Ознайомившись в першу чолі з першопричиною проблем, пов'язаних з якістю продукції - потребами, їх змістом і природою - можна переходити до розгляду суті явища, званого якість продукції. Для високо ефективного, сталого бізнесу потрібно якомога більше знати: - про властивості і структуру об'єкта управління, в нашому випадку - про природу якості; - про можливі способи впливу на керований об'єкт, про поєднанні і взаємодії цих способів, у нашому випадку - про систему управління якістю; - про мету, заради якої змінюються властивості об'єкта, в нашому випадку - про задоволення потреб.
Крім того, треба вміти ефективно використовувати можливості для досягнення поставленої мети, тобто отримувати якість продукції відповідає потребам. Про все це йтиметься у всіх розділах цієї книги. Але перш належить в максимально можливій мірі з'ясувати природу якості продукції її рухливість і мінливість, чому і буде присвячена ця глава. При цьому ми будемо виходити із суті наступного попередження, висловленого В.
І. Леніним: «Щоб дійсно знати предмет, треба охопити, вивчити всі його сторони, всі зв'язки і опосередкування. Ви ніколи не досягнете цього повністю, але вимога всебічності застерігає нас від помилок і від омертвіння ».
|
- Коментарі
[1] хитрість природи Мізес має на увазі І. Канта [см. Кант І. Ідея загальної історії у всесвітньо-цивільному плані / / Соч. Т. 6. С. 523] і Г. Гегеля, якому належить вираз хитрість розуму (List der Vernft) [Гегель Г. Філософія історії / / Соч. Т. VII. М., 1935. С. 32.]. [2] праксиология Supplement to Oxford English Dictionary (1982) повідомляє, що англійське слово praxeology (вар. praxiology,
- Глава 1 Витоки проблем якості
Римський імператор Марк Аврелій попереджав: «Ти повинен знати, де бере початок кожна річ». Продукція і її якість не існують без потреби. Задоволення потреби за допомогою певних властивостей якоїсь продукції з мінімальними витратами матеріальних засобів, емоційних і фізичних сил споживача - ось вища мета управління якістю, яка є не що інше, як дієвий
- 3. праксиологической аспект полілогізма
Ідеологія в марксистському розумінні цього терміна є теорія, яка, хоча і є хибною з точки зору правильної логіки пролетаріату, вигідна егоїстичним інтересам класу, її розробив. Ідеологія є об'єктивно порочної, але саме за рахунок цієї порочності вона служить інтересам класу, до якого належить мислитель. Багато марксисти вважають, що вони довели цей принцип,
- Глава 22
Якось до мене зайшов Джим Бернес, колишній як одним з моїх головних брокерів, а й особистим другом. Він сказав, що просить мене про великий послугу. З його боку це було перше таке звернення, і я попросив його розповісти, в чому справа, сподіваючись, що зможу щось для нього зробити. Виявилося, що його фірма зацікавлена в деяких акціях. Тобто вони фактично просували цю компанію, «Об'єднані
- Господарська діяльність. Блага і потреби
Господарська діяльність людей являє собою процес, в якому економічна теорія виділяє чотири стадії: власне виробництво, розподіл, обмін і споживання. Виробництво - це процес створення матеріальних і духовних благ, необхідних для існування і розвитку людини. Розподіл - це процес визначення частки, кількості, пропорції, в якій кожен господарюючий
- Величина і характер зміни попиту
Отже, попит - величина змінна. При цьому слід розрізняти зміну величини попиту, або обсягу попиту, і зміна характеру попиту. Величина попиту змінюється тоді, коли переменна тільки ціна даного товару. Характер же попиту змінюється тоді, коли змінюються фактори, що мали раніше постійні величини. Графічно зміна обсягу попиту виражаються в «рух» по кривій попиту вниз або
- 2. Становлення політичної економії як науки. Економічні погляди А. Сміта
Сам термін "політична економія" виник задовго до того як політична економія стала наукою. В оборот її ввів представник меркантилізму Монкретьєн де Воттевіль ще в 1615 році, написавши "Трактат політичної економії", суто практичне твір, що містить рекомендації у дусі представників даної школи. Нам важливо значення, яке було вкладено в поняття "політична економія". Зі
- Лекція 10-я Нова історична школа
Насамперед потрібно відзначити, що історична школа виникла в Німеччині. Приблизно з 40-х до 70-х рр.. минулого сторіччя зберігала свій вплив стара історична школа. Пізніше склалася нова або молода історична школа. Історична школа мала вплив у різних буржуазних країнах, але найбільш характерна і типова вона для Німеччини. Між старою і новою історичною школою мається це-
- Якщо студенти не можуть відповісти Передмова для викладача на пропоновані питання, вони
Якщо студенти не можуть відповісти Передмова для викладача на пропоновані питання, вони повинні повернутися і повторити розділ, перш ніж продовжити подальше вивчення матеріалу. Висновки. Кожна глава завершується коротким резюме, нагадує студентам про основні положення пройденого ними матеріалу. Надалі вони виявляться дуже корисними при повторенні матеріалу до іспиту.
- "зв'язків з телеглядачами, так, що з-"чекатимуть від нас конкретних - |.
" зв'язків з телеглядачами, так, що з-"чекатимуть від нас конкретних - |. щей». Телеканал повинен мати з :: ственное обличчя: «коли ви смотрітеДБ '. ви знаєте, що дивіться АВС'. Реф :: ми повинні наблизити телеканал до: новной його аудиторії - молодим: рожанам та сім'ям з дітьми. ДЖЕРЕЛО:« The New York Times * September 20 , 1996, p. Dl. Висновок Монополістична конкуренція - це
|