Головна
ГоловнаЕкономікаЗагальні роботи → 
« Попередня Наступна »
Д. Грейсон молодший, К. О'Делл. Американський менеджмент на порозі XXI століття, 1991 - перейти до змісту підручника

Ентузіазм - око тигра


Ентузіазм - це те, чого не вистачає в занадто багатьох американських компаніях. Без почуття необхідності змін і бажання їх дійсно домогтися всякі "стратегії конкурентоспроможності" - не більше ніж дим і міражі.
Якщо хоча б одна з таких умов прояву ентузіазму відсутній, його зазвичай не вистачає на те, щоб зробити зміни реальними.
1. Криза конкурентоспроможності. Ніщо так, як ясна і усвідомлена небезпеку, не робить людей готовими прийняти зміни. Без конкуренції ззовні керівники та профспілкові лідери в таких галузях, як автомобільна, сталеплавильна, машинобудівна промисловість, повітряний транспорт і банківська справа, ніколи б не пішли на ті зміни, які тут відбулися. Ніколи б "Ксерокс" не став перебудовувати своє виробництво копіювальних машин, якби не конкуренція з боку "Кенон", "Шарпа", "Ріко", "Тосіба". Без кризи "Форд" не зміг би вдвічі поліпшити якість своїх машин, розробити модель "Таурус" і вперше за 50 років отримати прибуток більше, ніж "Дженерал Моторс".
2. Нові можливості для бізнесу. Люди в нових організаціях не мають традиції і досвіду бездарно витраченої енергії. Можливість почати спочатку, зробити все як треба саме тепер практично завжди сприяє появі рішучих, впевнених у собі людей. Для того щоб почати знову, не потрібно ні нових будівель, ні нових людей. Кожен новий товар, послуга, технологія дають можливість "вийняти чистий аркуш паперу" і зробити щось краще, ніж раніше. Почуття потрібності того, що ти робиш, і ентузіазму важливо зберігати тривалий час.
Фірми повинні шукати таких людей, винагороджувати їх і давати їм дорогу. Відбирати і просувати людей, що прагнуть до перемоги, спонукати як окремих людей, так і групи до успіху, проектувати структури таким чином, щоб їх осередки були досить малі та згинання і не вбивали б ініціативу.
3. Чемпіони. Ми мали можливість спостерігати організації, яким ніщо не загрожувало ззовні і які проте починали проводити масовані програми змін, Чому? Тому, що керівник такої організації знав, що треба зробити, і мав достатньо влади і ресурсів для проведення змін. Він не кидав потопаючий корабель, не спробувавши його врятувати.
Так, голова компанії "Макдоннел Дуглас" Сенфорд Макдоннел і її президент Джон Макдоннел зробили широкомасштабну кампанію з переоцінки фондів і оновленню фірми. Джон Макдоннел в звіті керівництву за 1986 р. повідомлялося: "Японці очолили революцію в організації промисловості, в процесі якої в даний час йде в минуле ієрархічний, механічний підхід до організації, який панував в нинішньому столітті.
Нам поки щастить. У нашому бізнесі ми не стикаємося з прямою конкуренцією японців, проте в недалекому майбутньому всі ми опинимося обличчям до обличчя з компаніями, які значно перевершують нас в ефективності. Це питання тільки часу.
Тому нам необхідно запитати себе, де ризик більше-в спробі перебудувати нашу організацію чи у збереженні статус-кво. На мою думку, зупинка в розвитку ніколи не вела до перемоги ".
А що, якщо вищі керівники не готові очолити зміни? Зазвичай десь всередині компанії знаходяться ентузіасти, які намагаються впровадити якісь нововведення - участь в управлінні, прибутках.
Пітерс і Уотермен називають їх "чемпіонами", Елізабет Кантор - "інноваторами". Зазвичай це - лінійні керівники, які очолюють завод або відділ, відділення, твердо переконані в тому, що можна працювати краще. Вони вперті й наполегливі, вони надихають людей, і успіх їх починань зазвичай привертає увагу. Коли вище керівництво "дозріє", їх досвід дасть компанії інформацію про те, як можна просуватися вперед.
Зважуючись на зміни, ми задавали собі і компаніям, з якими працювали, питання: чи достатньо готові до сприйняття змін люди, щоб можна було б гарантувати успіх? Ось кілька питань, відповіді на які ми вважали б корисними.
Звідки йде енергія, спрямована на зміни?
Чи є це соціальним експериментом або ж ставки досить високі, щоб привернути увагу керівництва, профспілок та працівників?
На які перешкоди і на чиє протидія натрапить організація роботи по-новому?
Є люди, які готові випробувати на собі нові підходи? Хто вони і наскільки велике їх вплив?
