Управління фірмою? процес в організації, заснований на відборі оптимальних рішень, тобто постійному обліку як внутрішніх умов виробництва, так і мінливого зовнішнього економічного середовища. Організація? відкрита система взаємодіючих і керованих частин (підрозділів), що працює з певною метою і має у своєму розпорядженні ресурси: - людської; - матеріальні (обладнання і т. п .); - фінансові; - інформаційні; - тимчасові. Управління фірмою можна порівняти з управлінням автобусом: коли ви потрапляєте в море рухомих машин, то потрібно мати впевненість, що: 1) ваша машина в повному порядку (пройшла техогляд? Це так звані внутрішні умови для безпечного руху) і 2) ви вмієте керувати в постійно мінливій дорожньої ситуації, тобто адаптуватися, а значить, всіх пасажирів доставите за призначенням. До слова сказати, адаптивне управління? управління, що пристосовуються до нової обстановки (навколишньому середовищу) залежно від ситуації, що складається. Організації бувають формальними і неформальними. Формальні організації будуються відповідно до заздалегідь заданою структурою управління. У цих організаціях діють заздалегідь заплановані зв'язку між підрозділами, людьми і т. д. Неформальні організації утворюються і діють спонтанно, на основі особистих контактів, симпатій і т. п. У теорії менеджменту існують різні школи управління: - Класична (традиційна) школа управління: робочий представлявся як знаряддя праці з метою максимізації прибутку; - «Теорія людських відносин »: враховуються психологічні фактори працівника, його почуття, емоції, взаємини з колективом; -« Емпірична школа управління »: грунтується на практиці управління.
Її представники? великі бізнесмени, менеджери, що одержали визначений результат у своїй діяльності; - «Школа соціальних систем»: досліджуються взаємини людини в колективі, процес формування робочих груп, зв'язок між етнічними, психологічними, віковими, статевими факторами і продуктивністю праці; - «Нова школа управління»: грунтується на математичних методах, обчислювальній техніці, комп'ютерних мережах і т. д. У теорії менеджменту відомі кілька підходів до управлінню: 1) процесний підхід: управління розглядається як процес, наприклад, планування, організація, мотивація, контроль; 2) системний підхід: позначаються мети, завдання в показовій формі, будується дерево мети: система розбивається на підсистеми, організація на підрозділи (див. рис. 18.1); 3) ситуаційний підхід: аналізуються результати діяльності організації в різних ситуаціях, досліджується динаміка зміни цих результатів . При розгляді фірми (§ 2 гл. 12) ми відзначали, що існує внутрішнє і зовнішнє середовище організації, і до останньої відносили міжнародне оточення (див. рис. 18.2). Розглядаючи дану тему більш глибоко, доповнимо раніше розглянуті поняття. Внутрішня середовище визначається структурою самої організації, що стоять цілями і завданнями, технологією виробництва, розподілом повноважень і влади. Зовнішнє середовище? це постачальники ресурсів, конкуренти, покупці, науково-технічний прогрес, стан економіки, політичний фактор, держава, а також культура, мораль, моральність, релігійні особливості народу.
Рис. 18.1. Системний підхід
Рис.
18.2. Зовнішня і внутрішня середу організації з урахуванням міжнародних відносин
У процесі переходу Росії від централізованої системи управління до ринкової змінюється як структура самих підприємств, так і середу їх функціонування. А середу функціонування? це і є менеджмент. У сучасній економіці менеджмент виділяється в окремий фактор виробництва поряд із трьома традиційними? капіталом, працею і землею. Саме у зв'язку з цим необхідно вивчення теорії та практики менеджменту. Які ж основні принципи управління фірмою? По-перше, визначення цілей, формування завдань, доведення їх до безпосереднього виконавця і контроль за їх виконанням. По-друге, організація роботи людей, або певний стиль управління. Під стилем управління розуміються манера і спосіб поведінки менеджера. Стиль управління становлять сутність, форми і методи керівництва в трудовому колективі, характеристика різних типів лідерства, а також особливості управління конфліктами в організації. По-третє, чітка взаємодія всіх рівнів керівництва. Усі фірми, за винятком найдрібніших, мають ієрархію менеджменту, в рамках якого всі його члени займають певне місце у відповідності зі своїм авторитетом або статусом і мають певні функції. Виділяються три рівні управління: нижча ланка (органи надання послуг), середня ланка (распорядительство і організація), вище керівництво (рівень, що визначає загальну політику фірми). Рекомендація: Для самоконтролю отриманих знань виконайте тренувальні завдання з набору об'єктів до поточного параграфу
|
- 18.1. ЩО ТАКЕ МЕНЕДЖМЕНТ? ЙОГО РІВНІ
управління ». Менеджмент? це процес раціонального використання ресурсів (трудових ресурсів, капіталу, землі, інформації, фінансів) з метою досягнення певних завдань за заздалегідь розробленим стратегічному плану з безперервним контролем результатів робіт. Менеджмент має три рівні: макрорівень? управління національною економікою, медіумуровень? управління окремою територією
- Науковість
управління є дієвим засобом подолання волюнтаризму. Даний принцип передбачає, що кожен учасник процесу управління зобов'язаний в ході своєї діяльності вивчати і використовувати закономірності й об'єктивні тенденції соціального розвитку, застосовувати сучасні науково-технічні досягнення і науково обгрунтовані методики. Науковий підхід до управління, який випливає з даного
- ЗАПИТАННЯ І ЗАВДАННЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЮ
управління і які його основні функції та принципи? 3. Охарактеризуйте організаційні форми управління. 4. Розкажіть про основні методи і вимогах до управління. 5. У чому сутність економічної демократії? 6. Дайте характеристику основних ланок менеджерів. 7. У чому полягає історичний характер категорії «маркетинг»? 8. Проаналізуйте основні види маркетингу. 9. Назвіть
- Лекція 9 Тема: ФІРМА - ОСНОВНИЙ СУБ'ЄКТ БІЗНЕСУ. ФОРМУВАННЯ І РУХ КАПІТАЛУ ФІРМИ
управління фірмою; - сутність і функції
- 3.7. Деякі важливі висновки
управління, розробка схем механізму управління якістю привели до ряду важливих висновків, що визначили подальшу організаторську та наукову діяльність у сфері якості продукції, ними є: - поза ідей і принципів загальної теорії управління не може бути забезпечена ефективна організація сталого поліпшення якості продукції; - сучасну організацію робіт з якості
- Яка кількість ресурсу слід використовувати?
