|
Феноменальність російської ситуації полягає в тому, що на хвилі дефіциту кваліфікованого персоналу ставлення до людей у фірмах не змінилося. Керівництво прекрасно знає, що пошуки знаючого співробітника займають від декількох місяців до року. На введення людей в курс справи теж потрібен час. Проте в обігу з персоналом менеджмент ні з чим не вважається, так немов «за воротами стоїть черга». В результаті одні кадри тікають з поганою фірми в пошуках хорошої, а інші все терплять. Висока плинність кадрів сильно ускладнює роботу підприємств. Ніхто нічого не виграє.
Методи зняття невротичної обстановки в компаніях повинні бути двосторонніми: спрямованими як з боку керівництва так і з боку персоналу. По-перше, необхідно заборонити, включаючи мабуть і законодавство, істеричні методи управління. Перевантаження людей може бути наслідком короткого надзвичайного стану, не постійною формою праці. Психологи потрібні, але я не впевнений, що їх вдасться підготувати так, щоб вони були здатні допомагати людям, а не тільки вислуховувати (якщо ще до них виникне довіру). Поки російські психологи не можуть всерйоз сприяти у вирішенні офісних проблем.
Корпоративні вечірки, вигадані традиції, планове неформальне спілкування та інше ніяк не стримує офісної епідемії неврозів. Люди на них не відчувають неформальності обстановки, оскільки її там бракує. Тільки оздоровлення умов в робочі години, їх реальна демократизація може призвести до появи в подібних заходах життя. Адміністративно-командне згуртування колективу неможливо. Працівників намагаються примусити до лояльності, а вони роблять вигляд, що лояльні.
Ніщо крім страху втратити роботу, часто заснованого на недооцінці своїх якостей, їх не тримає. Політика керівництва щодо персоналу повинна змінитися. Требуется навчитися поважати людей і почати розуміти, що робота для них тільки тоді займає важливе місце в житті, приносячи задоволення і собі і колегам, коли вона не перекреслює всій решті життя. Персоналу потрібна відпочинок з близькими та друзями, культурний розвиток - для цього необхідний час. Відпустка і вихідні, а також годинник після роботи людина повинна віддавати собі. Менеджменту не заважає зрозуміти: прибуток створює праця людей, але якщо ці люди психічно виснажені, то, скільки їх не підганяв, буде тільки гірше. Це стосується і вищих управлінців.
Слід звернути увагу на якість роботи і припинити аврал, який наполовину складається з перероблення та виправлення помилок. Не можна щоб діяльність за допомогою розлади психіки знижувала якості персоналу, як це зараз повсюдно відбувається в російських компаніях. Офісний працю спочатку малопроизводителен. У промисловості оновлення основного фонду дає зростання продуктивності, але основний фонд службовця - це його інтелект, його психіка: свідомість, несвідомі навички. Люди трудяться краще, коли вони впевнені в собі, не заражені страхами і комплексами. Велику роль відіграє придбання керівництвом компаній навичок правильно розподіляти обов'язки. Менеджменту потрібно навчитися бачити в співробітниках особистості, укладаючи: хто і де краще впорається.
Також варто відмовитися від малоефективною стратегії заниження числа співробітників в порівнянні з обумовленою завданням. Цей метод веде до перевантаження людей, неминуче породжуючи збої і помилки.
В результаті для закриття виникають проломів потрібно підключати, відриваючи від інших справ, нових співробітників. Зрештою, через власних прорахунків менеджмент зриває гнів на підлеглих. Набагато розумніше все продумувати і діяти системно, планомірно розподіляючи обов'язки і ставлячи завдання. Але це вже питання професіоналізму управлінських кадрів. Їм його дуже бракує. Іноземні інвестори чудово це усвідомлюють. Вкладаючи гроші, вони поки більше покладаються на загальну динаміку господарського зростання. Але прибутку бувають високими тільки в період освоєння нових ринків, потім вони падають, вимагаючи підвищувати професійний рівень менеджменту і зміни стратегій.
