Головна
ГоловнаЕкономікаПідприємництво. Бізнес → 
« Попередня Наступна »
Олександр Володимирович Глічев. Якість, ефективність, моральність, 2009 - перейти до змісту підручника

4.4. Повертаємося до розвитку форм і методів робіт з якості


Після розгляду схем механізму управління якістю, складу та змісту спеціальних функцій управління якістю, форм відображення систем якості в їх моделях повернемося до питань послідовної еволюції підходів до управління якістю. Тепер можна на більшій фактичному матеріалі простежити цей процес.
Вельми вдало в графічній формі цей процес відображений у статті професора К. Лисецького з польської Академії економіки ім. К. Адамецкого [38]. Його версія представлена ??на рис. 4.13.
При розгляді малюнка звертають на себе увагу дві обставини: по-перше - відсутність конкретизації форм і методів управління якістю в інтервалі з 1970 по 1988 р., у тому числі і такої важливої ??події, як поява в 1987 стандартів ISO серії 9000, по-друге - відсутність посилань на досягнення радянських авторів, які активно працювали над методологією управління якістю в 50-ті-80-ті роки і отримали істотні, а в ряді випадків принципові результати.
Відсутність згадки стандартів ISO серії 9000 важко пояснити. Але те, що відсутні згадки досягнень в Радянському Союзі, пояснюється досить просто. Радянські вчені та фахівці, колективно розробляючи проблематику управління якістю, результати включали в державні стандарти та інші нормативні і методичні матеріали для практичного застосування всередині країни, і лише якась частина робіт знаходила відображення у спеціальній періодиці.
Монографій на цю тему просто не було. А саме з таких видань світова науково-технічна громадськість дізнавалася про досягнення і поглядах своїх колег в інших країнах. Тому, як нам думається, вони не знайшли відображення у версії К. Лисецького.

Рис. 4.13. Еволюція підходів до управління якістю


Рис. 4.13. Еволюція підходів до управління якістю
Прагнучи заповнити згадані прогалини польського автора і взявши за основу його розробку і принцип зображення еволюції форм і методів управління якістю, наводимо іншу версію процесу розвитку форм і методів робіт з якості, в якій повніше врахована фактографія, в тому числі і досягнення радянської школи управління якістю [39] (рис. 4.14).

