Головна
ГоловнаЕкономікаПідприємництво. Бізнес → 
« Попередня Наступна »
В.М. Жарков, Б.А. Кузнецов, І. Н. Чистова. Економіка і організація видавничої справи: короткий курс, 2002 - перейти до змісту підручника

9.2.3. Продажі за допомогою засобів телекомунікації

Для просування книжкової продукції безпосередньо до споживача все більше використовуються засоби телекомунікації. Початок цьому виду продажів поклали продажу по телефону.
Продаж книг по телефону використовується не тільки в якості першого кроку в поєднанні з іншими способами продажів, наприклад, тієї ж <Книги - поштою>. Крім ефективного і прискореного в порівнянні з іншими способами виконання прямої функції з продажу нових книг, ця форма маркетингу дозволяє отримати негайну зворотний зв'язок з приводу пропонованого до продажу видавничого продукту, самого видавництва, сегмента ринку, на якому видавництво працює і так далі.
Фактично це додаткова можливість дослідження ринку.
Завдяки високому відсотку відгуків собівартість кожного контакту значно нижче, ніж при реалізації поштою і при добре вивіреної адресній базі, ретельній підготовці кожного дзвінка і високої кваліфікації персоналу продаж по телефону виявляється досить економічно ефективним методом.
Розвиток нових електронних технологій активно сприяло появі нових методів продажів, в тому числі і в книжковому бізнесі.
У найбільшій мірі це стосується мережі Internet, яка через короткий час після того, як стала доступна пересічному користувачеві, перетворилася у звичне середовище для сфери роздрібної торгівлі.
« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
Інформація, релевантна " 9.2.3. Продажі за допомогою засобів телекомунікації "
  1. телемаркетингу
    допомогою засобів
  2. ТЕЛЕШОПІНГ
    допомогою засобів телекомунікацій; замовлення товару за зразками по телефону з доставкою на
  3. РИНОК ВУЛИЧНИЙ
    допомогою телекомунікацій. Практично всі облігації і акції, не включені до біржового списку, продаються на цьому
  4. СВІФТ
    телекомунікацій. Створена в 1973 р. в Брюсселі представниками 240 банків 15 країн з метою спрощення та уніфікації междунаролних розрахунків. Працює з 1977
  5. Інтернаціоналізація
    продажів, здійснюваних філіями ТНК, перевищує 6 трлн. дол На частку США припадає більше 1/3 з 100 найбільших у світі ТНК. Як відзначають експерти ЮНКТАД, у 1995 р. бурхливими темпами відбувалося злиття і придбання компаній, особливо в Західній Європі. Це торкнулося передусім такі сектори економіки, як енергетика, телекомунікації, фармацевтична промисловість та фінансові
  6. ПАБЛІСІТІ
    продажу зразків за пільговими цінами, роздачі сувенірів, інших аналогічних методів і засобів стимулювання
  7. ЖЕСТИ БІРЖОВІ
    продажу. Жести мають особливості для кожної біржі, але є й універсальні, наприклад при купівлі долоня звернена до корпусу брокера, при продажу - від себе; цифри від одного до п'яти позначаються за допомогою пальців, піднятих вертикально, цифри від шести до дев'яти - за допомогою пальців, витягнутих горизонтально, десятки - дотиком пальців до чола, сотні - торканням лоба
  8. ФОНД СТАБІЛІЗАЦІЇ
    продажу) цього товару, коли ціна його різко падає (підвищується), 2) фонд коштів для надання тимчасової фінансової допомоги підприємствам, в основному кредитів під низький
  9. ЗВЕРНЕННЯ СТЯГНЕННЯ НА МАЙНО
    продаж майна не повернув борг боржника з метою передачі виручених від продажу коштів потерпілому кредитору, яка пред'явила
  10. ВТОРИННИЙ РИНОК
    продажу цінних паперів між особами, які не є первинними кредиторами, і позичальниками. Кошти від такого продажу надходять держателю паперу (інвестору), а не організації, яка випустила її. Підтримується банками і спеціалізованими фірмами; 2) товарні операції з продажу або перепродажу посередником, а не первинним
  11. РИНОК ВТОРИННИЙ
    продажу цінних паперів між особами, які не є первинними кредиторами, і позичальниками. Кошти від такого продажу надходять держателю паперу (інвестору), а не організації, яка випустила її. Підтримується банками і спеціалізованими фірмами; 2) товарні операції з продажу або перепродажу посередником, а не первинним
  12. Гнучкі системи
    продажів здійснюється 20% наших людей. На жаль, мало хто замислюється, що саме роблять по-іншому ці 20%. 20% застосовують систему. Система продажів є гнучкою системою. Такі системи підвищують продаж на 100-500%! Що таке система продажів? Це повністю організоване взаємодія між вами і вашим клієнтом, що складається з 6 наступних кроків: Визначення кроків процесу продажів.