Фірмою кількості використовуваного ресурсу логічний принципом визначення оптимального обсягу випуску продукції. Для фірми буде прибутковим збільшувати кількість використовуваного ресурсу до точки, де його гранична прибутковість буде дорівнює граничним витратам на цей ресурс (рис. 12.12). У розглянутому прикладі при ціні ресурсу 1000 руб. фірма в умовах досконалої конкуренції на ринку готової
- 9.3. Теорія управління фірмою - менеджмент
управління фірмою є менеджмент. Менеджмент (англ. management - управління) - це система прийняття та реалізації рішень, спрямованих на досягнення найкращого з можливих варіанти використання матеріальних, трудових і фінансових ресурсів фірми. Його виникнення пов'язане з розвитком корпоративного підприємництва, акціонерних товариств, в яких управління майном фірми переходить
- 43 ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ ПЛАН
управління фірмою, кваліфікації та досвіду роботи підприємця і персоналу. У цьому розділі бізнес-плану слід дати відповіді на деякі питання. В організаційному плані слід показати організаційну структуру фірми, яка полягає слідом пунктах: 1) організована схема управління; 2) порядок координації діяльності підрозділів і взаємозв'язок, який існує між ними, а також
- ЧОМУ? ЩО? ДЕ? КОЛИ? ХТО? ЯК?
Управління капіталом), читач повинен бути впевнений, що знання такого роду йому необхідні і коштують значних витрат часу і тих чималих зусиль, які для цього будуть потрібні. Припустимо, що причини для такої впевненості досить вагомі. Читачеві слід лише зрозуміти, що реальне управління капіталом значно відрізняється від уявлень у більшості трейдерів. Наступний логічний крок
- Є. Ф. Борисов. Економічна теорія, 1999
управління фірмою. Навчальний посібник призначений для студентів вузів, але може бути корисно і тим, хто самостійно вивчає економічну
- 2. Організаційна структура
управління функціональні фахівці спілкуються переважно один з одним, зв'язки між відділами розвинені досить слабко, а бар'єри між ними високі, як стіни Древнього Вавилона. У таких умовах конструктори "перекидають" свої розробки через високу стіну в виробничі підрозділи, ті в свою чергу передають вироби в службу маркетингу, яка пояснює покупцеві, чому якість
- 18.3. КЛАСИФІКАЦІЯ СТРУКТУР УПРАВЛІННЯ
управління фірмою. Існують різні типи структур управління: а) лінійна структура управління? підпорядкованість знизу вгору, вона використовується в невеликих фірмах з однорідною і нескладною технологією, б) лінійно-штабна структура? створення спеціалізованих служб (штабів) при кожному лінійному керівнику; наприклад, штаб для: 1) організації випуску нової продукції; 2) реалізації інноваційних
- 88. Управління персоналом в організації
управління персоналом, що включає розробку концепції і стратегії кадрової політики, принципів і методів управління персоналом організації. Управління персоналом полягає у формуванні системи управління персоналом; плануванні кадрової роботи, розробці оперативного плану роботи з персоналом; проведенні маркетингу персоналу; визначенні кадрового потенціалу і потреби організації в
- Функція управління - планування
управління - планування - спирається на інформаційно-аналітичну функцію і також властива будь-якому суб'єкту управління. Планування обгрунтовує і визначає напрямки діяльності системи управління економічним суб'єктом на всіх рівнях ієрархії. Крім того, дана функція визначає цілі, завдання і заходи щодо їх здійснення. Зараз до функції планування ставляться дещо спрощено,
- Глава 12. Система управління сучасним підприємством
управління підприємством. Сутність і основні види маркетингу Сьогодні надзвичайно важливу роль в успішному розвитку підприємства відіграє наукова система управління, зокрема, маркетингова діяльність, причому більш значну, ніж впровадження нової техніки і технології. Величезний досвід науково обгрунтованого управління підприємствами накопичили США і Японія. Мета теми - розкрити сутність, основні
|