Головна
ГоловнаЕкономікаЗагальні роботи → 
« Попередня Наступна »
Д. Грейсон молодший, К. О'Делл. Американський менеджмент на порозі XXI століття, 1991 - перейти до змісту підручника

Розподіл інформації


Інформація є потужним інструментом розвитку. Американський центр продуктивності проводив спільну роботу з папероробної фабрикою. Мета - розробка системи зворотного зв'язку для розподілу виробничої і комерційної інформації серед співробітників, у тому числі інформації про встановлення цін на певні види продукції, витратах на хімічні реактиви, макулатуру, а також про вимоги замовника до якості.
Через 6 місяців після введення системи було побито 8 виробничих рекордів, деякі з яких трималися близько 20 Років, причому без збільшення чисельності працівників і без заміни обладнання. Дохід на капітал зріс до 33%, в той час як планувалося зростання 17%.
Нові виробничі системи, засновані на колективній праці, змушують фірми більш активно доводити інформацію до своїх співробітників.
На заводі фірми "Шевроле" в Детройті робочі бригади знають такі показники, які кілька років тому не знав навіть майстер, - вартість металобрухту, загальні трудовитрати, програма робіт на місяць.
Головне - дати інформацію в руки людей, здатних її використовувати, і у вигляді, для них зрозумілою. Самий вірний спосіб домогтися цього - забезпечити участь користувачів у розробці системи і зборі даних. Керівники ж повинні відмовитися від звички використовувати інформацію переважно для заохочення чи покарання, даючи людям можливість приймати з її допомогою рішення. Так, у вже згаданому проекті дослідження продуктивності праці службовців фахівці спочатку категорично заперечували проти вимірювання ефективності своєї праці. Будь-яка система, запроваджена до цього керівництвом, служила в основному однієї мети - контролю за дисципліною.
Побоювання зменшилися, коли працівникам була дана можливість самим розробити заходи, які допомогли б їм у роботі.
Деякі керівники не хочуть ділитися інформацією зі своїми підлеглими з побоювання, що вона буде використана для "вибивання" усілякого роду збільшень (якщо інформація хороша) або навіть деморалізує людей (якщо вона погана). Однак, не маючи інформації, працівники не можуть адекватно реагувати на нові вимоги до організації. Організація ж повинна показати своїм співробітникам, що вона означає для них і як можна її використовувати.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " Розподіл інформації "
  1. 1. Інформаційна організація Рейтер (Reuters)
    розподілу інформації для дилінгових кімнат. Відкриває дилерам доступ в режимі реального часу до інформації Рейтер та іншим (у тому числі до внутрішніх) джерел. Стандартний програмний інтерфейс дає можливість користувачам та третім особам розробляти власні прикладні програми для Triarch. Triarch є відкритою системою і працює на основних комп'ютерних платформах.
  2. Глава 4 Комунікаційні системи у світовому господарстві
    розподілу. Вертикальна інтеграція та зовнішні зв'язки - дві основи функціонування міжнародних компаній - не можуть здійснюватися без розвиненої комунікаційної системи. Комунікаційні системи, в тому числі зв'язок і транспортування вантажів і пасажирів, значною мірою залежать від просторової структури попиту та пропозиції товарів і послуг на світовій арені. У процесі вдосконалення
  3. 3. Імовірність класу
    розподіл ризиків, а не обчислення ймовірності. Математичні дії, які тут потрібні, це всього лише чотири елементарних дії арифметики. Обчислення ймовірності просто епізод. Факти ясно свідчать на користь того, що ризик можна виключити, не вдаючись до актуарних розрахунків. Кожен проробляє це у своєму житті. Будь комерсант закладає в облік нормальних витрат
  4. 6. Рікардіанський закон утворення зв'язків
    розподіл природних факторів виробництва реальна. Таким чином, ми маємо можливість зрозуміти хід суспільної еволюції. Сучасні помилки, що стосуються закону утворення зв'язків Проти закону утворення зв'язків Рікардо, більш відомого як закон порівняльних витрат, постійно висуваються необгрунтовані заперечення. Причина очевидна. Цей закон сприймається як образа усіма,
  5. 3. Проблема економічного розрахунку
    розподілу їх за напрямками використання, так щоб вони співслужили найкращу службу. Тут розрахунки, які застосовуються в технології, марні. Технологія оперує обчислюваними і вимірюваними величинами зовнішніх речей і дій; вона знає причинні відносини між ними, але вона чужа їх важливості для людських бажань. Її сфера тільки об'єктивна споживна цінність. Вона оцінює всі
  6. 5. Коріння ідеї стабілізації
    розподілу тягаря фінансування війни між громадянами. Якщо всі витрати покривалися б за допомогою податків, то звернутися можна було б тільки до тих, хто має ліквідний капітал. Участь інших людей було б недостатнім. Короткострокові позики можуть допомогти в усуненні подібного нерівності, оскільки дозволяють справедливо покласти тягар і на власників основного капіталу. Довгострокові
  7. 7. Інтеграція каталлактіческіх функцій
    розподілу на відміну від реального історичного розподілу [Давайте ще раз підкреслимо, що всі, включаючи і звичайних людей, маючи справу з проблемами розподілу доходу, завжди вдаються до допомоги цієї ідеальної конструкції. Економісти не винайшли її; вони лише очистили її від недоліків, властивих буденного поняттю. Епіс-Темологічне обговорення функціонального розподілу cм.: Кларк Дж. Б.
  8. 10. Промоутери, керуючі, фахівці та бюрократи
    розподілу, з умовами живий і діючої ринкової економіки. Функцію підприємця неможливо відокремити від керівництва використанням факторів виробництва з метою виконання певних завдань. Підприємець управляє факторами виробництва; саме це управління приносить йому підприємницькі прибуток і збиток. Можна винагороджувати керуючого, оплачуючи його послуги пропорційно
  9. 3. Ціни на товари вищих порядків
    розподілу прав власності на ці товари серед індивідів. З майбутнім вони зв'язані за допомогою самої істоти людської діяльності; діяльність завжди спрямована на поліпшення майбутніх умов існування. Щоб визначити свій шлях у невідомому і невизначеному майбутньому, людина має у своєму розпорядженні два засоби: досвід минулих подій і свій дар розуміння. Знання про минулі
  10. 5. Логічна каталлактики versus математична каталлактики
    розподілу ресурсів можна описати за допомогою диференціального рівняння і наочно представити у вигляді графіка. Але подібні побудови нічого не стверджують про ринковий процесі. Вони просто намічають нереальну ситуацію, в якій ринковий процес буде зупинено. Економісти-математики не прагнуть до цілісного теоретичного пояснення ринкового процесу, а ухильно бавляться допоміжними