Головна
ГоловнаЕкономікаПідприємництво. Бізнес → 
« Попередня Наступна »
Крістофер А. Фаррел. Day trade online, 2002 - перейти до змісту підручника

ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ, ПРОБЛЕМИ БЕК-ОФІСУ, НЕПОРОЗУМІННЯ ПРИ ВИКОНАННІ УГОДИ


Онлайнова торгівля має і деякі інші неприємні аспекти. Час від часу, коли ви активно торгуєте, раптом підвищується кількість помилок у виконанні, або виникають інші непорозуміння з вини онлайнових брокерів, наприклад, завищення комісійних. Може статися, що виконання угоди коштує $ 10, а онлайновий брокер зняв з вашого рахунку $ 20. Можуть відбутися і більш серйозні речі - припустимо, неправильне виконання. Або, скажімо, ви думали, що маєте право на виконання ордера на продаж, але цього не сталося.
Ще того гірше, 5000 акцій, про які ви і поняття не маєте, раптом помилково опиняються на
59
вашому рахунку . Бували випадки, коли мені доводилося купувати або продавати акції через два або три дні після здійснення угоди. Таке часом трапляється і ви повинні з цим змиритися.
Мій досвід показує, що як би не була складна проблема, брокерська фірма зрештою вирішує її належним чином. Правда, це не позбавляє вас від стресу на період вирішення. Торгівля взагалі чревата стресами.
А мати справу з бек-офісом - взагалі кошмар. Тому у великих фірмах Уолл-стріта існують цілі департаменти, єдина функція яких - вирішувати такого роду проблеми. Але в кожному разі, головну відповідальність за все, що з вами відбувається, несете ви самі. Так що не втрачайте пильності. І вище голову! Мудрий навчиться на чужих помилках, розумний - на своїх, і не круглий ж ви дурень, щоб не навчитися нічому. У грі - ваші гроші, і будьте готові за них битися.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ, ПРОБЛЕМИ БЕК-ОФІСУ, НЕПОРОЗУМІННЯ ПРИ ВИКОНАННІ УГОДИ "
  1. 4.6. Додаткова інформація
    обслуговування. Генеральний підрядник - за згодою замовника може залучати до виконання своїх зобов'язань вітчизняні та іноземні фірми, але при цьому завжди залишається відповідальним за виконання роботи субпідрядниками. Генеральний підрядник зазвичай бере участь разом з генеральним постачальником в здачі замовнику комплектного обладнання або об'єкта в цілому. Державне мито
  2. ДЕРЖАВА - затички НЕ ДЛЯ КОЖНОЇ БОЧКИ
    обслуговування, підняти рівень освіти, знизити вартість житла і т. д. Ця точка зору невірна з двох причин. По-перше, уряд аж ніяк не завжди приймає рішення в "інтересах суспільства", що б не ховалося за цим туманним поняттям. По-друге, воно аж ніяк не завжди в змозі поліпшити справу там, де ринкова економіка не дає бажаного результату. Держава - це
  3. Глосарій
    обслуговування міжнародного платіжного обороту з використанням засобів зв'язку (від телефонів і телексів до електронних і супутникових систем) Ваучери - приватизаційні чеки, що мали ходіння в Росії з початку 1993 до кінця червня 1994 Всі громадяни Росії мали право на безоплатне отримання таких цінних паперів, на які купувалися акції приватизованих підприємств Вексель
  4. 3. Чистий ринкова економіка
    проблем, що виникають у зв'язку з втручанням в ринок держави і агентів, які застосовують тиск і примус. Дивно, що ця логічно невразлива процедура єдино підходяща для вирішення порушених проблем піддається лютим нападкам. Люди таврують її за схильність до ліберальної економічної політики, яку вони паплюжать як реакційність, економічний роялізм,
  5. 6. Свобода
    обслуговуванні оточуючих і приборкувати вроджену схильність до сваволі і злому наміру. Член договірного суспільства вільний, оскільки він служить іншим, тільки служачи собі. Його обмежує тільки рідкість неминучий природний феномен. У всьому іншому у сфері ринку він вільний. Не існує іншої особистої та політичної свободи, ніж та, яку несе з собою ринок. У тоталітарному
  6. Рекомендована література
    обслуговування заможних клієнтів / / Розрахунки і операційна робота в комерційному банку (рос.). - 2005. - № 10. - C.67 -70 18. Д.А. Шевчук, В.А. Шевчук. Як зареєструвати товариство з обмеженою відповідальністю. - М.: Послуги та ціни, 46/2005. 19. Шевчук Д.А., Шевчук В.А. Індивідуальне банківське обслуговування в Швейцарії (Private banking) / / Банківська справа (укр.). - 2006. - № 1. -
  7. Глава 2
    клієнта, який взяв погану манеру весь час вигравати. Як би то не було, система, що давала чудові результати в провінційних гральних будинках, не спрацював в конторі Фуллертона. Тут я насправді купував і продавав акції. Телеграфний стрічка могла мені повідомити, що ціна цукрових акцій 105, і я був впевнений, що вони впадуть на три пункти. Але справа в тому, що в ту саму мить, коли біржовий
  8. Глава 4
    клієнтів. У один заклад я в допомогу собі взяв приятеля. Там я вальяжной ходою зайшов до зали, озирнувся і спробував улестіть клерка, щоб він прийняв у мене крихітний замовлення, всього на п'ятдесят акцій. Природно, він відмовив мені. Ми з приятелем розробили систему таємних знаків, щоб він міг купувати, що і коли я йому кажу. Але вся ця затія принесла мені тільки жалюгідні крихти. Заклад швидко
  9. Глава 22
    клієнти потрапили в гарну компанію. Колишній сенатор Семюел Гордон, який був привілейованим партнером у фірмі свого племінника «Гордон Брос.», Володів другим пакетом в сімдесят тисяч акцій, а знаменитий Джошуа Вульф мав шістдесят тисяч. У підсумку двісті тисяч акцій «Об'єднаних печей» перебували в руках купки випробуваних професіоналів Уолл-стріт. І вони не потребували радах, коли і як
  10. 3. Загальна характеристика економічних інститутів
    обслуговування угод поглинає величезні ресурси (хоча в розрахунку на одну угоду ці витрати невеликі), але продуктивність, пов'язана з виграшем від торгівлі, зростає ще більше, завдяки чому західні суспільства отримали можливість швидко рости і розвиватися. Зростаюча спеціалізація і розподіл праці викликають необхідність розвитку інституційних структур, які дозволяють людям