Головна
ГоловнаЕкономікаПідприємництво. Бізнес → 
« Попередня Наступна »
Олександр Володимирович Глічев. Якість, ефективність, моральність, 2009 - перейти до змісту підручника

Глава 10 Прийняття рішень і мотивація


Відомий економіст, фахівець з проблем організації виробництва, Альфред Стоун писав: « Прийняття ділового рішення вимагає великої підготовчої роботи - пошуку та перевірки фактів і обставин, що стосуються технології, ринку та інших настільки ж мінливих аспектів бізнесу ».
Це справедливо для будь-яких управлінських рішень і, природно, рішень в області якості.
Можна вибрати хорошу за структурою модель системи якості, розробити на її основі необхідний комплект документів, але якщо не встановлені правила прийняття рішень, якщо персонал не має достатніх мотивів, стимулів до дії, якщо люди, наділені владою для прийняття рішень, не володіють необхідними професійними знаннями, навичками, волею, поводяться аморально, то неможливо чекати ефективного функціонування системи.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " Глава 10 Прийняття рішень і мотивація "
  1. Коментарі
    глава німецького фашистського держави (з 1933 р. - рейхсканцлер, з 1934 р. одночасно - президент). Гобіно Жозеф Артюр де (Gobineau Joseph Arthur de) (1816-1882) - французький соціолог і письменник, один із засновників ідеології расизму і расово-антропологічної школи соціології. Гогенцоллерни (Hogenzollern) - династія бранденбургських курфюрстів в 1415-1701 рр.., Прусських королів у
  2. ЕКОНОМІЧНА МАГМА
    прийняття рішень власникам капіталу саме тому, що вони управляли ключовим елементом нової системи - джерелом енергії. Це були генерали, які командували капіталізмом. Вони наймали і звільняли солдатів (робочу силу), вони підвищували і знижували в чині офіцерів (менеджерів), вони вирішували, в яких місцях давати битви (влаштовувати виробництво). Вони вирішували, де атакувати і де відступати (які ринки
  3. 2. Власність і приватизація
    прийнята в суспільстві, хоча дала світові важливу деталь. Якщо один член товариства володіє якою -то річчю, то інший - 'позбавлений можливості її мати. Отже, основою власності є суспільні відносини, а не природа. 33 - 3558 514 Глава 19. Особливості перехідної економіки Росії Марксистська теорія визначає власність як відносини між людьми присвоєння (відчуження) засобів
  4. ГЛАВА 9. ПРОБЛЕМИ РИНКУ ПРАЦІ В РОСІЇ
    прийняття економічних рішень і стояв на позиціях "рахункового раціоналізму". Представники історичної школи, зокрема німецькі вчені Б. Гільдебрант і К . Книс, розглядали людину не як сукупність індивідуальних особливостей, а як продукт суспільного розвитку з точки зору цивілізованого та історичного підходів. При цьому велика увага приділяється національним особливостям
  5. ГЛАВА 13. ПРОГНОЗУВАННЯ РЕГІОНАЛЬНИХ ЕКОНОМІЧНИХ СИСТЕМ
    прийняття рішень. При створенні холдингових структур необхідно: формування фінансово-промислових груп і холдингових фірм здійснювати, насамперед, на основі існуючих об'єднань підприємств з тим, щоб зберегти існуючі зв'язки і цільову орієнтацію; стимулювати і дозволити створення, а також внесення майнових внесків до статутного капіталу підприємств будь-якими органами
  6. 1. Закон граничної корисності
    глава розглядає не ціни або ринкову цінність, а суб'єктивну споживчу цінність. Cм. гл. XVI.]. Ні раціональної процедури, яка вела б від оцінки певної кількості або числа речей до визначення цінності більшої або меншої кількості або числа. Не існує способів підрахунку сукупної цінності запасу, якщо відомі тільки цінності його частин. Відсутні способи
  7. Глава 4
    прийняти ображений вигляд, а я стояв неподалік і байдуже дивився на все це. Але більшість інших клієнтів почали підбиратися ближче до скандалу, як буває завжди, коли розмова йде на підвищених тонах і все виглядає як свара між клієнтом і клерком. Люди хочуть самі зрозуміти, в чому там справа і чи не йде мова про ненадійність закладу. Клерк, який був кимось на кшталт помічника
  8. Глава 24
    прийнятий закон, що забороняє неправдиві чутки, що сприяють не тільки зниженню котирувань, але і їх підвищення. Члени пулів, синдикатів з розміщення акцій, маніпулятори та інші продавці анонімного оптимізму можуть заперечити, що той, хто приймає рішення, виходячи з неперевірені-них чуток і анонімних публікацій, повинен за помилки і втрати звинувачувати тільки себе. Слідуючи цій логіці, можна було б сказати,
  9. СКОРОЧЕННЯ КОРПОРАЦІЙ
    прийняття рішень на можливо більш низький рівень і розвиваючи бригадні форми організації праці. Є свідчення про такі радикальні реформи, найкращим прикладом яких були драматичні зміни в корпорації Крайслер. Але якщо це правда, то виходить, що прагнення корпорацій до ефективності почалося якось «відразу». Звичайно , такі зміни могли і повинні були відбуватися вже давно. Друга
  10. РЕГІОНАЛЬНІ ТОРГОВІ БЛОКИ
    глава Європейського співтовариства Жак Делор просив американський уряд залишитися осторонь від цієї справи. «Ми не втручаємося в американські справи, - сказав він, - і ми сподіваємося, що Америка не буде втручатися в європейські справи »(12). Президент Буш погодився і навмисно залишався осторонь. Ймовірно, він зробив це, щоб довести, що європейці не можуть управляти Європою без американського