Головна
ГоловнаЕкономікаЗагальні роботи → 
« Попередня Наступна »
Д. Грейсон молодший, К. О'Делл. Американський менеджмент на порозі XXI століття, 1991 - перейти до змісту підручника

Етап 3: вигадиваніе часу і проведення тестів


На етапі 3 люди починають вигадувати час і намагаються з'ясувати причини . Приблизно 30% американських фірм, як ми вважаємо, знаходяться саме на цій стадії, а ті, які знаходяться на наступних етапах, вже пройшли етап 3.
Тут можна виділити два найбільш поширених підходу. Перший використовують компанії, що мають колективні контракти з профспілками. Обидві сторони намагаються виграти час, йдуть на дрібні взаємні поступки, потім вимагають повернення до колишніх домовленостей. Це нагадує торг кредитора з боржником, що прострочив платіж.
Коли починаються такого роду переговори, можна прогнозувати, що ніякі скорочення зарплати не зможуть забезпечити підвищення ефективності праці. Наприклад, в період з 1978 по 1986 г, авіакомпанія "Істерн Ейрлайнс" чотири рази знижувала зарплату своїм працівникам, однак можливість банкрутства весь час була за спиною.
Зрештою ця компанія була продана іншій фірмі.
Інша стратегія відтягування часу полягає в тому, щоб почати реалізацію програм, націлених на підвищення продуктивності, якості та залучення працівників в управління. Деякі з таких компаній успішно переходять до етапу 5 і починають проводити взаємопов'язаний комплекс заходів, спрямованих на підвищення продуктивності і якості.
Інші обмежуються короткими програмами, які рідко призводять до відчутних результатів. Менеджери таким чином тільки створюють видимість активних дій, забезпечуючи відмінні матеріали для слайдів і щоквартальних зборів.
Професор Річард Хаксмен з Гарвардської школи бізнесу виділяє три найбільш популярних і найменш ефективних підходу до підвищення продуктивності. Перший - робиться щось, але не змінюються базова технологія і система управління, використовувані для виробництва товарів або послуг.
Другий - не провадиться змін у системі відповідальності і влади в організації. Третій - не враховується "людський фактор".
Не дивно, що багато програм підвищення продуктивності закінчуються невдачею через недоліки засобів, слабкого планування, організації другорядних видів діяльності. Саме тому багато американські споживачі воліють імпортні товари за їх якість, точну доставку і хороше обслуговування.
Після того, як зусилля на цьому етапі не приносять результатів, перед компаніями з'являються наступні альтернативи Вони можуть віддати ринок і продати збиткові виробництва, Вони можуть спробувати взаємопов'язано вирішити десять складних проблем, призвести реальну перебудову своєї діяльності та не виходити з гри.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " Етап 3: вигадиваніе часу і проведення тестів "
  1. Наскрізний цикл
    етапів, які психологи називають" наскрізним циклом ". 1. Заперечення і недовіру. 2. Злість і пошук винних. 3. Вигадиваніе часу і проведення тестів. 4. Відступ. 5. Усвідомлення реальності і вироблення нової програми дій. Розглянемо кожен з
  2. Чи зможемо ми переорієнтуватися вчасно?
    Етапі вони знаходяться. Дані цього обстеження представлені в табл. 15. Таблиця 15 Розподіл фірм по етапах проведення реформ,% Етапи; 1977 Г.; 1982 Г.; 1987 Г. Заперечення; 90; 50; 20 Злість; 5; 20; 20 Вигадиваніе часу; 0; 20; 30 Відступ; 0; 5 ; 15 Проведення реформ; 5; 5; 15; 100; 100; 100 Як можна побачити з таблиці, тенденція досить обнадійлива, проте число
  3. 4.6. Додаткова інформація
    часу вважалося, що на тривалість життя людини в основному впливають три чинники: спадковість, спосіб життя і екологія. Проте вчені дійшли висновку, що розумні живуть довше і менше хворіють. Смертність людей з високим рівнем освіти в чотири рази нижче, ніж смертність малоосвічених. Виявляється, мозок без навантаження старіє набагато швидше. Вчені давно пояснюють відмінності в
  4. Тема 46. Стабілізаційну політику
    етапи: 1) етап усвідомлення необхідності вжиття заходів щодо економіки. Подібний проміжок часу прийнято називати внутрішнім лагом стабілізаційної політики; 2) етап втілення в життя прийнятих рішень. Період часу між прийняттям заходів стабілізаційної політики та отриманням перших результатів прийнято називати зовнішнім лагом. Період часу, що охоплює внутрішній і зовнішній лаги
  5. 9.4. Сучасний етап розвитку світового господарства
    етап господарського реформування обумовлений ря-дом об'єктивних причин. Економічні кризи 1980-1982 рр.. і 1992-1993 рр.. були більш глибокими і тривалими, ніж всі інші циклічні кризи повоєнної економіки. При цьому вони перепливли-талісь зі світовими галузевими, насамперед сировинними і енерге-тичними, і структурними кризами. Серед факторів, що викликають розбалансованість
  6. § 51. Фінансові та структурні кризи в економіці
    етап фінансової кризи охопив країни Латинської Америки. Основними причинами всесвітньої фінансової кризи є, по-перше, особливості вивезення капіталу і, перш за все, портфельних інвестицій (вкладень у цінні папери корпорацій і держави) і його протиріччя. Особливості цього процесу обумовлені нерівномірністю економічного розвитку країн в рамках світового господарства, засиллям
  7. § 3. НАУКОВО-ТЕХНІЧНИЙ ПРОГРЕС І ЕФЕКТИВНІСТЬ НАКОПИЧЕННЯ
    етап у процесі накопичення і в цілому в розширеному відтворенні. Спонукальними причинами змін послужили різке прискорення науково-технічного прогресу і посилення нецінової конкуренції. Остання диктує свої правила - щоб "утриматися на плаву", треба весь час забезпечувати вищий науково-технічний рівень продукції. Це визначило особливості сучасного накопичення. 1-я особливість:
  8. § 2. ОРГАНІЗАЦІЯ ЗАРОБІТНОЇ ПЛАТИ
    етап в умовах науково-технічної революції і постіндустріальної стадії виробництва. У галузях з високими технологіями підприємства все більше відходять від погодинної і відрядної форм заробітної плати, що грають найбільшу стимулюючу роль стосовно до масового індустріального виробництва. Такі форми не здатні врахувати індивідуальний внесок кожного працівника, який виконує певні
  9. оптимізували ПОКАЗНИКИ І ПОРТФЕЛІ
    часовий період. Кращі результати отримані при використанні 8-денного короткострокового змінного середнього і 49-денного довгострокового змінного середнього. Результати наведені нижче в рамці. Чистий прибуток $ 79.000 Число торгів 44 Число виграшів 19 Число збитків 25% виграшів 43% Середній виграш $ 6.000 Середній збиток $ 1.400 Середня торгівля $ 1.800 Коефіцієнт
  10. Від вихідних постулатів - до «історичного синтезу»
    етап руху до якомусь ідеальному устрою, свого роду земному раю, залишалася незмінною. Той перелом у суспільному розвитку, який стався приблизно в другій половині нинішнього століття і продовжується до цих пір, підриває основи більшості з цих уявлень. Насамперед поставлена ??під сумнів концепція оптимістичного розвитку суспільства як постійного руху від гіршого до