Люди, які хочуть щось зробити, можуть домогтися всього. Без цього будь-яка, найелегантніша стратегія перетворюється на пил. Хоча сам по собі ентузіазм не вирішує успіху справи, історія говорить, що у світовій економіці, де період життя переваг в технології дуже невеликий, це одна з граней, що відокремлює переможців від переможених.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " Ентузіазм - око тигра "
  1. Різноманітність
    ентузіазм і воля до перемоги. У американців є не тільки різні точки зору, вони ще виключно терпимі до інакомислення. Наша державна система і філософія індивідуальної свободи сприяють змагання ідей на політичній арені і на ринку. З цих зіткнень народжуються нові товари та послуги, нові інститути, нові
  2. 3. Гармонія правильно розуміються інтересів
    ентузіазм робочого серйозно ослаблений, тому що він усвідомлює той факт, що сам він не отримує плодів своєї праці, а його зусилля збагачують тільки його роботодавця, паразитичного та дозвільного експлуататора. Але при соціалізмі кожен працівник буде знати, що він працює на користь суспільства, частиною якого є він сам. Це знання забезпечуватиме йому найпотужніший стимул робити все, що в його
  3. 1. Природа обмеження
    ентузіазмом схвалена тими, хто чекає особистих вигод від державних витрат. На противагу цьому популярному помилці необхідно підкреслити очевидний трюїзм: держава може витрачати або інвестувати тільки те, що воно забрало у своїх громадян, і ці додаткові витрати і інвестиції скорочують витрати і інвестиції громадян рівно на таку ж величину. У той час як держава не
  4. 3. Обмежувальні заходи як привілей
    ентузіазм з приводу цього нібито прорабочего законодавства. Першим короткостроковим ефектом стає зниження конкурентоспроможності деяких рурітанскіх галузей в порівнянні з їх лапутанскімі конкурентами. Так як в Руританию ціни ростуть, то деякі лапутанци отримують можливість розширити свої продажі в Руританию. Але все це тимчасово; зрештою загальний обсяг продажів лапутанской
  5. 1. Держава і автономія ринку
    ентузіазмом зустрічалися народними масами. Незважаючи на це всі ці спроби провалилися. Пояснення, які пропонувалися в працях юристів, теологів і філософів, повністю збігалися з уявленнями, що розділяються правителями і масами. Людина, говорили вони, внутрішньо егоїстичний і грішний, а влада, на жаль, занадто нерішуче проводили закон у життя. Влада можновладці повинні були проявити
  6. Глава 5
    ентузіазму в особі облагодіяного їм Індика, він лродолжіл: - Я щойно продав всі до єдиної акції! Судячи з голосу і інтонацій, можна було вважати, що мова щонайменше про десять тисяч акцій. Але містер Партрідж засмучено кивнув і жалібно промовив: - Ні! Ні! Цього я зробити не можу! - Чому? - Випалив Елмер. - Я просто не можу так вчинити! - Була відповідь. Містер
  7. Глава 11
    ентузіазмом. У наступні десять хвилин я примудрився купити шість мільйонів бушелів кукурудзи. Коли з'ясувалося, що їх готовність продавати кукурудзу вичерпалася, залишилися чотири мільйони я вже просто купив за ринковою ціною. Ціна на неї в результаті знову полізла вгору, але чистий підсумок мого маневру був той, що я закрив всю лінію в десять мільйонів бушелів за ціною тільки на півцента за бушель вище тієї,
  8. Глава 22
    ентузіазмом скуповувала будь-які акції. Єдина біда була в тому, що справи у всіх трьох компаній йшли настільки добре, що вони почали вперше у своєму житті заробляти хороші дивіденди по звичайних акціях. Тепер головні акціонери вже не хотіли поступатися контролем. Їх акції були добре прийняті на Вуличної біржі, і вони продали частину акцій, з якими готові були розлучитися, і тепер їх все
  9. Глава 23
    ентузіазмом. «Ведучий директор», анонімно відповідаючи на питання про стан і перспективи, повідомляє світові, що підйом буде продовжений. «Видний інсайдер» після довгих умовлянь нарешті погоджується зізнатися репортерові агентства новин, що прибуток компанії просто фантастична. «Добре відомий банкір», якого пов'язують з компанією ділові інтереси, анонімно повідомляє, що зростання обсягу продажів
  10. 2. Фактори економічного зростання, їх класифікація
    ентузіазм населення, яка вчинила диво підйому післявоєнної економіки СРСР в рекордні терміни. Ті чи інші явища в економіці одних країн можуть спричинити зміни в економічному зростанні інших країн. Так, поява в країнах третього світу філій провідних іноземних фірм привело до значного економічного зростання таких країн, як Тайвань, Сінгапур і