|
Для просування книжкової продукції безпосередньо до споживача все більше використовуються засоби телекомунікації. Початок цьому виду продажів поклали продажу по телефону.
Продаж книг по телефону використовується не тільки в якості першого кроку в поєднанні з іншими способами продажів, наприклад, тієї ж <Книги - поштою>. Крім ефективного і прискореного в порівнянні з іншими способами виконання прямої функції з продажу нових книг, ця форма маркетингу дозволяє отримати негайну зворотний зв'язок з приводу пропонованого до продажу видавничого продукту, самого видавництва, сегмента ринку, на якому видавництво працює і так далі.
Фактично це додаткова можливість дослідження ринку.
Завдяки високому відсотку відгуків собівартість кожного контакту значно нижче, ніж при реалізації поштою і при добре вивіреної адресній базі, ретельній підготовці кожного дзвінка і високої кваліфікації персоналу продаж по телефону виявляється досить економічно ефективним методом.
Розвиток нових електронних технологій активно сприяло появі нових методів продажів, в тому числі і в книжковому бізнесі.
У найбільшій мірі це стосується мережі Internet, яка через короткий час після того, як стала доступна пересічному користувачеві, перетворилася у звичне середовище для сфери роздрібної торгівлі.
|
- телемаркетингу
допомогою засобів
- ТЕЛЕШОПІНГ
допомогою засобів телекомунікацій; замовлення товару за зразками по телефону з доставкою на
- РИНОК ВУЛИЧНИЙ
допомогою телекомунікацій. Практично всі облігації і акції, не включені до біржового списку, продаються на цьому
- СВІФТ
телекомунікацій. Створена в 1973 р. в Брюсселі представниками 240 банків 15 країн з метою спрощення та уніфікації междунаролних розрахунків. Працює з 1977
- Інтернаціоналізація
продажів, здійснюваних філіями ТНК, перевищує 6 трлн. дол На частку США припадає більше 1/3 з 100 найбільших у світі ТНК. Як відзначають експерти ЮНКТАД, у 1995 р. бурхливими темпами відбувалося злиття і придбання компаній, особливо в Західній Європі. Це торкнулося передусім такі сектори економіки, як енергетика, телекомунікації, фармацевтична промисловість та фінансові
- ПАБЛІСІТІ
продажу зразків за пільговими цінами, роздачі сувенірів, інших аналогічних методів і засобів стимулювання
- ЖЕСТИ БІРЖОВІ
продажу. Жести мають особливості для кожної біржі, але є й універсальні, наприклад при купівлі долоня звернена до корпусу брокера, при продажу - від себе; цифри від одного до п'яти позначаються за допомогою пальців, піднятих вертикально, цифри від шести до дев'яти - за допомогою пальців, витягнутих горизонтально, десятки - дотиком пальців до чола, сотні - торканням лоба
- ФОНД СТАБІЛІЗАЦІЇ
продажу) цього товару, коли ціна його різко падає (підвищується), 2) фонд коштів для надання тимчасової фінансової допомоги підприємствам, в основному кредитів під низький
- ЗВЕРНЕННЯ СТЯГНЕННЯ НА МАЙНО
продаж майна не повернув борг боржника з метою передачі виручених від продажу коштів потерпілому кредитору, яка пред'явила
- ВТОРИННИЙ РИНОК
продажу цінних паперів між особами, які не є первинними кредиторами, і позичальниками. Кошти від такого продажу надходять держателю паперу (інвестору), а не організації, яка випустила її. Підтримується банками і спеціалізованими фірмами; 2) товарні операції з продажу або перепродажу посередником, а не первинним
- РИНОК ВТОРИННИЙ
продажу цінних паперів між особами, які не є первинними кредиторами, і позичальниками. Кошти від такого продажу надходять держателю паперу (інвестору), а не організації, яка випустила її. Підтримується банками і спеціалізованими фірмами; 2) товарні операції з продажу або перепродажу посередником, а не первинним
- Гнучкі системи
продажів здійснюється 20% наших людей. На жаль, мало хто замислюється, що саме роблять по-іншому ці 20%. 20% застосовують систему. Система продажів є гнучкою системою. Такі системи підвищують продаж на 100-500%! Що таке система продажів? Це повністю організоване взаємодія між вами і вашим клієнтом, що складається з 6 наступних кроків: Визначення кроків процесу продажів.
|