозування цін за допомогою розгляду графіків рухів ринку за попередні періоди часу. Під терміном руху ринку аналітики розуміють три основних види інформації: ціна, обсяг і відкритий інтерес. Ціною
  2. Використовуючи "лакмусовий папірець"
    Ті зміни і стратегії, які ми описали, містять обіцянку зробити роботу більш привабливою, а організації - більш конкурентоспроможними, прибутковими і стабільними. Однак, якщо стратегія змін не буде задовольняти названим вище критеріям, менеджмент повинен довго і напружено думати, перш ніж прийняти її. Безумовно, задоволення цим критеріям не є гарантія успіху - бути
  3. 2. Передумови людської дії
    Ми називаємо задоволеністю або задоволенням такий стан людської істоти, яке не веде і не може привести ні до якого дії. Діюча людина прагне виправити незадовільний стан справ і досягти більш задовільного. Він уявляє собі умови, які краще підходять йому, а його діяльність спрямована на те, щоб здійснити бажане стан.
  4. 10. Метод економічної науки
    Предмет праксиологии суть експлікація категорії людської діяльності. Все, що потрібно для виведення всіх теорем праксиологии, знання сутності людської діяльності. Це наше власне знання, оскільки ми люди; жодна істота людського походження, якщо патологічні стани не звели його до простого рослинного існування, не позбавлене його. Для розуміння цих теорем не потрібно
  5. 2. Логічний аспект полілогізма
    Марксистський полілогізм стверджує, що логічна структура мислення різна у членів різних громадських класів. Расистський полілогізм відрізняється від марксистського тільки тим, що приписує специфічну логічну структуру мислення різних рас і стверджує, що всі члени певної раси незалежно від приналежності до якого-небудь класу наділені цієї специфічної логічної
  6. 3. Праксиологической аспект полілогізма
    Ідеологія в марксистському розумінні цього терміна є теорія, яка, хоча і є хибною з точки зору правильної логіки пролетаріату, вигідна егоїстичним інтересам класу, її розробив. Ідеологія є об'єктивно порочної, але саме за рахунок цієї порочності вона служить інтересам класу, до якого належить мислитель. Багато марксисти вважають, що вони довели цей принцип,
  7. 5. Чисельна оцінка і вірогідність події
    Імовірність події не допускає ніяких чисельних оцінок. Те, що зазвичай демонструється в якості такого, при більш ретельному розгляді носить інший характер. Напередодні президентських виборів 1944 люди могли сказати наступне: а) я готовий поставити три долара проти одного на те, що Рузвельт переможе, б) я думаю, що із загальної кількості виборців 45 млн. чоловік реалізують своє
  8. 1. Людське співробітництво
    Товариство являє собою узгоджену діяльність, співробітництво. Суспільство результат свідомого і цілеспрямованого поведінки. Це не означає, що індивіди шляхом укладення договорів заснували людське суспільство. Дії, що призвели до суспільного співпраці і щодня їх відтворюють, не переслідували нічого, крім співробітництва і взаємної допомоги один одному для досягнення
  9. 2. Світогляд і ідеологія
    Теорії, направляючі діяльність, часто недосконалі і незадовільні. Вони можуть бути суперечливими і непридатними для вбудовування у всеосяжну і логічно струнку систему. Якщо ми представимо всі теореми і теорії, направляючі поведінка окремих індивідів і груп, у вигляді логічно зв'язного комплексу і спробуємо, наскільки це можливо, привести їх у систему, тобто під
  10. 5. Стан спокою і рівномірно функціонуюча економіка
    Єдиний спосіб вивчення проблеми діяльності це уявити, що в кінцевому рахунку діяльність прагне до такого стану справ, в якому більше не буде діяльності, чи то тому, що будь-яке занепокоєння буде усунуто , чи то тому, що подальше усунення занепокоєння неможливо. Таким чином, діяльність веде до стану спокою, до відсутності діяльності. Відповідно,