Третім компонентом нашого "лакмусового тесту" є постійне вдосконалення. Зараз недостатньо досягати скромного приросту ефективності кожен квартал, рік або кілька років. Міжнародна гонка за ефективністю - це марафон, а не спринт. На нашу думку, успіх багатьох компаній на світовій арені є результатом не геніальності чи технічних досягнень, а уваги до деталей і "щоденної полювання" за вдосконаленнями. Двохвилинний попередження вже прозвучало. Безліч компаній, в першу чергу в галузі обробної промисловості, якщо вони хочуть конкурувати на світовій арені, повинні протягом декількох років підтримувати темпи зростання в 10 - 15% на рік.
Для них вдосконалення - довгостроковий процес, а не рядова подія. Не існує "маленького" поліпшення, жоден працівник не повинен залишатися на узбіччі. Стратегія вдосконалення може бути реалізована набагато ефективніше, якщо на це щодня спрямована енергія кожного. У цьому випадку повинні бути отримані відповіді на наступні питання. Чи охоче працюють люди над такими заздалегідь встановленими цілями, досягнення яких дозволить їм відчути себе переможцями? Чи загальне розуміння того, що все,
що нижче досконалості, нікуди не годиться, і що вимоги до досконалості весь час зростають? Відгукується чи організація на ідеї своїх членів? Чи можуть вони отримати ресурси і реалізувати ідеї самостійно? Чи зуміємо ми за допомогою планованих змін перевершити сьогоднішні межі? Чи існують способи вимірювання ходу поліпшень і результатів конкурентів?
|
- Глава 2
постійно втрачати гроші, навіть якщо їй є чим платити. Вони не стануть довго терпіти клієнта, який взяв погану манеру весь час вигравати. Як би то не було, система, що давала чудові результати в провінційних гральних будинках, не спрацював в конторі Фуллертона. Тут я насправді купував і продавав акції. Телеграфний стрічка могла мені повідомити, що ціна цукрових акцій 105, і я був
- Глава 23
постійно в курсі набагато більш вузької інформації. Але сьогодні на торгах представлені практично всі галузі світової промисловості. Щоб бути в курсі справи, потрібно витрачати набагато більше часу і зусиль, і для тих, хто намагається діяти розумно, спекуляції на фондовому ринку стали набагато більш важкою справою. У спекулятивної купівлі і продажу акцій беруть участь багато тисяч людей, але число тих,
- § 23. Конкуренція, монополії і антимонопольна діяльність держави
постійно повинні шукати оптимальне співвідношення між кількістю реалізованої продукції та ціною, яка дає змогу привласнити максимальний прибуток. Коли на ринку панують декілька олігополістів, як правило, застосовується практика "лідерства в цінах». Щоб уникнути виснажливої конкурентної боротьби, наймогутніша компанія встановлює ціни на свої товари або послуги, а
- § 29. Соціально-економічний зміст капіталу
постійне збільшення капіталу. Класики політичної економії А. Сміт і Д. Рікардо ототожнювали капітал з накопиченим працею, запасом (машин, інструментів, сировини, одягу, їжі, грошей і т. п.). Правда, А. Сміт до капіталу відносив лише ту частину запасів, яка призначена для подальшого виробництва і приносить дохід, і стверджував, що праця - єдине джерело вартості тільки в умовах
- § 1. ФІНАНСОВЕ РЕГУЛЮВАННЯ
постійна зміна професійної структури та підвищення кваліфікації робочої сили. Такі витрати бізнесмени перекладають на державу. Усуспільнені фінанси відіграють важливу роль у розширенні державного споживання, яке створює додатковий попит, розширює внутрішній ринок і забезпечує великому капіталу високу норму прибутку. Цим же цілям відповідають державні
- Глава 9. Працювати над своїм бізнесом, а не в ньому
постійно задовольняти ваших покупців, найманих службовців, постачальників і клієнтів, і навіть перевершувати їх очікування. 2. Модель повинна бути вибудувана так, щоб навіть люди з дуже низьким рівнем умінь змогли виконувати роботу відповідно з нею. 3. Модель повинна бути відмінно впорядкована. 4. Вся робота моделі повинна бути описана в спеціальному Керівництві. 5. Модель повинна забезпечувати
- 5. Більше витрат на дослідження і розробки - не завжди означає краще
постійно націлених на підвищення якості і зниження витрат, хто може швидше завоювати ринок. Одним з показників цього є щорічний випуск інженерів на душу населення, Японія щорічно випускає 70 тис. інженерів - в два рази більше, ніж Сполучені Штати. У 1984 р. в США було захищено стільки ж дисертацій з психології, скільки і з технічних наук. Це дало привід одному з
- 8. Підприємницькі прибутки і збитки
постійна мета будь-якої діяльності. Якщо поставлені цілі не досягаються, то дохід або не перевищує витрат, або залишається нижче рівня витрат. В останньому випадку результат означає збиток, зменшення задоволення. У своєму первісному значенні прибуток і збиток психічні явища і як такі не доступні вимірюванню і не можуть бути визначені в такому вигляді, щоб дати іншим людям точне
- Глава 7
постійного бурління на біржі. Г. О. Хавмайер, президент компанії, був у зеніті своєї могутності. Ветерани біржі розповідали мені, що Г. О. і його оточення мали цілком достатніми ресурсами грошей і розуму, щоб успішно провернути будь-яку операцію з власними акціями. Мені говорили, що Хавмайер обчистив більше професійних торговців, що займалися його акціями, ніж будь-який інший
|