Головна
ГоловнаЕкономікаЗагальні роботи → 
« Попередня Наступна »
Д. Грейсон молодший, К. О'Делл. Американський менеджмент на порозі XXI століття, 1991 - перейти до змісту підручника

Розміри


Можливість отримати економію на масштабах виробництва дає, звичайно, певні переваги великим організаціям. Але далеко не завжди ці переваги переважують недоліки, які мають величезні виробничі системи.
Багато людей, як показали дослідження, набагато ефективніше працюють в рамках невеликої групи. Наприклад, продуктивність в групі чисельністю менше 500 осіб на 50% вище, ніж у групі в 4500 чоловік. Важливе значення має також і те, що невеликі підприємства вимагають менших обсягів інвестицій і, отже, меншого інвестиційного ризику.
У своїй відомій, книзі Т. Пітерс і В. Уотерман наводять багато прикладів того, що невеликі робочі групи діють набагато ефективніше, спілкуються краще, навчаються швидше, ніж величезні за чисельністю підрозділи. На закінчення вони роблять висновок, що незалежно від галузі промисловості групи більше 500 чоловік, що діють під одним дахом, мають набагато більше проблем і конфліктів, ніж невеликі команди.
Компанії, які зрозуміли переваги такого підходу, розукрупнені свої гігантські підрозділи і створили організаційну модель, що базується на відносно малих групах працівників.
Звичайно, конструювання і виробництво таких складних у технічному відношенні товарів, як автомобілі і літаки, неможливо налагодити силами п'ятисот чоловік, проте вони можуть бути зроблені в декількох автономних підрозділах, в яких працює менше п'ятисот чоловік.
Загальна кількість працівників у тій чи іншій компанії тут не має значення. Наприклад, у компанії "Моторола" зайнято 90 тис. чоловік, а в "Дженерал Моторс" - 350 тис. Незалежно від загальної кількості найкращим організаційним рішенням буде створення на кожній ділянці роботи груп чисельністю 15-20 чоловік, що працюють в підрозділі загальною чисельністю не більше 500 чоловік.
Всі ці підрозділи можуть об'єднуватися разом різними способами. Це може бути відділення, філія, окремий завод або територіальне відділення.
Насамперед кожен виробничий процес повинен бути розділений на напівавтономні підрозділи, на які покладається повна відповідальність за виконання певних завдань. Потім всі підрозділи ув'язуються в єдине ціле одним завданням - орієнтацією на споживача.
Децентралізація і ліквідація функціональних бар'єрів допомагають подолати принаймні два з перерахованих бар'єрів на шляху створення ефективної організаційної структури. Третій бар'єр - це надмірна кількість працівників штабних підрозділів і юристів.
Надмірна чисельність працівників функціональних підрозділів і рівнів управління
Одне з досліджень дозволило з'ясувати цікавий факт. Компанії, де показник зростання обсягу продажів і прибутків був нижче середнього рівня, мали в чотири рази більше працівників функціональних служб і рівнів управління, ніж успішно діючі передові фірми.
Велика кількість канцелярських працівників неминуче породжує велику кількість канцелярської роботи, яка швидше заважає, ніж допомагає справі,
Точно так само, як занадто великі запаси на складах і на самому виробництві маскують помилки і неефективність виробничих операцій, надмірно велика кількість управлінських і канцелярських працівників приховує помилки в управлінських рішеннях. Бюрократична система не може знайти і виправити власні помилки.
Японське прислів'я говорить: "Якщо знизити рівень води, то можна побачити підводні камені". Багато проблем можна було б вирішити, делегувавши право прийняття оперативних рішень на більш низькі рівні і скоротивши число штабних та канцелярських працівників.
Деякі компанії за останні 5 років пішли по шляху зменшення числа адміністративно-управлінських працівників та рівнів управління.
Так, за наявними оцінками, з 1981 г, близько 35% управлінських посад було просто ліквідовано. Наприклад, компанії "Форд" і "Крайслер" скоротили приблизно 40% штабних посад,
Однак просте скорочення числа робочих місць на середньому рівні управління ще не вирішує проблеми. Це має сенс тільки у разі зміни організаційної структури компанії в цілому, тому що поряд з скороченням чисельності управлінців необхідно перебудувати і систему інформаційних потоків та прийняття рішень. В іншому випадку звільнені місця незабаром знову виявляться зайнятими. Один з керівників компанії "Бетлехем Стіл" наводить приклад того, як він скорочував число управлінців: "Я беру список працівників і викреслюю всіх, назва посади яких починається зі слова" помічник ".
Слід підкреслити, що проведення скорочень управлінського апарату вимагає ретельної попередньої проробки, і, звичайно, ця проблема не може бути вирішена чисто механічно - тобто без реорганізації структури компанії в цілому.