Зі свого боку російський персонал повинен швидше виробити самоповагу і як індивідуально, так і загальними зусиллями не допускати ущемлення своїх прав. Агресивне ставлення до себе не можна терпіти, на нього потрібно відповідати. Ситуація щодо службовців і промислових робітників дуже схожа. Характерно, що на заводі «Форд» після утворення профспілки менеджмент припинив застосовувати істеричні методи управління. Атмосфера в цехах оздоровилась, що позитивно відбилося і на продукції. Але історія знає і зворотні приклади: у 1940 році в окупованій Франції на заводі з виробництва мотоциклів нацисти вирішили управляти людьми жорсткіше. У підсумку майже півроку вони не могли зрозуміти, чому вироблені мотоцикли не їздять. Невротичні методи управління озлобляют, провокують людей працювати вхолосту і в наші дні.
|
- Запитання для закріплення матеріалу
1. Що таке платіжний баланс, які його розділи і стандартні компоненти? Хто є резидентом і нерезидентом за російським законодавством? 3. Які критерії занесення операцій на дебет або кредит платіжного балансу? j ~ 4 ~ | Яка взаємозв'язок між рахунком поточних операцій, розташовуваним доходом країни та її заощадженнями? 5. Які операції заносяться на статтю «Доходи»? 6.
- Запитання для самоперевірки
1. Які цілі може переслідувати політика доходів в країнах з ринковою економікою: а) поповнення доходів держбюджету, б) протидія інфляції; в) підвищення конкурентоспроможності вітчизняних товарів; г) пом'якшення нерівності доходів? 2. Чим відрізняється соціальний прожитковий мінімум від фізіологічного мінімуму? 3. Які основні фактори, що визначають диференціацію доходів і заробітної
- Контрольні питання
1. Які основні негативні сторони заробітної плати в ринковій економіці Росії, їх причини та шляхи подолання? 2. Які роль і методи державного регулювання заробітної плати (номінальної та реальної) в ринковій економіці? 3. У чому полягає значення і какови'методи індексації доходів? 4. Яку роль відіграють колективні договори в регулюванні заробітної
- Запитання і завдання для самоконтролю
1. Охарактеризуйте основні погляди економістів на причини циклічного виробництва (а значить, і економічних криз). 2. Дайте характеристику основних фаз економічного циклу. 3. Який механізм дії основних важелів антициклічного регулювання економіки в різних фазах циклу? 4. Які причини фінансової кризи кінця 90-х рр..? 5. У чому сутність, причини і форми прояву
- Контрольні питання
1. Розкрийте особливості основних етапів еволюції повоєнної політики зайнятості розвинених країн. 2. Які відмінні Ознаки активної і пасивної політики на ринку праці? 3. Яка специфіка механізму регулювання процесів зайнятості в перехідній російській економіці? , 4. Які роль і функції малого бізнесу та громадських робіт у забезпеченні
- Запитання для самоперевірки
1. Які фактори визначають становище підприємств у перехідній економіці і які умови їх ефективної ринкової адаптації? 2. Що таке державний сектор економіки, які його рамки в перехідній економіці? 3. Що таке комерціалізація державних підприємств, які її переваги та недоліки? 4. Які підприємства повністю або частково зберігаються в державній
- Контрольні питання
1. Яка роль держави у створенні рівних умов розвитку підприємств з різними формами власності? 2. Які організаційно-правові структури існують у недержавному секторі? 3. Які особливості акціонерних товариств у Росії? 4. Які особливості тіньової економіки та її основні
- Контрольні питання
1. Які основні методи застосовуються в макроекономіці і в чому сутність кожного з них? 2. Що є предметом, а що об'єктами макроекономіки? 3. Які основні цілі макроекономічної політики? 4. Що таке національна економіка і які її основні цілі? 5. Що таке світове господарство? 6. Які основні напрямки теоретичної думки в економічній науці та їх характерні
