Головна
ГоловнаЕкономікаПідприємництво. Бізнес → 
« Попередня Наступна »
Майкл Гербер. Підприємницький міф, 2009 - перейти до змісту підручника

Хто мій клієнт?


Кожен бізнес має центральну демографічну модель. Тут мається на увазі найбільш ймовірний клієнт. Цей клієнт має набір характеристик - вік, стать, дохід, сімейний стан, освіту і т.д.
Ваш клієнт звертається до вас за дуже специфічним причин, жодна з яких не є раціональною або навіть зрозумілої! Він або купує, або ні.
Мотивація клієнта становить ядро ??вашої центральної психографической моделі.
Психографіка - це наука сприймають реальності ринку. Вона пояснює, чому клієнти купують.
Єдиний спосіб відповісти на питання, «чи варто займатися моїм бізнесом?» - Це визначити, чи багато у вас потенційних клієнтів (ваша демографічна модель) і наскільки успішно ви зможете задовольнити їхні емоційні потреби (ваша Психографічна модель).

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " Хто мій клієнт? "
  1. 5. Полілогізм і розуміння
    хто прагне насолоджуватися безтурботним життям. Непереборна прірва відділяє благочестивих ченців і черниць від решти людства. Але люди, що присвятили себе чернецтву, є серед усіх рас, націй, класів і каст. Деякі з них були дітьми королів і заможних дворян, деякі були жебраками. Святий Франциск, свята Клара і їх ревні послідовники були уродженцями Італії, жителів
  2. 5. Стан спокою і рівномірно функціонуюча економіка
    Кторов виробництва негайно приступають до виробництва, і дуже скоро знову виходять на ринок, щоб продати свої вироби і купити те, що їм потрібно для особистого споживання і для продовження виробничого процесу. Але це не спростовує нашого побудови, яке зовсім не стверджує, що стан спокою триватиме. Короткочасне затишшя зникне, як тільки зміняться минущі
  3. 4. Суверенітет споживачів
    хто краще задовольнив попит споживачів. Споживачі стають постійними клієнтами тих магазинів, в яких вони можуть купити те, що хочуть, за мінімальною ціною. Саме вчинення ними покупок або утримання від таких має головне значення при вирішенні питання про те, хто повинен володіти або керувати заводом або фермою. Вони роблять бідних людей багатими, а багатих бідними. Вони визначають,
  4. 6. Свобода
    хто розповідав казки про початкової природній волі, якої імовірно володів людина в міфічному природному стані, що передував встановленню суспільних відносин. Хоча такий розумово і економічно самодостатній індивід або сім'я, скитающиеся країні, були вільні лише до тих пір, поки на їх шляху не зустрічався сильніший індивід. У безжальної біологічної
  5. 1. Властивості ринкової економіки
    хто не підпорядкований деспоту. Кожен індивід інтегрується в цю систему співпраці сам по собі. Ринок направляє його і показує, яким чином він може найкраще сприяти своєму добробуту, поряд з добробутом інших людей. Ринок остання інстанція. Ринок поодинці впорядковує всю суспільну систему і надає їй сенс і значення. Ринок не є ні місцем, ні річчю,
  6. 7. Репутація
    хто має репутацію, може її втратити. Багато реформаторів під впливом пристрасті до патерналістського державі відстоюють авторитарне визначення сортності замість торгових марок. Вони були б праві, якби бюрократи були наділені всевіданням і абсолютної непогрішністю. Але оскільки чиновники не вільні від людських слабкостей, то здійснення цих планів просто замінить помилки окремих
  7. 10. Цінова дискримінація з боку продавця
    Кторов виробництва між різними напрямами використання. В результаті цінової дискримінації сукупні витрати на придбання даного товару збільшуються. Додаткові витрати покупці повинні покрити за рахунок скорочення інших покупок. Оскільки малоймовірно, що ті, хто виграв від цінової дискримінації, витратять свій дохід на покупку тих же товарів, які більш не купуються
  8. 4. Визначення купівельної спроможності грошей
    хто бажає використовувати його для споживання або виробництва, а й людям, які бажають зберігати його в якості засобу обміну і в разі необхідності поступитися його в одному з наступних актів обміну, то попит на нього збільшується. З'явившись, нове застосування цього блага створило додатковий попит на нього. І як у випадку з іншими економічними благами, додатковий попит призводить до
  9. 11. Заступники грошей
    клієнти. Випуск в обіг інструментів, що не мають покриття, збільшує кредитні ресурси банку понад ці меж. Тепер він може видавати не лише товарний кредит, а й фідуціарні кредит, тобто кредит, що видається шляхом випуску інструментів, що не мають покриття. У той час як кількість грошових сертифікатів нейтрально, кількість інструментів, що не мають покриття, важливо.
  10. 12. Обмеження на випуск в обіг інструментів, що не мають покриття
    хто поділяє цю впевненість і тому готовий мати справу з заступниками грошей як якби вони були грошима, клієнтами банкіра, банку, влади, що здійснюють їх емісію. Не має значення, чи діє емісійний центр відповідно до зразками поведінки, прийнятими в банківській справі. Розмінна монета, що випускається казначейством країни, так само є заступником грошей, хоча казначейство, як