Головна |
« Попередня | Наступна » | |
Ігри в ефективну освіту |
||
Протягом останніх років чиновники запевняли: для підвищення ефективності російської освіти робиться все можливе. Але замість поліпшення якості навчання фахівців відбувалося зворотне. Роботу бралося доробляти бізнес-освіта, швидко поширився напередодні кризи. Але чи могло воно ліквідувати провали у фундаменті? Підготовка кадрів для економіки починається зі школи. Це простий факт аж ніяк не був очевидним останні двадцять років. У національному господарстві та практиці держави панувала неоліберальна доктрина. Всі проблеми мав вирішувати ринок. Подібно казкової принцесі, яка думала, ніби хліб росте на деревах, передбачалося, що робочі кадри беруться на ринку праці. Реформи покращували російську систему освіти лише на словах, а комерційна система навчання на робочому місці не могла вирішити фундаментальних проблем. Освітня політика держави канонічно неоліберальна. Її кульмінацією є введення Єдиного державного іспиту (ЄДІ) і впровадження комп'ютерного тестування студентів. Довгі двадцять років університети, коледжі та школи виганяли і не підпускали до учнів кращі молоді викладацькі кадри. Робилося це за допомогою жахливо низької оплати праці. Розпад радянської економічної системи вивільнив море робочих рук, яких, як і годилося, вистачить на довго. З іншого боку, вважалося, що експортно-сировинна економіка і не вимагає занадто багато грамотних працівників. Як можна більше виносилося в ринок, поки ринок не перестав справлятися з проблемами базисного освіти. Введення ЄДІ проголошувалося унифицирующим освіту і сприяє підняттю ефективності навчання. Спеціальні і вищі навчальні заклади давно скаржилися на поганий рівень підготовки вступників на навчання молодих людей. Але ЄДІ тільки погіршував становище, що зрештою робило його шкідливим для економічного розвитку Росії. Чи не приносив користі національному господарству також перехід до комп'ютерного тестування студентів. Все це і тепер сприяє подальшому зниженню інтелектуального рівня працівників, що загрожує в нових господарських умовах серйозними проблемами для підприємств і національного господарства Росії. Глобальна економічна криза виявила низький рівень компетенції великої частини персоналу російських компаній. Вкрай слабким показало себе керівну ланку. Напередодні кризи, як зазначав Борис Кагарлицький, відомий соціолог та Директор ІГСО, панувало уявлення, що економіці, перш за все, потрібні фахівці вузького профілю, що не володіють «сторонніми» знаннями. У результаті вже на першому році кризи проявилися слабкість і безсистемність освіти персоналу, низька здатність менеджменту та технічних кадрів до творчого мислення. Виявилася також слабка схильність працівників до розширення власного кругозору. Широко вживаються компаніями напередодні кризи спроби підняти професіоналізм частини персоналу за рахунок бізнес-освіти не дали серйозних результатів. Позначилася як вузькість освітньої бази співробітників, так і фрагментарність комерційних навчальних заходів. Чиновники чекають спонтанного завершення господарського спаду. Однак висновки Центру економічних досліджень ІГСО такі: вихід Росії з кризи може бути пов'язаний тільки з переходом до стимулювання внутрішнього попиту при технологічному переозброєнні індустрії. Тріумфування ліберальних економістів з приводу поповнення запасу кадрів на ринку праці за рахунок масових звільнень не мають серйозних підстав. Поновлення господарського зростання поверне до сили і загострить локризову тенденцію браку фахівців. По-новому і багато доведеться працювати як державним, так і комерційним освітнім центрам. Щоб підвищити якість підготовки трудових кадрів необхідно буде підняти якість базисного і додаткового навчання. Перемога над кризою не прийде завдяки роздачі монополіям державних резервів. Змінам повинні піддатися системи управління та організації виробництва. Це вимагає підготовки величезного числа професіоналів нової якості. Під тиском кризи деякі компанії почали залучати більше грамотні кадри, одночасно намагаючись раціоналізувати свою роботу. Робляться обережні кроки щодо зменшення бюрократичної надбудови бізнесу. Однак зміни ще не зачіпають основ: рутинний контроль над вузькими спеціалістами з низьким рівнем мотивації не замінений автономністю професіоналів широкого профілю. Навпаки, грамотні кадри продовжують тероризувати «процесним контролем» з боку менеджменту, не розуміючого конкретної специфіки роботи. Реформа системи освіти розвивається в докризовому руслі, що явно суперечить завданню подолання кризи і подальшого господарського розвитку Росії. Тестовий характер ЄДІ остаточно переорієнтує систему освіти з надання знань і навичок самостійного навчання на зазубрювання «правильних екзаменаційних відповідей». Впроваджуване у вузах комп'ютерне тестування працює на той же результат, довершуючи справу ЄДІ. «В результаті хороший фахівець випускається системою освіти не завдяки тестовій машині, а всупереч ній», - вважає Ганна Очкина, керівник Центру соціального аналізу ІГСО. Для підвищення якості підготовки трудових кадрів потрібна зміна всієї національної освітньої політики. Роки економічного підйому зробили популярними тренінги. Їх проводили широко, толком не замислюючись над обмеженістю подібних заходів. І справа не тільки в навчальній корисності (тут головна відмінність від спеціалізованих семінарів). Багато тренінги спрямовані на відпрацювання особистої активності. Рідко - на командний стиль роботи (хоча найбільш важливий саме він). Тренінги потрібні, безумовно. Всупереч прохолодного відношенню в багатьох компаніях до особистісних тренінгам