Головна
ГоловнаЕкономікаПідприємництво. Бізнес → 
« Попередня Наступна »
Олександр Володимирович Глічев. Якість, ефективність, моральність, 2009 - перейти до змісту підручника

4.5. Висновки


Системи якості відіграють основну, вирішальну роль у протидії економічній нестійкості і конкуренції, що загострюється підприємств-виробників, так як дозволяють:
а) відстежувати характер виникаючих потреб, кон'юнктуру ринків і платоспроможний попит;
б) виробляти, реалізовувати і підтримувати відповідні управляючі на відтворювальні процеси підприємства.
Система якості реального виробництва не може, за дуже рідкісним випадком, бути повністю адекватною нормативної моделі, описаної міжнародними або національними стандартами. Так само вона не може бути копією системи якості іншого підприємства.
Немає «жорстких» моделей систем якості. Вони еластичні і повинні регулярно поповнюватися нововведеннями. Під впливом нововведень системи можуть істотно видозмінюватися і відрізнятися від первісної нормативної моделі.
Моделювання систем якості - складний професійний творчий процес.
До нього так і потрібно ставитися.
Конкретне втілення будь-якої моделі системи якості в умовах реально існуючого, діючого підприємства має своє неповторне зміст, наповнення. Звідси випливає: вибір моделі системи якості має здійснювати саме керівництво підприємства. Припустимо участь консалтингової фірми.
Неприпустимо пропонувати, а ще гірше, нав'язувати підприємству модель більш високого порядку, наприклад ІСО 9000 або TQM, якщо підприємство до цього не готове. Потрібно дотримуватися принципу індивідуальної ефективності моделі в умовах даного підприємства, уникаючи при цьому необачного хизування формальної приналежністю до якоїсь «модною» моделі або наявністю сертифіката.
Будь-яка форма подання розробленої моделі системи якості прийнятна за умови, що вона складена професіоналами у сфері якості і зрозуміла її користувачам. Користувачі повинні ставитися до системи неупереджено і прагнути проникнути в задум і хід думок розробників моделі системи.
Розробники ж повинні глибше вникати в інтереси користувачів, їхні рекомендації.
Сучасний стан моделювання систем якості дозволяє приступити до розробки динамічних моделей управління якістю.
У країні буде стільки різних систем якості, скільки підприємств.
І найголовніше.
Системи якості являють собою рухомі форми організації діяльності щодо забезпечення та постійного поліпшення якості продукції та послуг. Вони проявляються, як ми бачимо, у формі різних моделей і різних реальних втілень. Саме з цієї причини ми спостерігаємо процес їх розвитку у висхідних формах - від порівняно простий Саратовської до найскладніших систем, побудованих на принципах TQM.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " 4.5. Висновки "
  1. 2. Передумови людської дії
    Ми називаємо задоволеністю або задоволенням такий стан людської істоти, яке не веде і не може привести ні до якого дії. Діюча людина прагне виправити незадовільний стан справ і досягти більш задовільного. Він уявляє собі умови, які краще підходять йому, а його діяльність спрямована на те, щоб здійснити бажане стан.
  2. 6. Інша Я
    Якщо ми готові прийняти поняття причинності в самому широкому сенсі, то телеологію можна назвати видом причинного дослідження. Кінцеві причини це передусім причини. Причина події розглядається як дія або квазідействіе, спрямоване до деякої мети. І первісна людина, і дитина з наївно-антропоморфічні точкою зору вважають цілком правдоподібним, що будь-яка зміна або
  3. 1. Праксиология та історія
    Існують дві гілки наук про людську діяльність: праксиология та історія. Історія це збирання і систематичне упорядкування всіх даних досвіду, що стосується людської діяльності. Вона займається конкретним змістом людської діяльності. Історія вивчає всі людські зусилля в їх нескінченної множинності та різноманітності і всі індивідуальні дії з їх випадковими,
  4. 2. Формальний і апріорний характер праксиологии
    Заперечення існування будь-якого апріорного знання нова модна тенденція сучасної філософії. Все людське знання, стверджує вона, виводиться з досвіду. Цю позицію легко можна пояснити як перебільшену реакцію на крайнощі теології і помилкової філософії історії та природи. Метафізики прагнули інтуїтивно відкрити моральні заповіді, сенс історичної еволюції, властивості духу і матерії і
  5. 3. Апріорі і реальність
    Апріорні міркування чисто концептуальні і дедуктивний. Вони не можуть дати нічого, крім тавтологію та аналітичних міркувань. Всі їхні слідства виводяться з посилок і вже містяться в них. Отже, згідно популярному запереченню вони нічого не можуть додати до нашого знання. Всі геометричні теореми укладені в аксіомах. Поняття прямокутного трикутника вже включає в себе теорему
  6. 5. Принцип методологічної одиничності
    Праксиология починає свої дослідження не просто з дій індивіда, а з окремої дії. Вона не звертається в неясних термінах до людського дії взагалі, а має справу з конкретною дією, яке певний людина скоїла в певний день в конкретному місці. Зрозуміло, вона не стосується випадкових і зовнішніх характеристик цієї дії і його відмінностей від всіх інших дій, а
  7. 8. Концептуалізація і розуміння
    Завдання наук про людську діяльність полягає в розумінні сенсу і значущості людської діяльності. Вони застосовують з цією метою дві різні пізнавальні процедури: концептуалізація (сonception) і розуміння-інтерпретація (understanding). Концептуалізація розумовий інструмент праксиологии; розуміння специфічний засіб історії. Праксеологічне пізнання понятійно.
  8. 10. Метод економічної науки
    Предмет праксиологии суть експлікація категорії людської діяльності. Все, що потрібно для виведення всіх теорем праксиологии, знання сутності людської діяльності. Це наше власне знання, оскільки ми люди; жодна істота людського походження, якщо патологічні стани не звели його до простого рослинного існування, не позбавлене його. Для розуміння цих теорем не потрібно
  9. 2. Логічний аспект полілогізма
    Марксистський полілогізм стверджує, що логічна структура мислення різна у членів різних громадських класів. Расистський полілогізм відрізняється від марксистського тільки тим, що приписує специфічну логічну структуру мислення різних рас і стверджує, що всі члени певної раси незалежно від приналежності до якого-небудь класу наділені цієї специфічної логічної
  10. 2. Сенс ймовірності
    Трактування ймовірності заплутана математиками. З самого початку існувала двозначність у підході до обчислення ймовірності. Коли шевальє де Мере консультувався у Паскаля з проблем гри в кості, математик повинен був чесно сказати своєму другові правду, а саме те, що математика нічим не може допомогти учаснику гри, заснованій на чистій випадковості. Замість цього він огорнув свою відповідь