На закінчення можна виділити наступний ряд принципів створення ефективних організаційних структур.
1. Структурні блоки повинні бути орієнтовані на товари, ринок або споживача, а не на виконання функцій.
2. Базовими блоками будь-якої структури повинні бути цільові групи фахівців і команди, а не функції та відділи.
3. Необхідно орієнтуватися на мінімальне число рівнів управління і широку зону контролю.
4. Кожен працівник повинен нести відповідальність і мати можливості для прояву ініціативи.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна "Розміри"
  1. 5. Полілогізм і розуміння
    розміру. Істотні відмінності в картині світу і зразках поведінку не корелюють з різною расової, національної або класової приналежністю. Навряд чи можна виявити великі розбіжності в суб'єктивних оцінках, ніж розбіжності аскетів і тих, хто прагне насолоджуватися безтурботним життям. Непереборна прірва відділяє благочестивих ченців і черниць від решти людства. Але люди,
  2. 2 . Межі економічного розрахунку
    розмірів піраміди Хеопса. Якщо діловий розрахунок оцінює запас картоплі в 100 дол., то суть в тому, що його можна продати і відновити за цю суму. Якщо підприємство оцінюється в 1 млн дол ., це означає, що хтось припускає продати його за цю суму. Але в чому полягає сенс статей у звіті про сукупний національному багатстві? У чому сенс остаточного результату цих обчислень? Що туди
  3. 4. Стабілізація
    розмірів, відносин, які могли б служити як еталон. Купівельна спроможність грошової одиниці ніколи не змінюється рівномірно щодо всіх купуються і продаються речей. Поняття стабільності та стабілізації беззмістовні, якщо не ставляться до стану стійкості і його підтримці. Однак цей стан стійкості не може бути навіть послідовно продумано до своїх
  4. 5. Коріння ідеї стабілізації
    розміру державної заборгованості. Ніхто не вважає, що держави будуть нескінченно нести на собі тягар цих процентних виплат. Очевидно, що рано чи пізно ці борги будуть ліквідовані тим чи іншим способом, але безумовно не шляхом виплати відсотків та суми основного боргу згідно з умовами контракту. Безліч спокушених авторів вже зайняті розробкою моральних виправдань цього
  5. 5. Конкуренція
    розмірах і мощі старих фірм. Каталлактіческую конкуренцію не можна змішувати з боксерськими поєдинками і конкурсами краси. Мета подібних боїв та конкурсів полягає в тому, щоб з'ясувати, хто є кращим боксером і найкрасивішою дівчиною. Соціальна функція каталлактіческой конкуренції, природно, не полягає в тому, щоб встановити, хто є найсильнішим, і нагородити його титулом і
  6. 8. Підприємницькі прибутки і збитки
    розміру мало сенс боротися з нею таким способом, то для їх нейтралізації робляться об'єднані дії досить великих груп фірм. Окремі фірми об'єднуються на принципах страхування від шкоди, завданої пожежами, повенями та іншими аналогічними непередбаченими обставинами. Тут замість створення фонду непередбачених витрат з'являється страхова премія. У кожному разі
  7. 9. Підприємницькі прибутки і збитки в економіці, що розвивається
    розміром підприємницьких прибутків і загальним розміром підприємницьких збитків залежить від того, що процес усунення підприємницьких прибутку і збитку починається в той же самий час, як тільки підприємці починають пристосовувати виробничу діяльність до змінених вихідними даними. У сукупній послідовності подій немає жодної миті, коли вигоди, які добуваються з
  8. 10. Промоутери, керуючі, фахівці та бюрократи
    розмірів справи та її основних частин, фінансову структуру підприємства. Ці життєво важливі рішення відіграють визначальну роль у керівництві комерційним підприємством. У корпорації, як і у фірмі будь-який інший правової форми, вони також випадають на долю підприємця. Будь-яка допомога, яка надається підприємцю в цьому відношенні, має лише допоміжний характер: він отримує інформацію про становище
  9. 1. Процес утворення ціни
    У випадковому акті товарообміну, коли люди, зазвичай не вдаються до торгівлі з іншими людьми, обмінюють товари, зазвичай не продаються, мінове ставлення визначається в широких межах. каталлактики наука про мінових відносинах і цінах не може визначити, в якій точці цього інтервалу встановиться конкретне співвідношення. Щодо подібних обмінів можна стверджувати те, що вони здійсненні лише в
  10. 4. Облік витрат виробництва
    розмір виробничого обладнання у сільськогосподарському виробництві, як правило, значно менше, ніж в обробній промисловості. Очевидно і не вимагає додаткових пояснень, чому концентрація в сільському господарстві не може бути доведена до значень, близьких до рівня концентрації в обробній промисловості. Однак нерівномірний розподіл природних ресурсів по