Рис. 4.14. Більш повна версія процесу розвитку форм і методів робіт з якості


Рис. 4.14. Більш повна версія процесу розвитку форм і методів робіт з якості
Неприпустимо вважати, що розвиток і вдосконалення моделювання систем управління якістю знаходиться на вищому щаблі досконалості або, принаймні, наблизилося до неї.
Більше того, проведена вище класифікація і аналіз відомих до теперішнього часу моделей показує, що до чіткого, ясного і однозначного розуміння законів і закономірностей, що визначають найскладніші взаємозв'язки і взаємодії органів управління, служб і людей в системах якості , ще досить далеко. Тільки тепер робляться боязкі спроби опису і формулювання деяких з цих законів і закономірностей. Тут треба діяти дуже обережно, не допускаючи верхоглядства і авантюризму, не підміняючи науку наукоподібним словотворчістю.
Мине небагато часу, і наука виробить струнку теорію побудови систем якості та їх моделей, які враховуватимуть множинність особливостей продукції, технологій, масштабів виробництва, характер змінюються і зростаючих потреб, кон'юнктуру ринків і, нарешті, соціально -економічні особливості економік, в яких діють товаровиробники.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " 4.4. Повертаємося до розвитку форм і методів робіт з якості "
  1. 4.6. Додаткова інформація
    повертається після виплати боргу. У разі невиконання зобов'язань з боку позичальника довірена особа має право продати землю для компенсації боргу. Акт купівлі об'єкту нерухомості - юридичний документ, що засвідчує угоду купівлі-продажу об'єкта нерухомості. Акт купівлі об'єкта нерухомості містить, як правило, реквізити продавця і покупця об'єкта нерухомості, позначення
  2. Лекція 16-я каутськіанства - його буржуазна сутність. Р. Гільфердінг
    повертали ці кре-дити знеціненими марками. Саме в той період, коли Гильфердинг був міністром фінансів, в Німеччині відбувався інтенсивний процес образо-вання спекулятивних концернів. Найбільш відомий концерн Стиннеса, найбільшого мільярдера того часу, який користувався до суті дармовим кредитом в уряду. Таким чином, ми бачимо, що в «Фінансовому капіталі>
  3. § 10. Розвиток сутнісних сил людини - вирішальний фактор соціально-економічного прогресу
    повертає їх у природне середовище значно забрудненими. Масове застосування гербіцидів і пестицидів у сільському господарстві шкідливо впливає на здоров'я людини. При виробленні електроенергії використовуються такі органічні копалини, як вугілля, нафта, які дають значну кількість відходів при їх спалюванні. Крім того, для видобутку 1 млн т палива відкритим способом з сільськогосподарського
  4. § 27. Підприємства та їх основні види
    повертають вкладених у них коштів і не виплачують відсотків по них. Зате інвестор отримує права на всі запатентовані і незапатентовані інновації (ноу-хау) і установчу прибуток від діяльності такого підприємства в разі успіху. Подібні фірми створюють безпосередньо підприємці, менеджери, бізнесмени. Це можуть бути відділи (філії) великих компаній і фінансових груп. Венчурне
  5. § 29. Соціально-економічний зміст капіталу
    повертається до підприємця в грошовій формі. До оборотних фондів належить також вартість робочої сили, що набуває форму фонду заробітної плати. На основні і оборотні фонди ділиться тільки продуктивна частина виробничих фондів. Та частина фондів підприємства, яка знаходиться в грошовій і товарній формах, складає фонди обігу. Оборотні фонди і фонди обігу - це
  6. Словник термінів
    яка повертається протягом одного виробничого циклу. Капітал основний - частина капіталу, що спрямовується на формування основних виробничих фондів і бере участь у виробництві тривалий час. Капітальні вкладення - витрати матеріальних, трудових і грошових ресурсів, спрямовані на відновлення і приріст основних фондів. Комерційний кредит - товарна форма кредиту, що виникає при
  7. § 1. Простого відтворення
    повертається до підприємця в грошовій формі за абсолютно різні терміни. Цими частинами є: а) основний і б) оборотний капітал (табл.9.1). Основний капітал - та частка продуктивного капіталу, яка повністю протягом тривалого терміну бере участь у виробництві, але переносить свою вартість на готові вироби поступово і повертається до бізнесмена в грошовій формі по частинах. До нього
  8. НЕ ДІЛИТИ, А ЗАРОБЛЯТИ
    повертати власникам паперів щороку, а всю суму викупить через п'ятнадцять років. Хоча може і не викупити, а обміняти на нові цінні папери. Як хочеш: можеш взяти гроші, можеш придбати нові зобов'язання. Тут є одна тонкість. Відсотки за зобов'язаннями держави будуть нижче відсотка, який стануть виплачувати комерційний або кооперативний банк. Але! Держава гарантує свої
  9. ГЛАВА 1. РОСІЙСЬКА ЕКОНОМІКА І РЕФОРМИ
    повертається на круги своя ". Тому відроджуються дворянські збори, клуби, купецтво, ведуться широкі діалоги про необхідність відновлення монархії. Інші, навпаки, вважають, що слід розвивати ті основоположні принципи життя суспільства , які сформувалися за останні три чверті XX в. й докорінно змінили не тільки культуру, традиції, побут народу, але і його характер, навіть
  10. ГЛАВА 9. ПРОБЛЕМИ РИНКУ ПРАЦІ В РОСІЇ
    повертаються назад, або, як це найчастіше буває, переїжджають в більш великий місто. Міграція сприяє кращому розміщенню трудових ресурсів, веде до оновлення кадрів. Разом з тим при недостатній організації державного регулювання процесів міграції це призводить до порушення диспропорції в половозрастном складі населення і надмірного росту найбільших міст за рахунок сільського