необхідні і вони. Однак вони не змінюють невротичного клімату в Копані і не ліквідують істеричних методів керівництва, так широко поширених в Росії. Навіть відпрацювання «лідерства» істотно не змінює ситуації, оскільки будується найчастіше на методиках придушення ведених, а не підвищення впливу ведучого за рахунок отримання підтримки колег і творчого включення в процес. Так звані «лідери» не вчаться розуміти людей. Результатом, застосування даної системи, є відірвана (сліпа) активність одних і байдужа пасивність інших. Націлені на розвиток особистої активності тренінги проводяться нерідко за допомогою ігор з вибуванням, коли найсильніші в ході конкурсу «вибивають» слабких. В результаті формується тип безпорадного «лідера», що не спирається ні на кого і, по суті, нікого в колективі нікуди не ведучого. Такий «лідер" не відчуваючи підтримки, не відчуває і впевненості. Він може зімітувати лідерська поведінка, але в підсумку ультраіндівідуальной активності захлинається, зриваючись на підлеглих. У діяльності такого «демонстративного лідера» багато часу забирає «холостий хід». У підсумку начальство їм невдоволено: він працює дуже багато, а результати залишаються колишніми. «Вибиті» гравці в кращому випадку сприймають все відчужено. Тренінги з свідомо нездійсненними завданнями сприяють неврозу у більшості співробітників, що підриває працездатність. На людей тиснуть на роботі, а не несвідомо орієнтують на успіх і підтримують. У навчальній грі (як і навчанню взагалі), до якої прийнято примушувати, а не спонукати, персонал до того ж стикається з нездійсненними завданнями. Людям просто наказують вчитися, грати в тренінги та відвідувати семінари. Кризова атмосфера нескінченних звільнень руйнує і без того слабкий командний настрій працівників. Часте використання керівництвом фірм страху співробітників втратити місце, щоб збільшити персональну навантаження веде зрештою до зниження ефективності. Ні семінари дають нові знання за напрямками діяльності, ні тренінги спрямовані на набуття навичок не в силах вирішити фундаментальної проблеми - слабкості освітньої бази. Ерудиція в компаніях не вітається, а про те, що людина, що володіє різноплановими знаннями, краще вирішує складні завдання більшість менеджерів просто не має уявлення. Існує лише деякий інстинктивне незадоволення керівництва рівнем підготовки кадрів, але це поки ніяк не переноситься на систему освіти. Тим часом сплеск інтересу до бізнес-навчання в передували кризі роки висловлював саме слабкість освітньої бази. І якщо національна система навчання й далі погіршуватиметься, орієнтуючись на вдале заповнення тестів, то з кризи Росії належить вибиратися особливо довго. Багато проектів, що відносяться до бізнес-освіти, вирішують сьогодні проблеми, від яких відмовилася держава. Те, що для чиновників виглядає в рожевому кольорі, постає серйозною проблемою для економіки. Підприємства в передували кризі роки випробовували всезростаючу потребу в кадрах. Разом з тим вони потребували подальшому підвищенні кваліфікації досвідчених фахівців. Криза не скасував цих проблем, хоча масові скорочення персоналу і скорочення ринку освітніх проектів вселяють багатьом економістам зворотну думку. Однак, всупереч твердженням неоліберальних експертів, не відбулося ніякого оздоровлення ситуації з персоналом. Навпаки завдання навчання і перенавчання кадрів лише загострилася. Як відмовившись від політики підняття рівня фахівців можуть компанії протистояти кризі? Проблеми в економіці проявляються одна за одною. Кризова новизна ситуації піднімає значення персонального консультування та навчання, як частини бізнес-освіти. Керівники компаній зіткнулися і ще зіткнуться з безліччю незвичних труднощів. У природі кризових проблем та їх перспективи не реально розібратися, спираючись на звичні, давно засвоєні «істини». Класична ліберальна економічна теорія зазнає практичний крах. Бізнес-освіта сприяло розвитку компаній в період господарського зростання. Йому належить налагодити не менше продуктивну роботу в умовах, що змінилися. Персональне консультування і групове навчання будуть ще змінюватися при зростаючої конкуренції між компаніями, що надають освітні послуги. Такі особливості ситуації. Криза вимагає змін повсюдно, що відкриває шлях до його подолання. Ці зміни відбудуться і в бізнес-освіті. За підсумками кризи рівень професіоналізму кадрів повинен піднятися, щоб забезпечити технологічне і організаційне оновлення економіки. А це чимала завдання, як для адміністрації підприємств, так і для освітніх структур. Але ті, хто будуть вчити, самі повинні ще багато чому навчити. Для бізнес-освіти немаловажно не просто адаптувати курс навчання до нових умов, що часто можна спостерігати. Требуется залучати, а точніше відкривати для процесу навчання нові кадри і нові погляди на хвилюючі всіх проблеми. Цілком очевидно, що люди виявилися нездатними передбачити поточна криза не можуть бути корисні як викладачі з профільних напрямків. Криза оживляє економічну науку і цим необхідно користуватися, піднімаючи якість бізнес-освіти. На жаль, додаткова освіта, навіть саме краще, не може замінити освітньої бази, що відноситься до системи освіти в принципі. Не здатне замінити базу і самоосвіта, для якого потрібні ще навички, мотиви і чималий час. Економічний розвиток вимагає підвищення якості підготовки фахівців. Освоєння компаніями нових методів організації роботи та управління допоможе вдосконаленню робочих кадрів, але вирішувати цю задачу належить в непростих умовах кризи. Журнал "Економічні стратегії" 24.05.09 |
||
« Попередня | Наступна » | |
|
||
Інформація, релевантна "Ігри в ефективну освіту" |
||
|