ГоловнаЕкономікаПідприємництво. Бізнес → 
« Попередня Наступна »
Олександр Володимирович Глічев. Якість, ефективність, моральність, 2009 - перейти до змісту підручника

13.2. Етика - інфраструктура систем якості


За всіма спостереженнями та аналізу етику можна віднести до явищ інфраструктурного характеру. Вона присутня у кожній ланці системи та навколо кожного з них, об'єднуючи їх і наповнюючи їх духовністю, моральністю, створює основу корпоративної культури.
Образно кажучи, етика являє собою якусь «терпку» субстанцію. Саме це об'єктивне властивість етики перетворює її в один з дієвих чинників ефективності систем якості, резервів її росту і гідних взаємовідносин у рамках діючої системи. Слід підкреслити і звернути увагу підприємців, менеджерів і науковців на це властивість етики і необхідність його обліку в практичній роботі. Здорові етичні відносини зберігають час, праця, енергію, головним чином, нервово - психічну, сприяють підвищенню інтенсивності та результативності кожної ланки системи якості.
Окремі співробітники та цілі колективи відчувають себе більш впевнено і, як правило, більш продуктивно працюють над пошуком, усуненням і попередженням дефектів продукції, над вдосконаленням систем якості при дотриманні етичних норм і правил.
В іншому випадку робота йде нестійкий, непродуктивно.
Збої в системах часто є результатом виникаючих конфліктів, загострюються протиріч між учасниками процесу. Конфліктні ситуації виникають нерідко, як би без видимих ??причин, але за ними в більшості випадків стоять реальні факти нетактовного поведінки, прихованою від сторонніх очей конфліктної ситуації.
Дотримання етичних норм на роботі не тільки підвищує її ефективність, але має і соціально-психологічне значення, що тягнеться за рамки робочого дня. Задоволеність результатами праці, взаєморозуміння як би пролонгируются і на невиробниче час, роблячи життя в цілому більш якісною.
Наведені в першому розділі визначення та висловлені тут міркування дозволяють аналізувати зміст конкретної етичної ситуації, виявляти в практичних цілях перелік факторів, що утворюють етичну інфраструктуру механізму конкретної системи якості.

У спілкуванні між собою люди прагнуть в тій чи іншій мірі, в явній або прихованій формі дотримуватися «стандарти» етичної поведінки, які представляють собою щось більше, ніж просте підпорядкування та дотримання дисциплінарних приписів.
Кожен з нас в тій чи іншій мірі усвідомлює потенційний вплив своїх вчинків на інших людей. При цьому кожен або відчуває, або розуміє, що його вплив може бути як позитивним (позитивним), так і негативним (негативним). Тому резерви підвищення ефективності систем якості лежать у двох площинах: в позитивному впливі на рівень етичних відносин і в позбавленні від негативних, негативних впливів. Таким чином, з'являється можливість вибору характеру вчинків і поведінки.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " 13.2. Етика - інфраструктура систем якості "
  1. 4.6. Додаткова інформація
    інфраструктури, управління житловим фондом, його утримання та ремонт. Житлове право - частина цивільного права, що регулює порядок надання житлових приміщень, умови користування і розпорядження, а також змін і припинення користування ними. Житлове товариство - товариство власників житлових і нежитлових приміщень у багатоквартирних будинках із встановленням умов спільного
  2. Глава 13 Етика і ефективність
    інфраструктуру), в якій проявляють себе чинники поліпшення якості життя , створюваної продукції і підвищення ефективності систем якості. У формі етики реалізуються ідеї духовності і моральності. Використання можливостей позитивних властивостей етики у вирішальній мірі залежить від керівників усіх рівнів. Ми будемо виходити з цього принципового положення, але
  3. 1. Визначення меж проблем каталлактики
    етика або який-небудь інший погляд на людську поведінку привласнює певні ярлики. Класифікація дій з їх мотивами може мати виняткову важливість для психології, надаючи критерій моральної оцінки; для економічної науки це не має значення. По суті те ж саме відноситься і до спроб обмежити предмет економічної науки тими діями, які спрямовані на
  4. 6. Межі прав власності і проблеми зовнішніх витрат і зовнішньої економії
    інфраструктури. Ті ж самі доктрини, які штовхали і досі штовхають багато урядів на заохочення вкладень у фабрики і залізниці шляхом субсидій, дешевих кредитів, звільнення від податків і мит, діяли і при виникненні такої юридичної стану справ, при якому відповідальність таких підприємств було зменшено або формально, або фактично. Пізніше в багатьох
  5. Коментарі
    етика мораль, заснована на будь-яких зовнішніх стосовно моральності умовах, інтересах і цілях. Термін введений И.Кантом в Критиці практичного розуму (1788), де на противагу гетерономной етиці він розробив систему автономної етики, витікаючу з ідеї про незалежність моральних принципів і вимог від яких-небудь зовнішніх стосовно моральності умов. [19] утилітаризм
  6. 2.6.2. Оцінка ефективності використання міських земель
    інфраструктури, регіональні природні, екологічні та інші фактори. До того ж існують особливості законодавства для цієї категорії земель. На цінність того або іншої ділянки одні й ті ж фактори можуть надавати протилежний вплив: - інтенсивний рух транспорту небажано для житлового району, але збільшує вартість ділянки для цілей торгівлі; - розміщення
  7. Глава 4
    етика фірми мене не цікавила. Я вже розповідав, як розлютився на заклад Теллера і як зрадів, коли мені вдалося з ним поквитатися. До цій фірмі у мене не було таких почуттів. Може, вони були шахраями, а може - не так чорні, як про них говорили. Я не був наміру давати їм право вести торгівлю від мого імені, не збирався дотримуватися їхніх порад і вірити їх брехні. Мені потрібно було тільки
  8. СТАРІННЯ
    інфраструктуру, освіту і наукові дослідження і розробки, що впали за двадцять років з 24 до 15% федерального бюджету (44). Витрати на престарілих - це не питання про справедливість або про поневіряння. У 1970 р. відсоток престарілих, що жили в бідності, був вище, ніж відсоток бідних у будь-який інший частини населення. Тепер серед престарілих менше бідних людей, ніж у будь-який інший групі населення. Для
  9. МІЖНАРОДНІ ОРГАНІЗАЦІЇ ПЕРЕД ОБЛИЧЧЯМ глобальних загроз
    інфраструктури. Третій світ все ще потребує побудови громадського сектору інфраструктури, щоб міг ефективно діяти приватний сектор, але громадський сектор інфраструктури, часто ефективно займається кредитуванням, в кінці кінців починає підтримувати щось інше, ніж громадські інфраструктури. Гроші синоніми. Якщо Світовий банк фінансує хороший проект, то можна
  10. спадну спіраль
    інфраструктура, людська і фізична, а також та соціальна дисципліна, яка дозволяла Риму зберігати свій рівень життя і підтримувати свої армії (досить подумати, чого варто було прогодувати місто з більш ніж мільйоном жителів, застосовуючи в якості головного транспортного засобу коней і вози). При зростаючому суспільному споживанні і небажанні платити податки колишні інвестиції
енциклопедія  антрекот  асорті  по-кубанськи  журавлинний