- Контрольні питання
1. Які соціально-економічні функції государ-ства в перехідний період? 2. У чому полягає новизна форм і методів державно-го регулювання нині? 3. Які принципи розробки кодексу з питань державного
- ЗАПИТАННЯ І ЗАВДАННЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЮ
1. Коли і як виникла економічна теорія як наука? 2. Які основні відмінності між економічною теорією і політичною економією? 3. Що таке економічна система і яка її структура? 4. Дайте змістовну характеристику продуктивних сил та їх структурних елементів. 5. Чому не слід ототожнювати організаційно-виробничі та економічні відносини? 6. Що
- Контрольні питання
1. Які основні фактори визначають диференціацію рівня і якості життя в умовах перехідної економіки Росії? 2. Які індикатори характеризують соціальний розвиток країни? 3. Які пріоритети соціальної політики (соціальної стратегії) в Росії? 4. У чому особливості державного регулювання соціального розвитку в умовах перехідної економіки? 5. Які особливості
- 4 Що робити з інфляцією?
Існують три основні шляхи вирішення проблемиінфляціі. По-перше, це розробка нової страте-гії протидії інфляції методами фіскали-но-грошової політики. По-друге, можна попи-таться змінити самі прийоми фіскально-денежнойполітікі так, щоб, знизивши темпи інфляції, утри-проживати їх на стабільно низькому рівні І нарешті, по-третє, можна просто навчитися жити в
- Питання для закріплення матеріалу
1. Яка відмінність стандартної моделі зовнішньої торгівлі від розглянутих раніше? 2. Яким чином взаємодія попиту та пропозиції дозволяє країнам від внутрішніх передторгового цін перейти до світової ціни на рівноважному ринку одного товару? 3. Що нового привносить поняття «світова ціна» в аналіз взаємодії виробництва і споживання і до яких додаткових інструментів аналізу необхідно
- Контрольні питання
1. Які основні тенденції сучасного розвитку в управлінні? 2. Які найбільш перспективні організаційні форми управління підприємствами В умовах перехідної економіки
- Запитання для самоперевірки
Моделювання Математичний метод Функціональний метод Графічний метод Економіко-статистичний метод Економічний експеримент Економічна модель 1. Як визначають предмет і практичну функцію економіки як науки різні економічні школи? 2. Які розділи економіки ви знаєте? Охарактеризуйте їх. 3. Що ви розумієте під теоретичної та прикладної економіками? 4. Яка
- Запитання для повторення шостої глави
1. Які причини розпаду Київської Русі? 2. Які наслідки для економіки Росії монголо-татарського ярма? 3. Які причини об'єднання російських земель в єдину державу? 4. Що представляли собою вотчина і помістя? 5. Які наслідки ліквідації феодальної роздробленості? 6. Які причини, напрями та результати реформ Петра 1? 7. Які причини, напрями та результати
- Запитання для самоперевірки
1. Дайте визначення термінам «підприємницькі здібності» і «підприємницький потенціал». 2. Які цільові установки діяльності фірм в нашій країні? Які цільові установки вашої фірми (підприємства) і які з них є пріоритетними в даний час? 3. Охарактеризуйте процес створення «цінностей» на вашій фірмі. 4. Охарактеризуйте основні види конкурентних стратегій.
- ЗАПИТАННЯ І ЗАВДАННЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЮ
1. Чому поява монополій об'єктивно неминуче? 2. Назвіть основні форми монополій та їх відмінності. 3. Які позитивні і негативні сторони монополій? 4. У чому полягає сутність конкуренції та закону конкуренції? 5. Які основні форми і методи конкурентної боротьби на різних етапах розвитку капіталізму? 6. Які методи конкурентної боротьби властиві монополіям? 7. Чому
|