- Феномен франчайзингу
міксер. І він побачив диво. Принаймні, Рей Крок, продавець міксерів, визнав побачене дивом. Тому що він ніколи раніше не бачив нічого подібного цій закусочній братів МакДональд. Закусочна працювала як швейцарський годинник! Гамбургери вироблялися швидко, ефективно, дешево і були абсолютно однаковими. Найголовніше, будь-яка людина міг впоратися з технологією. Він спостерігав за
- Продавати бізнес, а не продукт
міксерів, а покупкою технології. Рухомий бажанням купити бізнес, клієнт франчайзингу хотів знати тільки одне: «чи працює цей бізнес»? Тоді головною метою Рея Крока стало поліпшення роботи самого бізнесу. Єдиним способом досягти цієї мети була така організація роботи, при якій Макдональдс стане кращим бізнес-продуктом. Спочатку Рей Крок конкурував не тільки з іншими
|